Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque están actuando de forma totalmente ilegal y poco ética. En enero de 2024 me reclutaron para hacer la portabilidad hacia Jazztel unos chicos en un centro comercial , yo les comenté que estaba muy contenta con mi compañía pero ellos me insistieron y me dijeron que había una oferta que sí me cambiaba me REGALABAN una SmartTV de 32 pulgadas y un teléfono Xiaomi , tome la mala decisión de aceptar y ahí empieza mi pésima experiencia con Jazztel . Pasan los días, se hace todo el papeleo y me dicen que me entregarán tanto las tarjetas SIM , como la televisión y que también vendrá el técnico a instalar el Router nuevo , yo teletrabajo por lo que siempre estoy en casa para lo que a Jazztel le convino yo si estaba en mi domicilio ( entregar las tarjetas Sim e instalar el Router ) pero OH , Sorpresa ! Para entregar la TV según ellos yo estaba ausente de mi casa cosa totalmente falsa y demostrable con que cada vez que vinieron para lo demás yo sí estaba , desde ahí ya se puede ver la mala fe con la que actúan. A los días los llamo para ver que pasa con la televisión y me dicen que como el mensajero no me encontró que ahora la television me la van a cobrar a 12 euros al mes y el movil a 6 , automaticamente les digo que eso no es lo que acordamos en el contrato ya que era todo gratuito , así que ya que ELLOS están IMCUMPLIENDO su parte del contrato yo quiero darme inmediatamente de baja , pago la factura de Enero y empiezo a buscar otra compañía. Ahora no paran de llamarme acosandome y amenazandome con meterme en un registro de morosos porque dicen que tengo que pagarles 80 euros de una factura ( estando yo con otra compañía) y además 200 euros de penalización por darme de baja incumpliendo el contrato el cual ellos mismos dejan sin valor cuando no cumplen lo que prometen ni anuncian SOLICITO que se hagan responsables de sus errores y admitan que tengo todo el derecho a irme libremente y sin ninguna penalización ya que quien me ha hecho perder el tiempo , pasar malos ratos y además me han engañado con el tema de la televisión, han sido ustedes que no han cumplido con las condiciones firmadas en el contrato del cual adjunto foto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque; El envío con numero de seur ESAS374225 o pistola de pintar " airless pro" con lanza , que compramos según la publicidad vista en su pagina no nos a llegado lo que nos llego es otra cosa, un producto llamado "paint bullet." Adjunto el enlace de la pagina, las imágenes de vuestra publicidad y por ultimo el producto recibido. Solicito la devolución del dinero o el producto que yo pedí en el plazo que se publicita, y que manden recoger GRATUITAMENTE el producto porque esto NO ES LO QUE YO COMPRE (que es como ustedes promocionan en el anuncio) Mi nombre es Juan Sanchez Gutiérrez y teléfono: 635143642 [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [La devolución de los 89,€ o el producto que yo e comprado (Pistola de pintura profesional AIRLES PRO descrita en su publicidad, la pistola que me habéis mandado (PAINT BULLET) no es lo que yo pedí …].  adjunto dirección de compra y publicidad del producto mas foto del que me abeis mandad …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15/04/2024 pedimos en su página web allzone.es el producto videoconsola ps5 por valor de 467,95 y pagado con bizum A los 2 días y sin que el producto llegara a enviarse solicitamos devolución por la que esperamos los 14 días naturales correspondientes a su política, transcurridos esos días y sin efectuarse la devolución nos ponemos en contacto con ellos vía telefónica y correo electrónico para poder resolver la incidencia. A día de hoy no hemos recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto capturas de la siguiente documentación: [ número de pedido y estado a día de hoy, correos enviados) Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 935.90 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tenia un contrato de mantenimiento 30MM168534de un skoda Kamiq , finalizado segun skoda longdrive el 11/03/2024 . En condicione particulares del contrato pone claramente: Condiciones Particulares Especiales para el Servicio Longdrive – Básico de Vehículo ligado a la financiación: - Duración del servicio ligado a la financiación: 4 años x 60.000 