Últimas reclamaciones

Reclamo la devolucion del articulo y reintegro del mismo y no dejan de poner pegas y requisitos para evitarlo.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el primer día del mes en el que les contacto caducaron 6913 puntos que tenía en mi cuenta sin previo aviso del cambio de las condiciones. Las condiciones previas contemplaban la no caducidad de estos puntos, por lo que entiendo que esta caducidad repentina no es legítima.SOLICITO la restitución de los puntos o la devolución del dinero equivalente.Sin otro particular, atentamente.

Tras diversos intentos infructuosos de contacto con KITUR Sevilla, me dirijo a ustedes para exponer los siguientes hechos. El pasado 1 de diciembre de 2023 , procedí a la adquisición de un vehículo de segunda mano en Sevilla capital, en el concesionario KIA KITUR, concretamente un modelo KIA e-Soul Drive Long Range. En el momento de la transacción, se nos informó parte del comercial Manual Argente, que este automóvil había sido utilizado como vehículo de gerencia y que, tras una revisión exhaustiva realizada por el taller de KITUR, únicamente se había llevado a cabo una higienización y limpieza del coche así como el reemplazo del parabrisas, por un pequeño golpe, antes de su venta.Durante el pasado día 9 de marzo, cuando se produjeron precipitaciones en el área de Tarragona, donde resido, notamos que, a través de la unión entre el techo y el parabrisas delantero del vehículo, entraba agua que goteaba en el interior del habitáculo. Este agua también afectaba la cámara delantera, la cual es crucial para el funcionamiento de los sistemas de seguridad activa del vehículo. Estos sistemas, incluyendo la prevención de choque frontal, el mantenimiento de carril y el control de crucero adaptativo, presentaron inmediatamente fallos. Además, observamos que el sistema automático del limpiaparabrisas no funcionaba correctamente. Adicionalmente, desde que adquirimos el coche percibimos un leve ruido procedente del motor y pequeños tirones durante la conducción.Ante estas circunstancias, llevamos el día vehículo al taller oficial de KIA en Tarragona dónde se constató:1. Que el sistema de cámaras estaba mojado y presentaba manchas de cal, requiriendo su reemplazo completo.2. Asimismo, se identificó un problema mecánico en el motor del automóvil que exigía su sustitución, lo cual imposibilita su circulación hasta que se realice dicha intervención, prevista para no antes del mes de mayo. Este defecto es conocido en los modelos eléctricos KIA y HYUNDAI. https://www.seisenlinea.com/problema-de-los-motores-electricos-hyundai-y-kia/Reclamación:En virtud de lo anteriormente expuesto, quiero dejar constancia de una falta de conformidad por vicios ocultos, conforme a lo establecido en las cláusulas 5 y 6 del contrato de compraventa. En este sentido, solicito la devolución del vehículo, o en su defecto, un descuento correspondiente al precio pagado en concepto de reparación de las cámaras y del sistema del limpiaparabrisas, sustitución o reparación luneta delantera y del suministro de un vehículo de sustitución por el tiempo de reparación.

Buenas tardes, A las pocas semanas de haber recibido el sofá, a finales de febrero de este año, se han empezado a generar pelotillas en la superficie del tejido(SLIM Color-10). Las pelotillas se generan con mucha rapidez ya que, además de haber pasado pocas semanas, el uso que ha tenido es casi nulo dado que vivo solo y trabajo la mayor parte del tiempo.Las pelotillas quedan enganchadas al tejido por una especie de vellosidad del propio tejido muy fina que genera un despeluche que hace que se adhieran mas pelusas y así avanza más.Es difícil fotografiarlo ya que la cámara solo enfoca parte de esta pelusa, espero que se aprecie, de lo contrario invito a verlo en directo ya que es llamativo. Ayer(17-04-2024) hice la consulta por teléfono a la tienda del Európolis de las rozas donde lo adquirí, la respuesta ha sido con evasivas justificando que no es problema de la tela del sofá si no del tejido de la ropa que se usa. Confío en que podamos arreglar esta situación ya que, evidentemente, no es aceptable que un sofá de esta calidad(razón por la cual lo compré) se comporte tan mal con un uso mínimo, diría que hasta ridículo, en un espacio de tiempo tan corto. Muchas gracias de antemano, espero noticias.Un saludo.

