Últimas reclamaciones

el día 20-08-2023 (Referencia: 113950558940948)compré un aspiradora de limpieza, hice una reclamación en la misma semana pero solo vinieron por la maquina día 19/09/2023 ya había pasado los supuestos 15 días de devolución la maquinaCongaCarpet&Spot CleanLiberty Xfue al taller los día07/1129/12y todas las veces vuelve con el mismo problema.solicite la devolución desde el primer día y nunca lo hicieron porque supuestamente la maquia llegó al taller pasado 15 días de la compra.pero toda las veces que la maquina va vuelve con el mismo defecto.En el manual pagina 51 dice que el producto tiene que funcionar enchufado en la corriente y no funciona.necesito solución para el producto ya que he tenido que contratar una empresa para la limpieza que me cobro 300 euros, pues la maquina no funciona.

Hice un pedido de un teléfono móvil google pixel 8 el día 06/02/2024, por un importe de 546,04€. Cancelé el pedido antes de su envío debido al retraso el día 20 de febrero, recibiendo un correo con la constancia de dicha solicitud de reclamación. El día 22 de febrero me envían un correo con la confirmación de la cancelación del pedido.Solicité la devolución por transferencia bancaria (a la cuenta con la que pagué), refieren que en ese caso el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días. Dicho plazo terminó el 19 de marzo.Me puse en contacto con ellos para conocer dónde está mi dinero y la única respuesta que he tenido esLe informamos que hemos pasado nota al departamento correspondiente, intentaremos agilizar el reembolso lo antes posible. Desde entonces, he escrito al WhatsApp, hecho llamadas y escrito correos electrónicos.Ya no me responden.Les he pedido el justificante de compra para reclamar y obviamente he solicitado conocer fecha del reembolso.Han desaparecido.

Hola, compré un televisor en julio. No funciona bien, no enciende, entra en apps o reproduce multimedia sin que nadie utilice el mando, y otros tantos problemas. Contacté con El Corte Inglés para solicitar la reparación del producto ya que éste sigue en garantía. La primera vez contacté por la web, un operador me mandó un link en el que yo tenía que registrar mi problema. Este link no funcionaba, por lo que volví a contactar con ellos. Me mandaron un nuevo enlace con el que sucedió lo mismo.Volví a ponerme en contacto y un operador me comunicó que el gestionaría la reclamación y que el equipo técnico se pondría en contacto conmigo, lo cual no sucedió. Espere unas semanas de margen y contacte con la empresa por vía telefónica, me dijeron que ellos comunicaban el problema y que ya se pondrían en contacto conmigo, tampoco sucedió esta vez. Volví a hablarles por la web, me contestaron que me habían vuelto a gestionar ellos el problema y que un técnico me llamaría esa semana para venir a mi domicilio a arreglarlo, tampoco nadie se puso en contacto conmigo. Llamé de nuevo vía telefónica y tras explicar mi problema y mostrar mi desesperación respecto a este asunto, me comunicaron que me habían vuelto una vez más a gestionar ellos la reparación, que a lo largo de esa semana, el equipo técnico contactaría conmigo. Me llegó un correo electrónico solicitando información sobre el televisor y la explicación detallada de lo que le ocurría a éste, cumplimenté esos datos. Han pasado diez días más y no he recibido ninguna respuesta. Estoy desesperada con este tema porque ya no se qué debo hacer para que alguien se encargue de esto y solvente mi problema, El Corte Inglés no se está haciendo responsable de nada ni me está dando ninguna solución. Quiero hacer constar que llevo más de tres meses con este proceso, sin que mi televisión funcione bien y con todo el estrés que conlleva esto.

