Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido por instagram a una empresa llama elvedia , de almohadas , número de pedido #1203, el 30/7/25 por valor de 67,95 e , y no he recibido ningún correo o mensaje de llegada de mi paquete y sale error al hacer seguimiento . Gracias

Asunto: Reclamación por información engañosa – masaje psicosomático ayurveda Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor y socio para presentar una reclamación por informacion engañosa respecto a un servicio contratado bajo la denominación de “Técnica psicosomático ayurveda” en el centro SPA Balneario de Archena ubicado en Archena (Murcia), en fecha martes, 16 de septiembre de 2025 las 16:15 Horas El establecimiento informa sobre el tratamiento como un masaje ayurvédico, lo que me llevó a contratarlo confiando en que se aplicarían las técnicas propias de esta disciplina, como el uso de aceites tradicionales herbales y/o esenciales y las presiones en puntos marma, elementos esenciales en el ayurvéda. Sin embargo, el servicio recibido distó completamente de lo anunciado: • No se utilizaron aceites ayurvédicos, ni movimientos propios, sino únicamente caricias superficiales. • No se aplicaron presiones en puntos marma ni ninguna de las técnicas reconocidas de la práctica ayurvédica. • El aceite utilizado fue de almendras, si contenía algunas gotas de lavanda como me indicó la terapeuta, eran imperceptibles. La sesión careció de la base terapéutica esperada y se limitó a un contacto físico sin relación con lo ofertado. Considero que esta práctica constituye un caso claro de información engañosa y vulneración de mis derechos como consumidor, ya que contraté un servicio específico con unas características muy concretas que no fueron respetadas. Por ello, solicito a la OCU que tramite la presente reclamación y requiera al establecimiento para que: 1. Reconozca la mala praxis y la descripción y/o información al consumidor engañosa en la oferta del servicio. 2. Proceda a la devolución íntegra del importe abonado, que ascendió a 95€. 3. Adopte las medidas necesarias para cesar en esta práctica comercial y evitar que otros consumidores se vean igualmente perjudicados. Adjunto copia del comprobante de pago y de la descripción del servicio donde se anuncia como masaje ayurvédico, así como reclamación interna presentada en el mismo centro el mismo día del servicio. Quedo a su disposición para aportar cualquier documentación adicional y para colaborar en las gestiones necesarias para la resolución de esta reclamación.

Hola buenas noches, Contraté un servicio de depilación láser de cuerpo entero y facial hace más de 3 años, financie el coste en dos años y los pagué pero aún no han terminado de darme las sesiones porque: - cancelan las sesiones agendadas previamente sin avisar - cambiar el horario de las citas sin avisar - con excusa de que tienen problemas técnicos dejan pasar más de 4 meses entre sesiones cuando lo habitual es hacerlas cada dos - siempre hay alguna excusa de por qué no pueden hacer la sesión en cierta zona y en mi caso por ejemplo es cuerpo entero y facial he llegado a ir a sesiones en las que no me han hecho piernas o facial por excusas que según ellas son por mi propia seguridad - después de pasar meses entre una sesión y otra me dicen que por un fallo técnico no me pueden atender porque no les sale mi cita en el programa , sin haberme avisado previamente - la última sesión que hice me dijeron que para el número de sesiones que llevo debería tener mucho menos pelo del que tengo pero claro si se cumpliesen los plazos y se realizase el tratamiento con los tiempos en los que se debe realizar quizás hubiera mejores resultados - pese a decir que no siento nada más allá de calor no me suben la potencia del láser porque según ellas ya está al tope, cuando hablando con otras compañeras a ellas se lo pone más fuerte, - hablando con más amigas, tienen experiencias muy similares a las mías en las que la gestión es tan sumamente nefasta que estamos deseando terminar las pocas sesiones que nos quedan para no volver a pisar esos centros - las reseñas positivas que ha en Google son porque te dicen que si les dejas una reseña positiva te regalan un sesión de presoterapia o cualquier otra cosa inservible que realizan en este centro - las trabajadoras muy majas pero la gestión nula y seriedad cero

Hola buenas! Soy Diego Pérez Mestres el hijo de josefina Mestres Martín de los Santos. Quiero quejarme de las cuidadoras que estáis enviando porque no son aptas de para el cuidado de mi madre. Mi madre necesita a una persona que esté capacitada para realizar cualquier tarea que requiera esfuerzo, no sólo para que le prepare la cena. Ya hablé con la coordinadora Ariadna del caso y es la que lleva el caso de mi madre y ya le exiji que tomará medidas al respecto y no lo acabo de solucionar. Espero una respuesta vuestra por email dpbcn85@hotmail.com o que me llamen a mí teléfono.

