Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Copenhague al de Haneda, que tenía su salida a las 12:45 horas del día 26 del mes de Octubre de 2024 con una llegada normal a las 07:55. Adjunto los siguientes documentos: documento de reserva y tarjetas del vuelo de los 3 integrantes. Uno de los documentos no lo puedo descargar dado que nos han tumbado toda comunicación con los pdfs y documentación en su web pero si que tengo copias de los correos. Llegado el día de hoy 4 de Junio, se me comunica la cancelación del vuelo contratado sin ofrecer ningún tipo de viaje alternativo, sin comunicación de ningún tipo, deshaciendo todo el procedimiento realizado en la web. Después de haber pagado y comprado los 3 billetes de acuerdo a sus terminos y condiciones y habiéndolo obtenido en su pagina web oficial vemos que pese a que se han quedado con todos nuestros datos y pasaportes no recibimos comunicacion de ningún tipo ni explicacion, esto en medio del proceso que nos encontrábamos de comprar vuelos y alojamiento a Copenhague desde Madrid. SOLICITO, un transporte alternativo a mi destino a la mayor brevedad posible, con reserva de las acciones oportunas en orden a reclamar los daños y perjuicios que se produzcan. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Les explico mi caso: Acudí al gimnasio del centro comercial X-Madrid, donde pregunté por las tarifas y me ofrecieron un tour. Todo parecía bien, así que decidí suscribirme. Pregunté específicamente sobre la permanencia y me dijeron claramente que era de un año, pero que tenía 14 días para desistir del contrato. Insistí varias veces en este punto para evitar problemas, y la chica que me atendió aseguró que no habría inconvenientes para la baja. A los 6 días, envié un correo solicitando la cancelación de mi contrato por motivos personales, ya que aún estaba dentro del período de desistimiento de 14 días. Para mi sorpresa, se negaron a cancelar el contrato, actuando de mala fe. Indicando que es mi culpa por no leer el contrato, que todavia no habia recibido si embargo presencialmente me indicaron que no tenía problemas algunos.. Gracias.

El día 24 de mayo recibí una carta del ministerio del interior indicándome por Citroën que tenia que dejar, inmediatamente, de utilizar el coche por fallo de airbag. Y hasta el día de hoy sigo sin usarlo (04/06/2024). Ese mismo día realicé todo lo que me pedía para arreglarlo lo más rápido posible (pedí hasta un día de mis vacaciones), ya que lo necesito para ir a trabajar. Los de Citroën me comentaron que hasta que no reciba el código y se lo envíe, ellos no pueden ponerse con el coche, y que el coche de sustitución tampoco podrían darme , ya que el coche no está en el taller. Y cuando esté me podrían ofrecer uno por 15 euros más IVA. Esto me parece todo una pesadilla, tengo el coche abandonado en la calle pendiente de un código, e intentando llegar al trabajo como puedo (realizo 50 km ida y 50 km vuelta todos los días), tardando dos horas de trayecto ida y dos de vuelta todos los días, quitando cuando mis padres me pueden dejar el suyo. No sé que puedo hacer además de esperar no sé hasta cuando. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha viernes 24 de mayo de 2024 adquirí en su página web https://es.dfranklincreation.com/ el producto Ultra Light S Round Trans / Trans Red y Ultra Light Max Honey / Grad Blue. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido solo el producto Ultra Light S Round Trans / Trans Red faltando el otro producto. Concretamente he recibido Ultra Light S Round Trans / Trans Red y falta Ultra Light Max Honey / Grad Blue Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido así como fotografías de lo que sí he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto faltante. Sin otro particular, atentamente. Víctor Parra García

Llevamos semanas con mi ex compañero de piso (titular del plan hogar que teníamos) pidiendo que primero, den de baja del contrato hogar mi número de móvil (que quede como prepago) y luego que lo cambien a mi nombre, no son capaces de completar la solicitud y nos mandan de un call center a otro y de vuelta, son completamente incompetentes en hacer su trabajo y, a pesar de que en el sitio web de la compañía en la sección de cambio de titular dice que se puede hacer presencialmente, el las oficinas no lo hacen y se desentienden de la situación.

