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abandono de obra y apropiación indebida, estafa o lo que se considere.
Estimados/as señores/as: Tras realizar un levantamiento detallado del estado de las mediciones de la reforma a través de un peritaje judicial (que presentaremos de forma oficial en caso de no respuesta), se han identificado varias discrepancias significativas entre el análisis realizado y su presupuesto de cierre: Partidas excedentes: existen partidas cuyo valor supera lo presupuestado inicialmente. Porcentaje de completitud: algunas partidas presentan un porcentaje de completitud que no se corresponde con la realidad de la obra. Además, según contrato, aquella partida no ejecutada de forma completa, no se podrá facturar en ningún caso. Trabajo incompleto o mal ejecutado: hay partidas que están incompletas, lo que nos permite reclamar por su totalidad y, en algunos casos, solicitar costes de reparación. Incumplimiento del compromiso: realizamos el último pago con la expectativa de que continuaríais con la obra, sin embargo, nos hemos visto defraudados al abandonar el proyecto igualmente. Documentación de soporte: contamos con documentación gráfica y registros de conversaciones vía WhatsApp que evidencian numerosos problemas y solicitudes que no fueron resueltas. Evidencia de mala fe: disponemos de pruebas suficientes que demuestran mala fe por vuestra parte en relación con la proposición de cierre y ejecución de la obra. Estamos en posesión de todo el material necesario para que, según el peritaje correspondiente, podamos reclamar con garantías de resolución a nuestro favor, lo cual excede considerablemente la cantidad que proponemos. En caso de no obtener respuesta, les llegará a través de nuestro abogado. Sin embargo, estamos dispuestos a cerrar este asunto de manera amistosa si nos devolvéis 5.000 euros (iva incluido), Queremos dejar claro que nuestra intención no es retener el pago por el trabajo realizado pero tampoco aceptaremos un trabajo incompleto o incorrecto. Propuesta: Devolución: 5.000 euros (iva incluido) para cerrar el asunto de manera amistosa. Sin otro particular, atentamente.
Recogida panel solar averiado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Septiembre del 2022 recibí un pedido de vuestra parte en la localidad de Mondariz, dicho pedido de un sistema de autoconsumo llegó con el panel fotovoltaico dañado, para lo cual les envié un email detallado con el reporte fotográfico. De vuestra parte recibí un email indicandome que un transportista pasaría a recoger el panel dañado, sin embargo, aún no han pasado a retirar el panel dañado. Junto con dicho panel, existe también un microinversor que es vuestro y que está a disposición para su recogida. Por mi parte, les he escrito en varias ocasiones sin respuesta de vuestra parte, por lo que lo hago por medio de la OCU. También he intentado llevar el panel dañado al punto limpio de mi ciudad pero no lo reciben debido a las dimensiones que tiene y me indican que debe ser Blubat el encargado de procesarlo. SOLICITO UNA RESPUESTA DE VUESTRA PARTE Y LA RETIRADA IMMEDIATA DEL PANEL FOTOVOLTAICO DAÑADO. Sin otro particular, atentamente. M.E.
Problema con el cobro de la factura
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han cobrado una factura cuando ya estoy en otra compañía
Solicito reemmbolso por no recepción
Estimados/as señores/as: En fecha 04/12/2024 adquirí en su página web https://www.fnac.es/ el producto "barra de sonido SONOS ARC negra" Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos en formato PDF: 1. 04-12-2024 Grabación de pedido 12ARJITJFIJLC.pdf 2. 04-12-2024 Comprobante Compra con Tarjeta de Crédito.pdf 3. 05-12-2024 Pedido aceptado MYJ Stores 12ARJITJFIJLC.pdf 4. 05-12-2024 Tu pedido Fnac Marketplace n°12ARJITJFIJLC acaba de ser enviado.pdf SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Cobro por nada
Me cobraron 28euros por un servicio que no e recibido; pido que sé me devuelva este dinero que no tengo para comer
Problema con información incompleta en area de cliente.
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que en la aplicación, al acceder a mi area de cliente, no figura el detalle de cuadro de amortización información a la cual tengo derecho. Adjunto documento de contrato banca online. SOLICITO: toda la información posible sobre mi contrato con Bankinter. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Buenos días. El 07/05/2024 compre un bono de 10 sesiones de laser y me di una el 07 de mayo me realicé la primera sesión. Cuando fui a darme la siguiente sesión ya estaban cerrados todos los centros . Me gustaria recibir mi dinero. Un saludo
Problema con reembolso
Hola, realicé un pedido el 02/12/2024 y a fecha de hoy 31/12/2024 no recibí ni el pedido ni el reembolso del mismo. Ya he reclamado en varias ocasiones que se me devuelva el dinero y se cancelara el pedido, pero aún sigo sin recibir mi dinero. Ruego por favor que se me devuelva mi dinero lo antes posible
Problema por emisión certificado no válido
Buenas noches. He cursado estudios en ILERNA online para la obtención del título de la ESO para adultos en el curso 2023/2024. Después de innumerables llamadas telefónicas y correos electrónicos para que me remitan el certificado de los estudios realizados y tras abonar 19€ que me requieren, para enviarme el expediente académico, me lo envían y al presentarlo al organismo que me lo pide me indica que no tiene validez alguna, al carecer de firma digital. Igualmente presento el boletín de notas que me descargo a través del campus de ILERNA, el cual tampoco consideran válido por no tener firma digital. En base a lo anterior solicito que me envíen urgentemente el certificado de los estudios finalizados con la correspondiente firma digital. Todo esto a la mayor brevedad a fin de poder optar a una plaza, para la cual me requieren dicho certicado con firma digital habiendo perdido ya la oportunidad de acceder a la anterior convocatoria.
Problema con compra
Realicé un pedido el día 18 de diciembre, el cual en el momento de la compra ponía que recibiria en 48-72 horas. Una vez realizada la compra, recibo un email confirmando la misma y en la que ya añade la posibilidad de que pueda llegar a tardar 30 días hábiles, cuestión muy importante, ya que como es un regalo para reyes, me hubiera hecho no realizar dicha compra. Aún así decidí esperar para ver si tenía suerte. Y el día 23 de diciembre actualizan el estado de mi pedido a "en preparación" con una última línea en la que especifica que recibiré el producto entre el día 23 y el 27 de diciembre. Ayer día 30 viendo que no iba a llegar y temiendo que llegue la fecha para la que es el regalo, decido publicar en Twitter recibiendo por parte de la tienda una respuesta de que me llamará el departamento de atención al cliente. Tras 2 horas recibo dicha llamada en la que lo único que me comunican el que puede llegar hasta el 19 de enero ya que el producto aun está en los almacenes de Alemania. Que no puede hacer mucho más. Le digo que entonces como puedo hacer para que ya que aún está en Alemania, me devuelvan el importe, que al ser financiada seria cancelar la compra y me responde que ese proceso puede demorar incluso de 2 a 3 meses. Por lo que lo único que he conseguido sacar en claro es que el teléfono no llegará a tiempo comprando con una antelación de 20 días y tampoco puedo cambiar la tienda en la que comprarlo porque no está disponible la devolución del dinero.
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