Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. H.
12/10/2025

Rembolso no efectuado

Me parece lamentable que una empresa privada de este sector ande con estos juegos resulta que cancelo un pedido de 20€ de los cuales solo me hacen el reembolso de 6€ tras lo cual haber mandado varios correos quejándome por dicho motivo y su respuesta fue que ya me habían hecho reembolso completo no soy al primero que le pasa ya que por lo que he comprobado ya hay varias denuncias al respecto tendré que poner la mía también

Resuelto
D. B.
12/10/2025

Incumplimiento del servicio contratado

Buenos días. Gastamos nuestros ahorros en una instalación de autoconsumo solar que supuestamente iba a generar 3000w con 6 placas de 500w. Lo que se nos instaló fueron placas de 300w y lo máximo que generaron fueron 1800w con una media de 1000w, con un inversor de máximo 3000w que nos impedía ampliar la instalación o añadir baterías al no tratarse de un inversor híbrido. Para nuestra sorpresa vemos que no se trata de un caso aislado y hay más afectados. Nos sentimos engañados ya que obviamente no es lo que se contrató. Pedimos una compensación por incumplimiento de contrato, ya que hemos tenido que desmontar todo y hacer una nueva instalación con otra empresa que confirmó lo que nos temíamos al comprobar dicha instalación.

Cerrado
C. B.
11/10/2025

Me han cobrado una suscripción que yo no he hecho

Hola, intente reparar una foto online me hicieron un pago de 0,1 euros por PayPal y al día siguiente me cobran 49.9 euros de suscripción que yo no he contratado en ningún momento.

Resuelto
S. T.
11/10/2025

Me ha caducado el bono 22/09/2025

Buenas noches tengo un bono 883905089 con ustedes desde hace bastante tiempo que he tenido que cambiar en una ocacion antes de que cadurara ya que no encontraba ningun viaje por que siempre me salia todo reservado, he vuelto a entra y vi quw tenia que volver a cambiar mi bono, pero no me dejaba y me daba error, lo intente en varias ocaciones, por lo que lo deje pasar y ahora he visto que ya esta caducado con fecha 22/09/2025 ,cosa que no me han cominicado,pero contando los dias veo que hace 20 dias por que indicais que hasta 6 mesea se puede solucionar. Ruego poder activarlo para ver si podemos coger jnoa dias y asi poder disfrutarlo, tengo ticket de compra

Cerrado

PAGINA WEB ENGAÑOSA

Buenos días Entré en la página web buscando un trámite del Registro de la Propiedad, no sospechando nada porque es una página muy parecida con término y logos imitando a los de la sede de registro, incluso, dando explicación de que es el registro (como si fueran ellos). Solicité una nota de Localización a nombre de mi hija, accediendo al pago de 6,90 euros por la gestión. Cuando acepto el pago en mi tarjeta, se me indica que el valor es "0", pensando que antes de realizar el envío me cobrarían el importe indicado (como ocurre en webs como Booking). Cual es mi sorpresa que nos llega factura de una gestoría de Lleida cobrando los servicios de tramitación (cuya copia adjunto). Cuando vuelvo a la web a revisar, me encuentro que SI aparece que me van a cobrar esos gastos de gestión, pero por debajo de los datos de mi tarjeta de crédito y de mi verificación del pago. Entiendo que este tipo de actuaciones no es correcto y solicito su intermediación para, al menos evitarlo, y que procedan a su denuncia, tanto pública como contra quién realiza estas practicas para intentar el reintegro del importe de una gestión no anunciada. Gracias de antemano

Cerrado

Reembolso

Hola: Por error por segunda vez, cai en Registro de la Propiedad Nota Simple., que te desvia automaticamente a la pagina NO MUY CLARA de Registradores de la Propiedad y que realmente es de NAKAMOTO. Introduzco los datos de la nota simple y hay que darle en tu telefono aceptar el pago . ACEPTO CANTIDAD 0€, y automaticamente hacen un cargo de 38,48 €. Me devuelven la solicitud NO ACEPTADA, por falta de datos. Al no tener mas datos , solicito el reembolso de lo pagado y "FUMANDO ESPERO" el abono. Yo creo que es un medio no transparente que REGISTRO DE LA PROPIEDAD, permita que utilicen su nombre para equivocar a los semidespitados como yo.

