Estimados/as señores/as:
En fecha 15/04/2024 adquirí en su tienda de Gijón ( Los Fresnos ) el producto que se detalla; cafetera 6 tazas de la marca San Ignacio.
Adjunto los siguientes documentos: Ticket de compra y fotos de la incidencia.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/01/2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