Hola. Mi mujer; Amelia Sánchez Escobar tenía cita para conoloscopia para el día 17/09/2025, al no poder asistir porque la cita era a las 16:30 y eso implícaba un ayuno de cerca de 34 horas que su estado de salud no le permite hacer por haber sufrido recientemente un hictus, me personé en la clínica el día 16 del mismo mes para solicitar una nueva cita que fuera a la primera hora de la mañana para no tener que estar tanto tiempo en ayuno, indicándome la persona de recepción que había tomado nota y que en el menor tiempo posible me llamarían par facilitarle la nueva cita. Al no recibir notificación alguna, hice lo mismo vía telefónica sin obtener respuestas. Solicito la cita por este medio, a ver si tengo más suerte. Al mismo tiempo, que resaltar el mal servicio de atención al usuario de esta clínica.

A la atención de la gerente de SEPES, Me dirijo a usted como parte contratante del servicio de atención domiciliaria prestado por la Sra. Maria, con inicio el día 28 de julio de 2025 y finalizado el día 30 de agosto de 2025. En el momento de la contratación, se le indicó verbalmente que el servicio sería por un período aproximado de un mes y en ningún caso superior a los seis meses, usted insistió en que, por ley, la única opción que teníamos era hacer un contrato indefinido, pero que no había ningún tipo de problema en finalizarlo antes, por la existencia de los 2 meses del periodo de prueba, que pasados estos 2 meses sí que había una indemnización, como en cualquier contrato con finalización anticipada. Sin embargo, al comunicar la finalización a los 34 días del servicio, nos refiere la existencia de una “cláusula” poco transparente incluida en el presupuesto, por la cual se nos aplica un cargo adicional de 350 € por no alcanzar el mínimo de seis meses de contratación. Quisiera manifestar nuestra sorpresa e inconformidad ante esta “penalización”, por los siguientes motivos: 1. Dicha cláusula no fue explicada verbalmente en el presupuesto, ni se informó durante el proceso de la contratación por cuyo trámite nos ha cobrado 868,36€, aparte obviamente de las nóminas de la cuidadora y el finiquito de los 34 días trabajados. 2. Se trata de un cargo adicional relevante económicamente a una persona vulnerable que su pensión es de 564,70 € de 78 años, que no figura en el contrato de servicios, sino en un simple presupuesto que no especifica derechos y deberes de forma clara, no da información completa sobre bajas, vacaciones, sustituciones y no es suficiente para una relación laboral estable y regulada. 3. En todo momento se comunicó la intención de contratar un servicio temporal de corta duración, debido a una situación médica puntual y transitoria. Por todo ello, solicitamos: • La devolución de la “penalización” aplicada por la cláusula no negociada. • Una respuesta por escrito con copia de todos los documentos contractuales que amparan dicha penalización y la factura de los 350€ de ese cargo adicional final, pagado según sus indicaciones por transferencia de Caixabank. En caso de no obtener una solución satisfactoria, nos reservamos el derecho de acudir a l’Agència Catalana del Consum y de explorar otras vías de reclamación legal. Esperamos una respuesta rápida y respetuosa por su parte, ya que hasta la fecha no responde ningún correo electrónico ni nos coge el teléfono. Atentamente, CARMEN A.

Hola, realicé un pedido con número #177756 con fecha 15/09/2025, no me cogen el teléfono, no contestan a los mail enviados para saber cuando me va a llegar el pedido, y he solicitado la devolución del importe pagado y tampoco recibo respuesta.

Realice la compra de una faja con soporte lumbar y al utilizarla menos de 10 dias cedió 12 cm, estiró tanto que ya no me ajusta ni cumple su función, ppr problemas en mi lumbar y necesidad de usarla la lleve a un sastre para solucionar y la achicaron 12 cm en total y les comunique lo sucedido a la ortopedia a lo cual ellos me dijeron la enviara para análisis con el fabricante, ya tienen 2 semanas con ella y me evaden las respuestas. Es una faja costosa y la compre en ortopedia para que fuese de buena calidad pero todo lo contrario ahora no tengo la faja ni el dinero. Necesito ppr favor el dinero para comprar otra. Ya no confío en la calidad de las fajas que ellos venden

Decidi probar esta app Madmuscles, me dan una oferta 90% y tendria que pagar 4.83€, y a los pocos minutos me cobran 49.95 € y después 36,25 € segun ellos de hna guia. Le pedi un rembolso por esos importes y solo me dan largas, dicen que estan trabajando en ello. Pero no consigo que me den mas información y pasan de devolverme mi dinero. Quiero denunciar a esta aplicación y que rembolsen todo mi dinero y a cientos de otros usuarios. Pero lo quiero ya, mi rembolso.

Hola, el día 10/09/2025 el hospital clinico veterinario complutense me cobra una factura tras dos días de hospitalización de mi gato. Me dicen que tengo que darle dos medicamentos de por vida y les pago lo que me dicen que les debo. Posteriormente llamo a su veterinaria de siempre y le comento la nueva situación de mi gato. Ella me pide que le facilite todas las pruebas y el informe de urgencias. Estamos a día 15 y sólo se pasan la pelota de unos a otros. Dicen que si tardan en hacerlo, otros que no llevan este asunto, etc etc. El tema es grave porque mi gato presenta un tema de corazón y antes de llevar esta reclamación en el colegio oficial de veterinarios de Madrid (COLVEMA) quería reclamarlo por la OCU.