Estimados/as señores/as:
Desde el 25 de septiembre estoy tratando reparar con el servicio técnico Electrónica CyC, mi frigorífico que está en garantía (adjunto factura). Comenzó fallando el congelador y ahora ya no funciona ni la nevera (es un frigo tipo americano).
Me pongo en contacto con ustedes porque llevó más de 1 mes con el tema y no tengo soluciones definitivas por su parte. El técnico ha venido 4 veces a mi domicilio y sigue sin funcionar (adjunto copia del albarán con las visitas), con el consiguiente daño de todo lo que guardaba (he tenido que tirar todos los alimentos del congelador a lo largo de estas semanas), y ahora no puedo ni usar la nevera.
SOLICITO una reparación definitiva con urgencia o bien que sustituyan el aparato por otro nuevo, ya que este parece estar defectuoso, además de una compensación económica por todos los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando.
Sin otro particular, espero su respuesta.
