Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. P.
28/03/2025

Publicidad Engaños*

Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí a través de Simyo el Motorola Edge 50 Neo. Solo he comprado el artículo que me costó 369€ porque me ofrecieron una promocion en que en la compra se regalaba una tablet Lenovo . Desde el día 25 de octubre de 2024 que aceptaron toda la documentación desde info@motorolapromociones.com me informaron que tardaría un par de semanas el artículo, han pasado meses y aun no lo he recibido, he mandado como varios correos electrónicos preguntando y finalmente hubo UNA contestación el 16/12/2024 : "Únicamente le falta la foto de la etiqueta de los códigos de la caja debe de estar recortada con tijeras o cuter, en la foto debe apreciarse que está separada de la caja. Puede mandármela por aquí y le confirmo que todo está correcto. Un saludo. Alejandro" Tras haber contestado al que me solicitaron y haber pasado 3 meses más, enviado millares de correos y les preguntando, solicito que se pongan en contacto conmigo para ayudarme a informarme de donde está mi envío, que me envíen la tablet, sólo he comprado el articulo debido a la oferta y promoción anunciada y contratada, porque si no esto es una estaf* y engaño. Por si en el caso de que no me van a enviarla, sí tomar todas las medidas legales posibles porque solo había me interesado por la oferta que me foi prometida debido a que necesitaba un móvil nuevo pero también porque necesitaba de una tablet con la finalidad de usarla para estudios, estoy en la universidad y no estoy trabajando y el dinero que he gastado me hace falta para que me engañen así. A continuación os dejo posibles enlaces de interés relacionado al comentado: https://www.facebook.com/photo.phpfbid=913548854136475&id=100064441074070&set=a.648970190594344 https://www.motorolapromociones.com/ motivo de tu reclamación

Cerrado
A. C.
28/03/2025

Facturas Incorrectas

Ya me han hecho 2 facturas de unos 50€ cada una. Hice un test relacionado a vuestros servicios y lo pagué pero no he consentido ninguna suscripción. Ambas facturas han de ser errores. Me gustaría un reembolso.

Resuelto
M. R.
28/03/2025
arkopharma

Arkosterol Plus: Contraindicaciones del producto no especificadas

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes en referencia al producto Arkosterol Plus, que empecé a tomar por colesterol ligeramente elevado y que funcionó muy bien. Hace un par de meses me han realizado un estudio en Hematología debido a un problema de sangrado que tuve durante una cirugía, cuyos resultados (del estudio) parecen indicar que estoy tomando antiinflamatorios AINE a tutiplen (los tengo prohibidos por el efecto anticoagulante, debido a una patología de base conocida). Leyendo sobre los componentes de la fórmula del Arkosterol, veo que tanto el ajo negro como la levadura de arroz rojo y el cilantro potencian la anticoagulación, pero eso no lo indican en la caja de su producto, que tampoco no incluye prospecto. En unos tres meses vuelvo a pasar por quirófano, por lo que lo he dejado de tomar, y, por supuesto, no lo volveré a tomar. Espero que en ese tiempo, los efectos negativos se hayan reducido lo suficiente como para no tener problemas extra. Este producto no se puede recomendar alegremente. No es válido para todo el mundo. Aunque sean productos naturales, deben indicar claramente las contraindicaciones, así como el tiempo máximo de duración del tratamiento, que tampoco indican. Sin mas, y esperando que solucionen esta falta de información en todos sus productos, reciban un saludo. Pilar

Cerrado
J. G.
28/03/2025

Cobro desproporcionado

Me han cobrado 760 euros por un "picotazo" en el parabrisas delantero. Es tan pequeño que casi ni se ve. A mí no me ocurrió, y cuando me dieron el coche no lo vi. No contraté el seguro adicional propuesto. Me reconocieron dos empleados que el parabrisas en verdad no lo cambiarían, y efectivamente, me he estado informando y ese tipo de golpes por una piedrecita en el cristal se reparan echando un líquido. Por tanto, me parece una mala practica tremenda cobrar 760 euros, y da toda la impresión de que el negocio está en encontrar el más mínimo desperfecto en los coches entregados que no han contratado el seguro extra y cobrar cantidades desproporcionas. Adjunto fotografía del parabrisas.