kms (lo que antes suceda desde la fecha de matriculación del vehículo). - Importe abonado por el Cliente en servicio ligado a la financiación: 250,00 €. El vehículo 0480LGJ esta matriculado con fecha 11 /05/2020, por lo que el mantenimiento es válido hasta el 11/05/2024. llevo reclamando desde el 22/04/2024, que es cuando lo lleve al taller y no me lo aceptaron por ,segun ellos tener caducado el mantenimento. Pido que se lleve a cargo el mantenimiento que era valido hasta el 11/05/2024 y llevan mas de un mes dandome largas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no han procedido al reembolso de un artículo que pasó a recoger el transportista hace semanas. Les he enviado varios mails sin obtener ninguna respuesta al respecto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En 23 diciembre de 2023, realicé varios pedidos en su web, en concreto uno de ellos fue un organizador para maquillaje que recibiría entre el 4 y 5 de enero de 2024, lo cual me encaja perfectamente pues era un regalo para el día de Reyes. El pedido no se recibió hasta el día 9 de enero de 2024 y desde el día 4, que en la web solo indicaba que estaba pendiente de enviar por el vendedor, se estuvo pidiendo la cancelación del pedido y el reembolso del importe pagado por el mismo. Nunca se aceptó mi petición, ni mi cancelación, ni el reembolso, me lo rechazaron desde el 4 de enero tanto miravia como el señor vendedor, con el que me enviaban a hablar los de atención al cliente cada dos por tres. Tras varias conversaciones con el vendedor, éste me ofrece un reembolso parcial del pedido por habérmelo entregado tarde y no haberme dejado cancelar el pedido (SPOILER: nunca se me reembolsó ni un solo céntimo) y me paso más de 45 días reclamando el reembolso prometido tanto a Miravia como a su vendedor, sin recibir ni ayuda ni respuesta ni reembolso ni de unos ni de otros. A fecha actual, en mayo, me dispongo a eliminar mi cuenta después de recibir un mail de miravia sobre que valore mis pedidos, y cual es mi sorpresa cuando no se me permite eliminar la cuenta porque TIENEN QUE PASAR 40 DÍAS DESDE MI ÚLTIMO PEDIDO Les envié un correo hace más de una semana pidiendo que hagan el favor de eliminar mi cuenta, mis datos de sus bases de datos, y que retiren todo tipo de consentimiento sobre ellos, se me ignora y ni se me contesta. Me pongo en contacto por su famoso CHAT y su respuesta es "lo sentimos mucho pero ya te contactará alguien por correo" y mientras tanto, se limpian el trasero con mis derechos y me siguen bombardeando con correos AHORA de que valore el pedido con el que se lucieron de diciembre 2023. Tomaré medidas legales si mi cuenta no se elimina en los próximos 5 días, ya que se están pasando los derechos del consumidor y las leyes por el arco de triunfo.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/05/2024 adquirí en su página web Flexicar.es el producto vehículo Citroen C4 matrícula 8564JMF Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 31/052024. El producto fue recogido en fecha 23/05/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 16980€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque continúo pendiente de recibir el reembolso de un depósito relativo a la reserva de un transporte que realicé el día 15 de marzo, y que días antes de ser llevado a cabo (20 de marzo) el transportista canceló de forma unilateral, pero sin cancelarlo en la plataforma. Estuvimos en conversaciones y el día 21 de marzo me indicasteis que se realizaría el reembolso en el plazo máximo de un mes. Llevo un mes escribiéndoles al respecto, sin recibir respuesta acerca del tema. Por lo que solicito se realice el reembolso del depósito por valor de 82,96€ a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 23/05/2024 11:13:26h realizé un pedido a MEGADIETETICA y pagué por Bizum. He enviado mails reclamando la entrega o abono del del pedido y no hay respuesta. En "terminos i condiciones" de la web de MEGADIETETICA te dicen que el titular de la web es: Antilia Soluciones S.L.. Buscando ésta empresa por internet te dicen que está cerrada permanentemente, sin embargo hay un teléfono de contacto que te deriva a Herbolario medicinal. Toda una trama y sin respuesta alguna. SOLICITO la anulación del pedido y devolución del importe íntegro del mismo. Sin otro particular, atentamente.