Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […15.09.2024….] adquirí en su página web […Mediamarkt.] el producto […lavadora carga frontal candy...] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25/08/24 adquirí en su página web mega dietética.com el producto Guarapol Plus 20Amp de Plantapol (3 cajas) Referencia: 8424409320583 Han pasado 30.días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido y pago efectuado . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse el total del importe pagado por el pedido solicitado. Espero recibir pronto una contestacion o se tomarán medidas oportunas al respecto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […9 de septiembre….] adquirí en su página web […wallapop.] el producto […plancha del pelo Gad...] Han pasado […12….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …número seguimiento pedido ] 31830776031641 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 06.09.2024 Cajamar me envió a un técnico para cambiar un grifo, desde entonces el grifo gotea por la parte inferior y está mojando el mueble de aglomerado, he llamado varias veces y puesto reclamaciones en la página web de Cajamar seguros, aquí no aparece nadie ara arreglarlo, me consta que la compañía ha llamado al manitas pero no viene, el viernes no llamó y nos dijo que venía de 5 a 7 de la tarde estuvimos esperando y nada, no pareció tampoco. El mueble se va acabar estropeando por absorber el agua y estamos todo el día fregando el suelo por el agua que tira el grifo.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Mi nombre es Diego Adán Herrero Román. Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra Back Market, debido a los múltiples inconvenientes sufridos con un iPhone 12 Pro que adquirí a través de su plataforma el 1 de abril de 2024 (número de pedido 39329179). Considero que mi caso amerita no solo una reparación o reembolso, sino también una indemnización debido a la ineficacia del servicio de reparación y la considerable cantidad de tiempo sin disponer del producto por el que pagué aproximadamente 400 euros. Antecedentes: Fecha de compra: 1 de abril de 2024. Primer problema: Desde el primer día, el altavoz de las llamadas se escuchaba muy bajo y a los pocos meses el dispositivo comenzó a fallar, apareciendo el mensaje de "pieza desconocida" en los ajustes, y el táctil comenzó a presentar fallos (zonas de la pantalla no respondían o registraban toques fantasma). Primera reparación: El dispositivo fue enviado a reparación el 4 de julio de 2024 y fue devuelto el 22 de julio de 2024. Tras la primera reparación, el terminal presentaba una serie de problemas adicionales, entre ellos: La pantalla instalada no era de calidad OLED como la original, lo que afectaba la visibilidad y el rendimiento del dispositivo. El brillo era considerablemente más bajo. El táctil presentaba fallos recurrentes, y el dispositivo se calentaba excesivamente al cargar. Segunda reparación: Debido a la persistencia de los problemas, el teléfono fue enviado nuevamente a reparar. Durante todo este proceso, entre la primera y la segunda reparación, he estado aproximadamente 40 días sin el terminal. Situación actual: Recibí el dispositivo ayer, y el problema con la pantalla táctil persiste. En resumen: El táctil no funciona correctamente, y algunas zonas de la pantalla no responden o registran toques erráticos. A pesar de dos reparaciones y un largo periodo sin el teléfono, los problemas no se han resuelto, lo que refleja la incompetencia en la gestión de las reparaciones por parte de Back Market y el deficiente control de calidad del servicio. Solicitud: Considero inaceptable estar 40 días sin el dispositivo tras dos reparaciones ineficaces, y negarme a enviar el teléfono nuevamente para una tercera reparación, ya que esto implicaría otros 20 días sin móvil, lo cual es insostenible. Este tiempo sin el terminal ha causado una gran molestia y perjuicio, teniendo en cuenta que pagué 400 euros por un dispositivo que desde el principio no ha funcionado correctamente. Por lo tanto, solicito a la OCU su intermediación para exigir a Back Market una indemnización por los daños ocasionados debido a la pérdida de uso prolongada y el deficiente servicio de reparación. También solicito que se considere una restitución del valor pagado o una solución definitiva que no implique más tiempo sin el dispositivo. Quedo a la espera de su apoyo y orientación para resolver este conflicto de la manera más justa y satisfactoria. Atentamente, Diego Adán Herrero Román. Post scriptum: tengo un vídeo en el que se demuestra que el funcionamiento del táctil del terminal es deficiente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de Septiembre 2024 compré por internet a contrareembolso a una empresa llamada HELYSES-VEUSAX de Yecla (Murcia) C/Paraje Fuente de la Negra 109, una funda de Sofa 3 plazas. Al comprar el artículo ofrecen el servicio adicional de cambio en caso de no ajutastarse al sofa y realmente no se ajusta. Me pongo en contacto con ustedes porque tras varias llamadas telefónicas , contacto por whats app y email. todo ello sin ninguna ninguna respuesta , no puedo devolver para cambiar el genero , o reembolsar el dinero 39.99 euros que pagué. Sin otro particular, agradeciendo su intervención , atentamente.

Estimados/as señores/as: hace menos de un año le compré a mi pareja un Samsung Z Flip 5 y tras menos de un año de uso, la pantalla se le está rompiendo y despegando sin haber tenido ni un solo golpe. Nos pusimos en contacto con Vodafone ya que fue el intermediario que nos vendió el teléfono y nos dijeron que ellos no cubrían esa garantía y al ir directamente a Samsung sin ni siquiera mirar el móvil nos dijeron que había tenido un golpe para evadir responsabilidades viendo eso es mentira, nos negaron una hoja de reclamaciones y tuvimos que subir a otra planta del Corte Inglés para que nos dieran una general y que rellenaran algún dato a nombre de Samsung .

Estimados/as señores/as: Realice una compra el pasado 27-07-24 de un teléfono One plus 12 R a Allzone (con importe de 486,69 €), y anunciaban plazos de entrega de 48-72 horas, una vez te comunican la preparación en curso, te comunican que pueden pasar 6 días más para la entrega del producto, pasaron 10 días , y tras varios intentos fallidos para comunicarme con ellos, solo me supieron responder que seguía en preparación y no me pudieron confirmar fecha aproximada de entrega. Tras los comentarios leídos en foros de internet de clientes insatisfechos en situaciones similares procedí la anulación del pedido el 16 de agosto). El pasado 5 de septiembre me confirman desde allzone que, tras sus periodos de confirmación de devolución de importe (desde el 16 de agosto al 5 de septiembre), se ha procedido a reclamar el importe a la entidad y que se indica hay un plazo de 7/10 días hábiles para que se efectúe la devolución desde la entidad. A día de hoy, 21/09/2024, no he recibido la devolución, llamo a la empresa Allzone, y no recibo respuesta, y he mandado varios mails sin ninguna contestación. Denuncio la actuación abusiva por parte la empresa Allzone, y se procederá a solicitar el importe por otras vías. SOLICITO, la devolución de importe 486.69 €. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25-Agosto-2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto Cepillo Dental Natürbrush Reciclado (Cepillo dental Reciclado Biodegradable) Han pasado más de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Detalles del Pedido - impresión de pantalla de vuestra web. Detalles del BIZUM - impresión de pantalla de mi banco. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as, En fecha del 13/09/2024 adquirí en su pagina web www.herbolariomedicinal.com varios productos . La referencia del pedido : LYCVAWMET por un total de 49.68e. No se me ha entregado el pedido ni dado ninguna información o justificación, pero si se ha cobrado el pago. No responden a mis correos ni al teléfono de atención al cliente donde salta un contestador. Solicito el reembolso del importe de 49.68e. Atentamente Catalina Ruiz