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Me han cargado 29,00 € sin motivo alguno
Me han cobrado el importe de 29,00 sin motivo
Reembolso no recibido
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
COBERTURAS
Buenas tardes, Realizo la reclamación como propietaria de la sociedad HOTEL ADELIA, S,L. cuyo CIF es B15615784. La reclamación está basada en el siniestro 454214081 notificado hace meses. El siniestro se ha causado por un accidente de un camión que se quedó sin frenos y freno en la terraza del Hostal Adelia durante el horario laboral. Se notificó al seguro, dado que el propietario del camión en un primer momento asumió el cargo de la reparación pero nunca la realizó. Acudió el perito de la compañia y en una primera visita solo peritó la valla de la terraza, sin tener en cuenta el desplazamiento y deterioro provocado en el suelo por el golpe. Al desplazarse la terraza, los tornillos de sujección de toda la estructura se vieron afectados, ya que se movieron y aflojaron dejando la estructura más suelta que segura. Se reclamó a la compañía de seguros y estando los operarios reparando la valla, la dejaron mal acabada ya que se volverían a peritar los daños. Acudió un nuevo perito y tomo medidas y fotos tanto de la valla como del desplazamiento que se percibe en la terraza. Cuando el tramitador del seguro valoró el peritaje tomo la decisión de no incluir los daños y reparación porque consideran (sin ver ni querer entender) que los daños provienen del accidente del camión y obviamente se han visto afectados por el paso del tiempo que se han demorado en el peritaje. Mi reclamación es respecto a esta situación, ¿cómo puede ser que habiendo probado el accidente y aportando el peritaje incluso con la valoración del desplazamiento sufrido por el golpe, excluyen la reparación? ¿para qué se tiene un seguro entonces? ¿Es mejor esperar que algún cliente se accidente al estar en la terraza porque no quieren asumir la reparación? ¿Donde está la responsabilidad para con nosotros como clientes? Saludos,
Cobro indebido
se han cobrado 29,71 de mi banco a través de mi tarjeta sin mi consentimiento ya que tienen todos los datos menos mi CCV, han ha quedado mi CCV , suguiero que el importe cobrado sea devuelto de inmediato a mi cuenta bancaria.
Incumplimiento de contrato
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Repara tu deuda Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo acordado verbalmente que en año y medio estaría fuera de deudas. Yo he cumplido con mis pagos hasta hace poco de dos meses que he dejado de pagar por no tener ninguna información de mi caso por su parte. Llevo 4 años pagando las cuotas perfectamente. Y ustedes no se han puesto en contacto conmigo para aclarar que es lo que pasa o como se encuentra mi caso. Por ello pido la devolución de mis cuotas Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para (...).
Problema con la indemnización
Buenos días Tras la inundación del 7 de junio 2025 nadie se puso en contacto conmigo a pesar de lo que usted me indicó en la llamada del 15 de julio 2025.Le comento esta es la octava vez en últimos 4 años y que el problema está lejos de resolverse.Espero que se ponga en contacto conmigo y resuelva el problema.Un saludo
Problema con el reembolso
Hola se me ha cobrado un pago de cancelatum de 29,50€ cuando yo no he hecho ningún tipo de gestión ahí deseo poner mi reclamación y que me devuelvan el dinero.
El cajero automático tomó el dinero
El cajero automático tomó el dinero, lo contó y escribió que la operación era incorrecta, no lo abrió, no devolvió el dinero y no emitió un recibo de cancelación, y quedó abierto después del segundo intento de retirar dinero, como si hubiera ocurrido un error. La cantidad era de 280 euros, esto fue hoy 17.10 a las 21:12 aproximadamente. Inmediatamente llamé al servicio de atención al cliente, expliqué todo y me dijeron que esperara hasta el lunes e iría a la sucursal del banco.
Me han cobrado 25€ de más por un servicio de 1.95
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro no autorizado, PRIVICOMPRAS.ES
He recibido un cobro en mi tarjeta por un monto de 18€, con fecha de 14/10, el cual no autorice, desde una empresa llamada PRIVICOMPRAS.ES, la cual desconozco y no he hecho ninguna compra jamás. Adjunto evidencia.
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