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Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 27-11-2024 realicé una compra en su página web del pedido numero 2005415612. Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la entrega de dicho pedido. SOLICITO de inmediato la devolución del importe abonado de 178,52 euros. Sin otro particular, atentamente.
Retraso con la entrega del producto
Estimados/as señores/as: En fecha el viernes 29 de noviembre adquirí en Zalando web el producto adidas Originals Zapatillas - bliss pink spark bliss pink. Pague por el envio para que llegara entre el martes 3 y jueves 5 de diciembre 2024, hasta la fecha de hoy no recibo notificación de entrega del producto ni se me ha dado ninguna justificación. Era un regalo que ya no cumplió con la fecha y ahora debo seguir esperando hasta que se dignen a responder con una respuesta clara. Adjunto copia de la factura de compra. SOLICITO la resolución de este problema. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Tarificacion de llamadas internacionales con bono contratado
Buenas tardes. Quisiera poner una reclamacion a Vodafone debido a que he contratado un bono para hacer llamadas a Colombia de 80 minutos por 6€, me llego el correo con la activacion y me dispuese a hacer las llamadas con el bono que contrate. Me ha llegado la factura y me encuentro con la sorpresa que me tarificaron las llamadas. Reclamo a Vodafone y me dicen que como el bono lo contrate el 29 y mi ciclo de facturacion es de 1 al 30, el bono no fue de 80 minutos si no de 3 minutos y por eso se me tarificaron las llamadas y que debo pagarlas, cuando en ningun momento se me informo que el bono se prorratearia. Adjunto la factura con el detalle del consumo. Solicito se me ayude ya que no pienso pagar por algo que no me corresponde por la falta de informacion pòr parte de esta compañia. Muchas gracias.
zapatillas nike , me han dado la izquierda falsa y la derecha original
cuando he sacado las zapatillas de la caja no he desconfiado . una vez visto que una de ellas no llevaba la bola de papel interior me ha dado por comprobarlas. pudiendo verificar que una de ellas , en concreto la izquierda es completamente falsa
Parte abierto desde mayo sin resolver
El 22 de mayo abri el parte 14141229 a Linea Directa por humedad en el baño. A la semana vino un técnico, rompió la pared, vio la humedad y se fue... después vino otro para medir presiones con un tanque de gas, al tiempo vino un perito, luego volvieron a mandar al del gas, luego otra vez el perito... me pidieron que reclamara al vecino, a la comunidad... todo lo he hecho... y no solucionan nada!! Estamos a diciembre, llevamos casi 8 meses y esto no se soluciona, el baño roto, la humedad sigue y aquí nadie hace nada. El perito me dijo que iba a pedir que levantaran el bidé, los de Linea Directa dicen que el perito no les ha enviado el informe, un desastre. En unos meses se me acaba el contrato con ellos, me parece que están dando largas para marcharse y dejarme todo igual... Necesito ayuda para denunciarlos.
ABANDONADO EN LA DANA
Tras la DANA, uno entiende que los seguros van a tope, pero tras MES Y MEDIO, 7 o + llamadas y que en TODAS te digan "orden realizada le llamara la grua hoy para sacar el coche". El coche sigue estando en el garaje donde hay mas 200 plazas y solo quedan 13 coches de los cuales 1 es el mio. me he buscado Desguace para llevarlo y todo pero necesitan que este fuera del garaje para valorarlo bien, pero ajeno a eso. El tener el coche mas de mes y medio abajo sin que me hagan caso y me ignoren. No es justo cuando se cobran la cuota igual. ME PAERECE UNA VERGUENZA ESTA COMPAÑIA; AL FINAL LO SACARAN LA COMUNIDAD DEL GARAJE POR NECESIDAD E HIGIENE Y ME PASARAN LA FACTURA QUE EN LAS LLAMADAS SI DEJAN CLARO QUE NO LA ABONARAN Y ME TOCARA ASUMIRLA A MI.
