Últimas reclamaciones

Buenos días , nos ponemos en contacto de nuevo con la empresa por incumplimiento del contrato en las facturas demarzo y de junio , se incumplio el contrato , no abonando en la factura el bono de 25 euros de descuento. Todo esto lleva un retraso y unos intereses y un perjucio contra la persona que contrata este servicio debiendo abonar cantidades indebidas e incumpliendo iberdrola el contrato. El descuento de energia, que se habia venido aplicando perfectamente el año pasado ha dejado de abonarse en el mes de Junio y Marzo. Por todo ello, se va llevar todo esto ante la OCU, para que se pueda solucionar lo antes posible, ya que a pesar de haber reclamado en varias ocasiones y habiendose reconocido el error siguen sin aplicarse los bonos descuentos. Quedamos a la espera de tres dias habiles para saber si quieren subsanar el error . muchas gracias Se adjuntan 4 archivos: 1. el contrato 2. una factura del año pasado con el descuento de energia aplicado 3. factura del mes de marzo sin aplicar el descuento 4. factura del mes de junio sin aplicar el descuento. Solicito: la devolución de las dos cantidades en total 50 euros en la cuenta corriente donde se hacen de normal los cargos.

Ayer me llamaron de Vodafone y me dieron dos minutos para decidir si aceptaba por un tema unilateral, el subir en 21 euros mensuales mi consumo, más dos años de permanencia, más pagar un nuevo router por más de 150 euros, increíble, mi única opción era aceptar una de las dos compañías que me mandaban ustedes, en este caso Yoigo o Masmovil, compañias que no me gustan nada en absoluto. En fin que ante el chantaje directo recibido tuve que cambiar de compañía para no aceptar el chantaje, estoy indignada y me encuentro engañada Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 27/6/2025 adquirí en su página web www.scalperscompany.com los productos CAMISA CALAVERA - LIGHT GREEN / 41 1 ud 44,90 € CAMISETA BÁSICA CALAVERA - OFF WHITE / L 1 ud 24,90 € POLO CALAVERA CONTRASTE - KHAKI / L . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas y una camisa de distinto modelo y distinta talla. Adjunto fotografías de los siguientes documentos: - ECO ticket - Conversaciones con att cliente scalpers - Etiqueta devolución - Correo Seur donde se indica que el paquete de devolución ha sido recogido - Confirmación por att. Cliente seur de que el paquete se recibe en sus instalaciones el día 3/7/2025 SOLICITO se me haga entrega del producto correcto a la mayor brevedad posible o en caso contratio se me devuelva el importe íntegro abonado de 109,70€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Cebú al de Doha, con destino final Barcelona, que tenía su salida a las 19.25 horas del día 3 del mes de julio de 2025 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 14.40 horas del día 4 de julio Nº de pasajeros: 2 Llegado el día y hora de salida del vuelo, se me comunica la cancelación del vuelo contratado sin una causa de fuerza mayor. La compañía nos proporcionó alojamiento y al día siguiente, el 4 de julio, nos ofrecieron un vuelo a Doha via Hong Kong, por lo que llegamos a Barcelona finalmente el día 5 de julio, un día después de lo previsto y contratado. La imposibilidad de llegar a mi destino de la forma contratada, me ha causado una serie de inconvenientes que espero sean compensados. Adjunto los siguientes documentos: Confirmation pass (tarjeta de embarque) original. Ticket electrónico de los nuevos billetes Email de respuesta de la compañía Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de 1.200€ (600€ por persona). Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé un pedido el dia 17/06/25 y viendo que no cumplían los plazos de entrega establecidos decidí proceder a la cancelación puesto que aun estaba en plazo. La cuestión es que a dia de hoy 09/07/25 mi cancelación aun sigue en trámite a pesar de haberme confirmado que tienen constancia de mi solicitud y que en el plazo de 4 dias hábiles recibiría un correo con la confirmación de la cancelación y el plazo estimado para la realización de el reembolso el cual a dia de hoy aún no me ha llegado. Por lo tanto solicito mi reembolso amparandome en la ley española que se otorga a los consumidores.

No efectuados reembolsos de facturas aprobadas por un importe total de 142 euros. Dicen que se han efectuado pero no envian justificantes y no tengo abono en cuenta!!! Mes qrriba y abajo con IA wasap y mails pero no se ponen en contacto conmigo ni me facilitan informacion para resolver.

No quiero recibir ni mensajes vuestros ni que me quitéis ni un céntimo de la cuenta.

Estimados/as señores/as:  Vinted, llevo desde ayer para que nos reembolséis el dinero del producto roto que le llegó a mi compradora. Nos hemos dado fotos desde ayer un montón de veces por lo -6 o siete veces y seguís mandando para que os mandemos más fotos cuando se ve que el libro Los de reparto lo han roto y yo he mandado las fotos que lo mandé bien porque todo lo tengo en TikTok Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me pongo en contacto para que me traspaséis mi dinero, porque yo os he mandado todas las capturas y todo como que estaba bien el producto y se ve perfectamente y os lo ha mandado un montón de veces y se ve porque la chica no ha dicho que ha sido por el transporte SOLICITO […].  Solicito nuestro reembolso porque para eso pagamos la protección de ese paquete no es para que os tiréis dos una semana para darnos 12 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He comprado un ordenador en Backmarket (MacBook Pro) y estaba prevista la entrega para el día 27 de junio, sin embargo nunca lo entregaron y a pesar de múltiples mensajes de reclamación tanto a Backmarket como a la empresa de transporte (UPS) no hay ninguna solución. He solicitado el reintegro del dinero y me dicen que no es posible. UPS abrió una investigación y por falta de datos sobre el producto (solicitados a Backmarket sin respuesta alguna) han decidido cerrar la investigación sin darme una solución.

En la web "https://redondobrand.com/" dice que permiten devoluciones gratuitas de pedidos online en tiendas físicas (adjunto capturas), sin excluir ninguna tienda. Sin embargo, después de realizar el pedido me informan en la tienda de Sevilla que no permiten devoluciones de pedidos online en tienda física de Sevilla (sólo en Madrid), cuando en la página web identifica dicha tienda de Sevilla como propia de la marca (adjunto captura) y, reitero, no la excluye en ningún momento de la devolución gratuita de pedido online en tienda física, obligando al cliente a asumir 6€ de gastos de envío de la devolución. Además el servicio de atención al cliente no responde a la cancelación solicitada de un segundo pedido que hice, que está cobrado en mi cuenta pero que aún no han tramitado ni enviado. El motivo de la cancelación es precisamente la imposibilidad de realizar devoluciones gratuitas. No responden al teléfono ni facilitan ninguna solución para cancelar el pedido antes de la tramitación de su envío. Solicito restitución de los gastos de envío de la devolución del pedido 37025 (5,90€) y cancelación del segundo pedido que aún no ha sido tramitado.