Facilitea

Estimados/as señores/as: En fecha 15/06/26 compré un Moldeador Airwrap Coanda 2X - Ceramic Pink , marca dyson, con numero de pedido 11409249. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra, a pesar de haberlo solicitado por teléfono y por mail, sin respuesta alguna. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. . Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido de un dispositivo movil,pero al ver que la fecha de entrega no me venia bien lo cancele, aun asi despues de cancelar el pedido recibí dos pagos el primero de 45€ y el segundo de 1395€ quiero que me devuelvan el dinero ya que ese producto fue cancelado.

Realice un pedido de un dispositivo movil,al ver que la fecha de entrega no me venia bien lo cancele,pero despues de esto Facilitea me ha cobrado 2 veces por un dispositivo que no tengo la primera 45€ y la segunda 1395€.

Yo he tratado de comprar un producto a plazos y se me ha cargado el importe total sin tener encuesta lo acordado de los plazos. Trato de anular el pedido y no me atienden y siguen con el proceso después de anularlo en banco y en FACILITEA

Buenos días,llevo desde el 30 de diciembre con una devolución,he hablado con más de 30 personas y me dan cada uno un respuesta distinta y sin solución ninguna. Pero eso sí a la hora de cobrar sí están muy pendientes porque lo hacen todos los meses. Gracias