PRECIO COBRADO NO CORRECTO SEGUN PUBLICIDAD
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque A TRAVÉS DE INSTAGRAM, EN LA PAGINA DE PURO LATINO OFICIAL SEVILLA, SE PUBLICITÓ LA VENTA DE ABONOS PARA EL FESTIVAL PRÓXIMO 2025 DEL PURO LATINO FEST QUE SE CELEBRARÁ LOS DÍAS 4 Y 5 DE JULIO DE 2025. SE COLGABA UN CARTEL PUBLICITANDO LOS PRECIOS Y NÚMEROS DE ABONOS QUE SALDRÍAN A LA VENTA. EN EL CASO EN CUESTIÓN QUE VENGO A RECLAMAR, EN LA ZONA ORO, SE EXPONÍA LO SIGUIENTE: 500 ABONOS A 95€+GD 750 ABONOS A 100€+GD 1000 ABONOS A 110+GD 1500 ABONOS A 120+GD Y UNA VEZ AGOTADOS A 130€+GD PUES ESTO ES TOTALMENTE FALSO, PUÉS UNA VEZ AGOTADOS LOS DE 120€, LOS ABONOS HAN IDO SUBIENDO SU PRECIO Y NO SE HAN MANTENIDO A 130€+GD, COMO SE PUEDE VER EN SU PÁGINA DE COMPRA, DE ECHO, AYER ADQUIRIMOS DICHOS ABONOS A 155€+GD (15.5€). (COMPRAMOS 3 ABONOS A ESTE PRECIO, PAGADOS CON TARJETA DE CRÉDITO Y OTRO APARTE CON EL BONO CULTURAL) ANTE ESTO Y SINTIENDOME ENGAÑADA POR SU PUBLICIDAD, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE LA DIFERENCIA DE TODAS LAS ENTRADAS ADQUIRIDAS, PUES EL PRECIO ÚLTIMO SEGÚN SU PUBLICIDAD DEBERÍA DE SER DE 130€+GD, GASTOS DE GESTIÓN QUE TAMPOCO ENTIENDO, PUES LO GESTIONAMOS NOSOTROS MISMOS AL PROCEDER A LA COMPRA., ESO SERÍA OTRA RECLAMACIÓN. LA PUBLICIDAD DADA ES ENGAÑOSA, SIENDO ESTO UN DELITO POR LO QUE ADEMÁS SOLICITO UNA INDEMNIZACIÓN POR LAS MOLESTIAS OCASIONADAS. LA DIFERENCIA EN TOTAL SERÍAN 100€ Sin otro particular, atentamente. pd. se adjunta cartel publicitario
Cambio a una menor categoría
El mes de noviembre viajé a Nueva York desde Ibiza (ida el 09/11/24 y vuelta el 15/11/2024 con escala en Madrid). Compré una tarifa turista flexible, que como bien se indicaba en las condiciones incluía asiento delantero y prioridad de embarque en grupo 2 entre otros beneficios. El caso es que ni en la ida, ni en la vuelta pudimos disponer de ningún asiento delantero (ni yo ni mi pareja en la misma situación con el código de reserva KFJ3B) ni de prioridad de embarque en el grupo 2. Por esta tarifa flexible pagamos 300€ de más. He puesto varias reclamaciones a Iberia y sólo me han contestado a una excusándose que a veces hay cambios de aviones en el último momento y que no pueden controlar. Al resto de reclamaciones ni me han contestado y ya han pasado los 21 días de espera. En primer lugar, me parece denigrante que Iberia no tenga un departamento, al menos, telefónico donde te atiendan las reclamaciones. Se limitan a que rellenes un formulario que luego queda en el limbo y no contestan nunca. Y en segundo lugar, te cobran, y luego te ofrecen el servicio que a ellos les parece. Me siento estafada e impotente de no saber a donde acudir porque ya se aseguran ellos que tu reclamación desaparezca y ellos queden impunes. Tengo justificantes de todas las reclamaciones si fuesen necesarias, así como copias de los billetes. Muchas gracias, espero que me podáis ayudar.
Reembolso
Solicité un saco de pienso para mi perro el 22 de noviembre, el plazo de entrega era en 24 horas, el 26 de noviembre mi pedido aún no estaba confirmado pero si abonado el día 22... Cuando llamo es imposible contactar no te cogen el teléfono llamando dia si y día también a diferentes horas y nadie coge el telf. Es una estafa de página, el producto lo cancelé, ya que era urgente tener esa comida especial para mi perro y me enviaron un mail indicando que en un plazo máximo de 14 día lo recibiría en mi cuenta el dinero y no he obtenido respuesta ni mi dinero. Son unos estafadores y quiero que me devuelvan lo que es mío, mi dinero.
FALSA PUBLICIDAD
Reservé dos tickets por importe de 63€ para una experiencia que se publicita como única y maravillosa. Sin embargo, desde el minuto uno, la experiencia fue penosa. La decoración estaba lejos de lo prometido, la acústica del lugar no era la adecuada para un espectáculo de este tipo. A los 10 minutos de comenzar el concierto, contacte con servicio al cliente ya que estaba muy decepcionada, solicitando el reembolso de mi ticket. Se me dijo que en 24h me contactarían con una respuesta. Esto fue el día 30/11/2024. Hasta hoy no he recibido respuesta y lo que me envían es un bono de 15€ para volver a comprar tickets. Me parece ridículo que piensen que voy a volver a comprar un ticket con ustedes. Adjunto fotos de lo publicitado y del evento en realidad.
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