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Estafa
Hola, buenos díasA principios de marzo compré on line una carrocería para un kart su página web (AM301202943CN). Hice el pago de 104,88?€. A la hora del cobro aparecía otro nombre diferente (webshop-srl Milano). Les envié correos para saber el número de pedido y seguimiento y no hubo respuesta, me venían devueltos los correos. Busque información de la empresa por el movimiento bancario y me pude poner en contrato. Tardó un mes y medio en llegar un envio, en lugar de la carrocería de kart me eniaron unos pendientes. Traté de ponerme en contacto y ya no hubo manera, los correos me vienen de vuelta.Quiero recuperar mi dinero.Gracias por su atención. Un saludo.
Máquina expendedora que cobra y no expende
Buenas tardes,He realizado un pedido en una máquina expendedora de la empresa Josmar Vendings S.L. ubicada en el Aeropuerto de Bilbao, planta baja, sótano de parking AENA.La sorpresa viene cuando trato de pagar con tarjeta, me dice que espere, tarda un rato en cargar y me dice que el pago no se ha cobrado, con una voz electrónica, la propia máquina. No consigo mi refresco, que costaba 3,40 pero sin embargo, se hace un cargo a mi tarjeta definitivo por ese mismo importe en ese mismo momento. En esencia, se me cobra por algo que ya de por sí vale el triple de lo normal (una Redbull) y encima no se me provee el producto. No contestan ni al teléfono, al correo y al WhatsApp
Incumplimento de pacto en compra wallapop
El vendedor no cumplido con lo hablado mediante la mensajería de Wallapop. Le compré un portátil ASUS el 31 de marzo y hasta ayer no me di cuenta que los puertos USB no funcionan. Lo llevo a 2 S.A.T. y me dicen los 2 que la placa USB está fundida. Entonces me pongo en contacto con el vendedor y me dice que me lo cambia por otro algo mas caro Un Toshiba. Lo acepto y además quedamos en que yo pago los dos portes. El queda en que cuando yo le dé el ok a la venta nueva , él compra el anterior. Lo pongo en Wallapop en venta y el doble vendedor no hace la compra del Asus. ya van a pasar 2 días y el sigue sin comprármelo. Me ha engañado. Adjunto archivo con fotos y conversación.
Cancelación pedido
Hola, presento esta reclamación para que cancelen mi pedido realizado el día 15/05/24 a través de la plataforma de marketplace de fnac al vendedor foto clic.El motivo de querer desistir de la compra no es otro que la desconfianza y falta de información. Antes de contactar por aquí he seguido de uno en uno todos los pasos que recomiendan ustedes para tratar de contactar con el vendedor y tengo que decir que ha sido totalmente imposible.Ante esta situación y tras varias hojas leídas sobre opiniones de su market he decidido ejercer mi derecho de desestimiento de la compra ya que son 1800 euros los gastados y no quiero estar con inseguridades. Les solicito cancelen el pedido y me reembolsen el dinero en la mayor brevedad posible al mismo número de cuenta .Un saludo y gracias.
Problema con un reembolso
Hola, solicité una devolución que me recogen en mi domicilio de dos artículos, y solo recibo el reembolso de uno porque del otro artículo, Zalando me dice que no ha llegado, contacto con la empresa de transporte y a ellos les consta como paquete entregado, así que no entiendo qué ha podido pasar, pero no tengo el artículo y tampoco el dinero.Tras numerosos correos y llamadas tras las cuales, no me dan explicación ninguna salvo que no está el artículo, me pongo en contacto con la empresa de transporte y ellos me dicen que les cobra como paquete entregado pero no obtengo más respuestas y Zalando tampoco se preocupa de lo que ha pasado porque algo habrá pasado con el transporte si el artículo no llegó, pero ellos no piden explicaciones a las empresas con las que trabajan ante estas situaciones.
Mi pedido no ha llegado
Hola, Después de esperar largos días por mi pedido y sin vuestro contestación hasta día de hoy. Abro mi paquete y me encuentro que me falta el producto “Ferrum 60 cápsulas” marca Inovance. Hice mi pedido con 3 productos y pagué por ello como demuestro en mis fotos.Ahora veo que encima habéis cambiado la comanda de la página web. QUIERO LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO QUE NO ME HABÉIS ENVIADO POR FAVOR! Atentamente, Alba
Reclamación daños en devolución del envio
Hola , realice una venta a través de walapop que la empresa Seur aceptó hacer a Italia, después de varios días me lo devuelven sin haber realizado la entrega y roto y sin darme ninguna explicación del por qué de la devolución. Reclame a wallapop por el envío fallido pero sobre todo por los daños producidos en el producto, enviándole fotos donde claramente se ve que está roto por diferentes sitios y me han dicho que no se hacen cargo.
Obra no terminada
Contraté con Leroy Merlín la reforma total de mi baño, cuando lo contraté me aseguraron que la obra sería desde el día 2 al día 10 de abril de 2024, aún no han terminado (hoy es día 18), no me dan una fecha de finalización por lo que no cumplen con el tiempo pactado, lo que me lleva grandes problemas personales para poder hacer vida normal en mi domicilio.
no me devuelven dinero de producto roto
Reclamo la devolucion del articulo y reintegro del mismo y no dejan de poner pegas y requisitos para evitarlo.
Caducidad de puntos
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el primer día del mes en el que les contacto caducaron 6913 puntos que tenía en mi cuenta sin previo aviso del cambio de las condiciones. Las condiciones previas contemplaban la no caducidad de estos puntos, por lo que entiendo que esta caducidad repentina no es legítima.SOLICITO la restitución de los puntos o la devolución del dinero equivalente.Sin otro particular, atentamente.
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