Estimados/as señores/as:
En fecha [28/11/2024] (Noviembre) adquirí en su página web [https://cecotec.es] el producto [Conga 14090 Twice Roller Home&Fill Ref A01_EU01_100829]
Pedido: 161810765356035
Han pasado [33] días del plazo estipulado de entrega que era 5/12/24, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, llegando el 7/01/25, después de multitud de reclamaciones vía email, llamadas y rrss, además de diferentes envíos, el cual por supuesto, fue cancelado y rechazado su recepción a mensajería MRW.
No estoy interesado en la compra de dicho producto, como ya indiqué por escrito el 23/12/24 y reiteré el 26/12/24.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1. Factura con fecha de compra y pedido.
2. Pedido Confirmado.
3. Hilo de emails donde también se detalla solicitud de cancelación.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