Cerrado
G. M.
28/03/2025

PEDIDO NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha [10/03/2025.] adquirí en su página web [Mediamartkt.] el producto [1571111] Han pasado [21.] días y no lo he recibido. Adjunto la siguiente información : N• de pedido : 254629555 Fecha de realización de pedido: 10/03/2025 Fecha prevista de entrega: 17/03/2025 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. atentamente, Gonzalo Moreno Barambones

Resuelto
D. M.
28/03/2025

Denegación de garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 12/03/2024 adquirí en su aplicación el producto Marshall auriculares internos White. Adjunto los siguientes documentos: factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1/3/2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto o reembolsar el importe, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. C.
28/03/2025

POLITICA ABUSIVA

El día 7 de Febrero tuvimos un vuelo a Malta con vuelta el 12 de Febrero. A la ida no tuvimos ningún problema con el equipaje (el avión iba lleno). Llevábamos un billete prioritario con bolsa y maleta de mano incluida y otro solo con la bolsa permitida sin coger equipaje adicional. Resulta que a la vuelta el avión iba muy vacío, por lo que el personal de Ryanair empezó a hacer pagar por lo menos a un 90% de los pasajeros por política de equipaje. Se supone que cuando te hacen pagar es porque tu equipaje supera las medidas y no entra en los compartimentos en cabina, por lo que pagas y te llevan el equipaje a bodega (tal y como indica su política, que adjunto). A pesar de hacer pagar al 90% de los pasajeros, como he comentado antes, no llevaron ni una sola maleta a la bodega, por lo que lo único que querían era facturar. Mi mochila, por la que me hicieron pagar 70€, cabía perfectamente debajo del asiento, como se ve en la fotografía que también adjunto. Pero es que, además, en el billete pone claramente (como también adjunto) que te pueden cobrar una tasa de hasta 69.69 € por lo que no me tienen que cobrar 70€ a mi y a mi pareja, como se ve en el comprobante de pago, le cobraron 75€. Quiero denunciar la política abusiva y reclamar el importe cobrado, que hicieron solo para facturar porque el avión iba muy vacío. Todo el mundo iba enfadado en el avión porque lo hicieron de muy malas maneras, sin ningún tipo de criterio y fue todo un abuso, repito, para facturar. Si de verdad, el equipaje, superara las medidas y no entrara en los compartimentos, tendrían que haberlo llevado a bodega, tal y como indica su política, cosa que no hicieron con absolutamente ningún equipaje cobrado. Sin mencionar a la gente que dejaron pasar con mochilas y/o maletas más grandes porque a ellos no les apetecieron cobrarles (aunque fueron los menos) o les dieron opción a sacar cosas de la mochila y ponérselas encima. A unos si y a otros no. Basta ya de las políticas abusivas y de cobrar y querer sacar el dinero a la gente cuando os interesa o el avión no va tan ocupado como esperáis.

Cerrado
M. W.
28/03/2025

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 01 de marzo pedi un producto que ya no tiene y me escribieron el 09 de marzo que me van a devolver el dinero en 01 a 07 dias. SOLICITO la devolucion del importe a mi tarjeta de credito.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Cobro de 18 euros por suscripción que yo no he aceptado

He recibido una comunicación de mi banco de un cargo contra mi tarjeta de crédito de 18 euros de una empresa llamada PRIVICOMPRAS , con la no he tenido ningún contacto . Me podrían asesorar sobre la forma de proceder. Gracias un saludo

Resuelto
S. M.
28/03/2025

Problema con código descuento Rey León

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al aplicar el código de mi bono de Smartbox en la reserva de las entradas para la función del Rey León da error y no aplica el descuento. El mensaje de error es este: "La cantidad restante del código introducido es 0. Código no utilizado". Además, tras contactar con atención al cliente vía email y teléfono no recibo ayuda de ningún agente. SOLICITO una solución con la mayor brevedad posible para poder reservar las entradas, ya que se trata de un evento con alta demanda. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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