Buenas, He sido víctima de la estafa de la doble llamada en la que un supuesto comercial de mi antigua compañía conocedor de mis datos personales me comunicaba que mi factura iba a subir considerablemente pues no podían seguir cumpliendo los términos de mi contrato. Me ofrecían cambiarme de compañía, una de ellas Vodafone y así lo hice. Su comercial estoy seguro de que era conocedor de esta estafa pues me pidió encarecidamente que cuando me llamara alguien de Vodafone le pidiera mi código, que no cogiera ni me pusiera en contacto con mi antigua compañía pues sino la portabilidad quedaba interrumpida, a parte era muy exigente a la hora de realizar la grabación para el cambio de compañía y me repitió varias veces lo que debía contestar. Su comercial ha actuado con muy mala praxis y por este motivo quiero poner mi denuncia .

El pasado día 21 de mayo de 2024 me cargaron en mi tarjeta 42 euros. Al ponerme en contacto con la empresa me dijeron que era por la gestión de identificarme ante el Ayuntamiento por una multa de tráfico. Dicha multa fue en el mes de octubre, me llegó y ya lo solucioné pero que me cobren 42 euros por identificarme como conductor no es correcto por lo que solicito que se me reintegren los 42 euros

Buenas, He sido víctima de la estafa de la doble llamada en la que un supuesto comercial de Orange conocedor de datos personales me comunicaba que mi factura iba a subir considerablemente pues no podían seguir cumpliendo los términos de mi contrato. Me ofrecieron cambiarme de compañía y así lo hice; cuando me di cuenta de que esto era una estafa, aún estando dentro de los 14 días se lo comuniqué a Orange para llegar con ellos a un acuerdo y que aunque tuviera que pagar ciertos gastos de instalación del router no me penalizaran pues tenía con ellos contrato de permanencia, 7 líneas móviles y dos fijas, pero me contestaron que eso no era posible y me han enviado una factura con fecha 31 de mayo de 2024 de1.003,95 euros en la que me quitan mi promoción (un 40 % de dto que tenía) y me penalizan ciento y pico euros por cada línea móvil, por eso la factura alcanza dicho importe.

Reservé un alojamiento y contacté con el propietario para cancelar la reserva antes de la fecha limite (tengo la conversación de chat que lo confirma, y Booking verificó que así fue), pero he visto que no se ha cancelado, y al contactar con el propietario del alojamiento para informarle de la disfuncion dice que estoy fuera de plazo y no me devuelve el dinero. He intentado mantener una conversación con booking sobre este tema pero es del todo imposible, llega un momento que dejan de contestar y he tenido que iniciar la reclamación en diversas ocasiones, sin resultado. De hecho, reservé para la misma fecha otro alojamiento en Booking (ellos comprobaron que asi era) pero no asumen la responsabilidad de la disfunción. Si necesitáis informacion adicional no dudeis en preguntarme. Gracias por todo, un saludo

Estimados/as señores/as. Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación a la interrupción temporal de mi servicio de internet debido al impago de las facturas correspondientes a los meses de abril y mayo del presente año. El 23 de mayo, al percatarme de la suspensión del servicio, procedí de inmediato a realizar el pago de los 53,98€ adeudados a través de la página web de MASMOVIL. Quisiera manifestar que, durante el período en cuestión, no recibí ninguna notificación de impago por parte de su compañía. He revisado exhaustivamente mis bandejas de entrada de correo electrónico, SMS, registros de llamadas y correo postal, y no he encontrado ninguna comunicación relativa a los impagos o al posible corte del servicio. Deseo resaltar que en ningún momento hubo intención de mi parte de incumplir con el pago de las facturas, y considero que la situación resultante ha sido humillante e indignante. Además, en el presente mes de junio, se me ha cobrado el recibo correspondiente al servicio de internet (26,99€), junto con un importe adicional de 25€ bajo el concepto de "CARGO RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO" y otros 9,90€ por "CARGO POR IMPAGO DE FACTURA". Considero que la falta de notificación adecuada sobre los impagos, seguida del corte del servicio y la imposición de cargos adicionales, constituye una práctica injusta y perjudicial para los clientes, especialmente para aquellos que cumplen con sus obligaciones de pago. Si la compañía se hubiera puesto en contacto conmigo hubiera pagado al instante. Por lo tanto, solicito formalmente la devolución de los cargos adicionales por impago, considerando que la falta de notificación previa por parte de MASMOVIL fue la causa directa de la interrupción del servicio y los consiguientes cargos. Agradezco de antemano su atención a esta reclamación y espero una pronta resolución favorable.