Hola, pagué (junto a mucha otra gente) una matrícula anual a mediados de septiembre de 2023 y debido al cierre inesperado y sin previo aviso del gimnasio (avisaron vía Instagram por una foto a 5 dias de cerrar) perderé. Pese a que hemos preguntado para que se nos devuelva el dinero de los meses en los que no podremos disfrutar del servicio solo se nos han dado negativas y propuesto ir a concurso de acreedores o ir a otro gimnasio en el que, pese a dejarnos entrenar sin pagar hasta que se nos termine la cuota, nos hacen pagar matrícula y no disponen del material suficiente para realizar las actividades que haciamos en el actual, está más lejos y está enfocado a deportes de contacto que no tenemos porque practicar. En definitiva he pagado por unos servicios que no recibiré debido al cierre del gimnasio y la empresa se niega a devolver el dinero cobrado.

Buenas llevo 3 semanas pidiendo un dispositivo a Vodafone y sigo sin tenerlo, primera vez lo solicito a domicilio no me lo pueden entregar porque mi número de teléfono está mal registrado tengo que anular el pedido y volver a solicitarlo, procedo a ello esta vez en lugar de pedirlo a domicilio en correos me llega el mensaje para ir a recoger el paquete i nuevamente mis datos personales estaban mal y no puedo recoger el pedido llamo vuelvo a poner los datos correctos y a la hora de volver hacer el pedido no me aparece nada llamo para reclamar me dicen 72 horas ya ha pasado una semana y sigo igual en atención al cliente no saben qué decir que me vaya a la tienda que desde allí podré en la tienda me dicen que llamen las horas perdidas por culpa de vuestra empresa son demasiadas

Gestionaron una cuenta de trading de mi propiedad con 300$ y en un sólo día perdieron 277$, asegurandome previamente que si sufrian perdidas me devolverian el dinero. Es una garantía me dijeron. Y ahora, he hablado con ellos y se niegan ha hacerlo

Buenos días, El año pasado realicé en mi coche BMW serie 1 la campaña de servicio del radiador, en el taller oficial de Cartagena. Ayer, en el taller oficial de Vigo, durante la revisión anual, detectaron que una de las gomas de sujeción del plastico que cubre el radiador no estaba. El único momento en que esa pieza se ha desmontado del vehículo fue en la citada campaña. En el concesionario de Vigo me han facilitado gratis una goma, aunque no es exactamente la del modelo de mi vehículo. Contactado el concesionario de Cartagena y explicado el problema, se niegan a reconocerlo y a restituir la pieza de amarre de goma alegando que la pieza se ha perdido por dilataciones. Esta explicación resulta a todas luces inverosímil, siendo lo más plausible una colocacción incorrecta o que no sé colocase durante las operaciones asociadas a la campaña de mantenimiento. Al tratarse de una campaña oficial de la marca, entiendo que tal problema debe estar cubierto, y que BMW debe reconocer que ha causado el problema y solucionarlo al tratarse de uno de sus tallerres oficiales.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace 2 meses no me remiten facturas de los consumos realizados de luz. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto numero de contrato de luz nuevo a mi nombre desde el 17.03.24 130096241453. Y la ultima factura del titular antiguo.SOLICITO que se me facture la luz consumida de Febrero y Marzo.Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado el importe de la suscripción SMART cuando yo había cancelado dentro del plazo de prueba de 30 días. que se vuelva a activaar cuando realizas una compra (dentro de los 30 días) es engañar al cliente, creyendo que mi cuota era hasta el día 03 de marzo, el 19 de febrero volví a comprar y me volveis a activar cuota de prueba otros 30 días, cuando esta prueba gratuita se supone que SOLO se hace una vez. Considero que hay mala fe en este proceso y por lo tanto me tienen que devolver la cuota de 49,90 euros. SOLICITO que me devuelvan la cuota de 49,90euros a mi tarjeta a la mayor brevedad Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido en Miravia. Al recibirlo, lo abrí lo probé y no tuve una buena experiencia debido a la mala calidad del producto, se me quemó el pelo. Solicité la devolución y me dicen que no me la hacen porque esta usado y ahora no me devuelven ni el dinero ni el producto. Dicen que si quiero recuperar el producto tengo que enviar yo un mensajero.