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Producto sin entregar .

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Entrega

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S. A.

A: ELECTROPRECIO

05/11/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/2025 adquirí en su página web https://www.electroprecio.com el producto Lavadora AEG LFR7314O4C A 10kg 1400Rpm con 1 Servicio de instalación y Puesta en marcha(Sin integración) y 1 Extensión Garantía 2 años más (R2) . El plazo de entrega está estipulado según vuestras condiciones de 6 a 8 días hábiles , los cuales ya han sido vencidos y no he recibido el producto ni se me ha dado numero de seguimiento y solo he recibido contestaciones repetitivas y que hubo un problema con el envío , dando a entender que un error por vuestra parte , y no teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra , condiciones de compra . Por ello: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (5)

ELECTROPRECIO

A: S. A.

05/11/2025

- please type your reply above this line - Hola reclamar@ocu.org, Gracias por contactar con nosotros. Confirmarte que hemos recibido tu mensaje. Un agente de nuestro equipo te contestará lo antes posible. IMPORTANTE: Haremos lo posible por contestar cuanto antes. ¡No queremos tardar más de 24/48 horas (laborables)! Código Ticket: GWI-409-00359 Asunto: Producto sin entregar . Departamento: Ventas Estado: Abierto Detalles:

S. A.

A: ELECTROPRECIO

11/11/2025

Buenas tardes , Tras pasarse sin justificación alguna de los días estipulados , estaba estipulada la entrega de la lavadora para hoy . Recibo un mensaje de que estaría en 30/45 minutos en mi casa y estando en casa , no viene nadie . Miro el móvil tengo varias llamadas perdidas , llamo y dice el repartidor que estuvo aquí pero no había nadie , cuando yo estaba en la casa . Me dice que ahora no va a volver , y me cuelga . Quiero mi devolución del dinero , es una auténtica vergüenza .

ELECTROPRECIO

A: S. A.

11/11/2025

- please type your reply above this line - Hola reclamar@ocu.org, Gracias por contactar con nosotros. Confirmarte que hemos recibido tu mensaje. Un agente de nuestro equipo te contestará lo antes posible. IMPORTANTE: Haremos lo posible por contestar cuanto antes. ¡No queremos tardar más de 24/48 horas (laborables)! Código Ticket: VTA-258-80525 Asunto: Nuevo mensaje de SERGIO A Departamento: Ventas Estado: Abierto Detalles:

S. A.

A: ELECTROPRECIO

11/11/2025

Buenas noches , Quiero la devolución del importe pagado cuanto antes , ya que no se ha cumplido nada por Electroprecio en plazos de entrega así como de la empresa de transporte , con lo cual entiendo que tengo derecho a la noche recepción ya del producto , y que me devuelvan lo pagado con intereses que pudieran ser oportunos. El producto ya no lo Quiero ni será recepcionado por mi parte .

ELECTROPRECIO

A: S. A.

11/11/2025

- please type your reply above this line - Hola reclamar@ocu.org, Gracias por contactar con nosotros. Confirmarte que hemos recibido tu mensaje. Un agente de nuestro equipo te contestará lo antes posible. IMPORTANTE: Haremos lo posible por contestar cuanto antes. ¡No queremos tardar más de 24/48 horas (laborables)! Código Ticket: UEI-069-38201 Asunto: Nuevo mensaje de SERGIO A Departamento: Ventas Estado: Abierto Detalles:

Asistencia solicitada 11 noviembre 2025

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