Estimados/as responsables de Madegar-Brimagar:En fecha 08/02/2024 hice un pedido de muebles de cocina + frigorífico + encimera. Ingresé a través de transferencia bancaria un total de 1743€ en concepto de señal. Me indicaron por escrito (a través de correo electrónico), que el plazo de entrega de dichos muebles y el montaje de la nueva cocina, se realizaría en el plazo de un mes y medio o dos meses. Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo transcurrido ya ese periodo de tiempo, no he recibido notificación ninguna sobre el estado de mi pedido. Me encuentro con la imposibilidad de contactar con ustedes para obtener alguna respuesta ya que sus líneas de teléfono no responden. Tampoco me contesta al mail la persona que me llevó a cabo los trámites del encargo.SOLICITO que ante la falta de respuesta y el incumplimiento del plazo de entrega, me devuelvan el dinero entregado.Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal en relación con una experiencia de compra desfavorable en la plataforma Wallapop. A pesar de haber tenido que pagar el seguro de protección del comprador, la plataforma se ha lavado las manos cuando el vendedor me envió un modelo de impresora inferior al anunciado.Detallo a continuación los hechos:1) Realicé la compra de una impresora Epson WF-3620DWF en Wallapop, confiando en la descripción del anuncio publicado en la plataforma.2) Al recibir el producto, descubrí que, en lugar de la impresora anunciada, me fue enviada una impresora Epson WF-2630, un modelo significativamente inferior, dentro de la caja de una WF-3620.3) Contacté inmediatamente al vendedor para resolver la situación, esperando que se tratara de un simple error. 4) Contrario a ayudar, el vendedor respondió de manera acusatoria y despectiva, tildándome de estafador.5) Busqué apoyo y mediación de Wallapop, especialmente considerando que había pagado obligatoriamente por el seguro al momento de realizar la compra. 6) Hoy, día 18 de abril, Wallapop ha respondido que después de estudiar el caso no quiere seguir con la disputa.Esta situación no solo ha resultado en una pérdida económica, sino también en una experiencia extremadamente negativa. Considero que Wallapop ha fallado en cumplir con sus obligaciones de proteger a los consumidores bajo su política de seguro de protección al comprador, servicio por el cual he pagado explícitamente.Solicito la intervención de la OCU para mediar en este conflicto y ayudar a encontrar una resolución justa. Agradezco de antemano su tiempo y asistencia en este asunto.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/01/2024 adquirí en su?página web tuimeilibre.com el producto Xiaomi 14 Pro 16/512GB Negro Libre Han pasado 74 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos:CAPTURA 1: En la cual ni se dignan en contestar para aclarar la demoraCAPTURA 2: ·n la cual piden disculpas por la demora en el abono. Desde el 28 de marzo y sin recibir el abono.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 10 de abril compré unos vinilos personalizados a esta empresa, toda la conversación y trato se realizó por WhatsApp y por email y el pago de 37€ por bizum al mismo número del WhatsApp (+34637170533). No recibí factura, ni número de pedido...El pedido llega el viernes 12 de abril y al ir a colocarlo, pese a que en su web indican que es de muy fácil instalación, uno de los productos me da problemas, no encaja en la superficie ni pega bien. El 13 de abril les envío un mail contándoles la situación y enviando fotos del problema, al no recibir respuesta, el día 17 de abril les escribo también por WhatsApp, sin embargo ya no me aparece su foto de perfil y el mensaje no llega, parece que estoy bloqueado. Al día siguiente entro en su web para buscar otra forma de contacto, sólo encuentro un teléfono 902 y el Telegram del mismo teléfono con el que contacté por WhatsApp, les envío otro mensaje por Telegram, éste sí lo reciben, pero en vez de respuesta dejo de ver su imagen de perfil, parece que me han bloqueado también por esa vía.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de abril adquirí en su?página web Megadietetica el producto Aloedis (x 3) + Arkoreal jalea real Han pasado 10 días y no lo he recibido ni tampoco se han comunicado conmigo aún habiendo enviado 4 mails pidiendo información. El número de pedido es el HXYIXAFJOSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no lo tengo en breve, exijo la devolución del importe (52,88 euros) Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes,El 14-03-2024 hice un pedido a Zalando privé que devolví completo y que se recibió en la agencia de origen el 27-03-2024, según mensaje recibido desde la empresa. Estoy intentando recuperar el dinero de mi pedido desde entonces. He contactado dos veces con el servicio de atención al cliente telefónico y no me dan ninguna solución. Me dicen que como están pendientes de reclamar el dinero a la empresa de transportes (el pago se hizo contra reembolso), yo no puedo recibir mi dinero a pesar de que ellos sí tienen la mercancía, como se muestra en el mensaje que me enviaron confirmando la recepción de la devolución. Además dicen que procederán a reembolsarlo a la cuenta asociada y yo no he aportado ninguna. He hecho reclamación por escrito y la única solución que me dan es que siga esperando. Ya que yo no soy responsable de los contratos o condiciones que Zalando tenga con la empresa de transportes, solicito que se me reembolse mi dinero a la mayor brevedad.