Cerrado
A. F.
11/10/2025
Mercaclima

mando defectuoso

Compre un aire acondicionado 2x1 art cool gallery con un valor de 1780 euros el 07/07/2025 y me llego un mando a distancia en mal estado. Tras adjuntarles pruebas suficientes con fotos del mando me indicaron que me enviarian uno de reemplazo. Estamos a 11/10/2025 y aun no lo he recibido. No se nada al respecto, cada vez que escribo o no me contestan o me dicen que esta pedido.

Cerrado
J. L.
11/10/2025

Condiciones engañosas del contrato

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 23/05/2025en el momento de contratación de un vehículo en alquiler por medio de la aplicación de BOOKING, siendo el número de reserva 772223272, no se refleja la condición de pago con tarjeta de crédito, sin embargo, los pagos de reserva del vehículo, de la fianza y del seguro, se la cobran desde una tarjeta de débito. Una vez pagado en la aplicación de BOOKING, el importe por el alquiler del vehículo, sin tener la posibilidad de cancelación gratuita, envían un correo diciendo que es necesario disponer de una tarjeta de crédito y en la recepción de la empresa de alquiler de vehículo, nos dicen que puedo contratar un nuevo alquiler con tarjeta de debito, pero a triple de precio. finalmente no pude ni cancelar la reserva ni realizar la recepción del vehículo, no es coherente cobrar unos servicios por el cual no han sido utilizados por condiciones engañosas de la empresa y de Booking SOLICITO : Devolución del importe total de 174,97 €, por no haber disfrutado del servicio contratados con esta empresa a través de BOOKING. Ya que me provocaron una trampa en sus condiciones engañosas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. S.
11/10/2025

Problema con el reembolso

Estimados señores/ señoras, Compré un vale para mi hija en el centro Hedonai de El Corte Inglés en Avda. Diagonal 617 en Barcelona para que pueda acudir a varias sesiones en dicho centro para las sesiones láser. Todavía ni ha estrenado el vale. Ahora cierran el centro, y pretenden que mi hija se traslade para cada sesión a Cornellá. Decisiva para la compra de dicho vale era la proximidad del centro donde lo compré con nuestro domicilio. El cambio del centro a otro que no está ni dentro del mismo municipio es un cambio de las condiciones de la compra. Al pedir que me indiquen el proceso de devolución del vale y de mi dinero me contestaron que no era posible porque el cambio de centro era fuerza mayor. Tengo serias dudas de que no se pueda encontrar local en Barcelona, y no creo que tenga que pagar la decisión de su empresa de anular los servicios en Barcelona con mi tiempo (en de mi hija en este caso) en cada traslado. Confío en que encontremos la solución necesaria. Atentamente, Ana Schmitthelm

Cerrado
A. M.
11/10/2025

Problema con reembolso, de producto no disfrutado

Hola otra vez Os escribo sobre una compra de un cupon con estos numeros de referencia: 1015834489 : 9065900224342436 + 9065900211423751 Reserve en la pagina de Yelmo Cines para el dia 13/9/25 a las 20:00 para pelicula Weapons, sala 2, pero luego en recepcion me dijeron que el cupon se habia usado el dia 12/9/25,y no me dejaron pasar a la sala de la pelicula, forzandome a comprar ahi mismo otras dos entradas, cuando claramente pone que se reservo el dia 13/9/25 y luego en la App de Groupon, que se uso el dia 15/9/25(cosa que es imposible ya que el dia 15 yo no pude hacer nada ya con ese cupon) Servicio tecnico de Groupon me ha cerrado la consulta, cuando todavia estaba esperando su respuesta al problema Solicito una devolucion del 100% del importe ya que no pude disfrutar de mi producto

Cerrado

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