Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de abril de 2023, compre una lavadora en el corte inglés marca Beko. Me llamaron de el corte inglés de costa luz de Huelva que ya me llamarían. Desde Barcelona, BEKO, día 25 de noviembre de 2024 me dicen que en menos de 48 horas me llamabais para concretar cita y reparar lavadora. Hoy me han llamado de el corte inglés que ya me llamabais y estamos a 30 de septiembre. También he vuelto a llamar a BEKO de Barcelona y le recordé que está misma sede me había asegurado que en menos de 48 horas me lo solucionaba is. Ellos ahora dicen, que no sabe cuando. Me pongo en contacto con ustedes porque pongo la lavadora casi todos los días y no puedo estar sin lavadora. Me quedo sin toallas para ducharme. Desde el corte inglés de Huelva, costa luz... Se hallan mis datos. Yo dispongo de todos los papeles.la lavadora está en garantía. La lavadora tiene 3 años de garantía. Se ha roto al año y pico. Solicito que me llamen urgentemente. Ya casi a una semana de no poner una lavadora. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en calidad de la pareja del cliente afectado para presentar una reclamación formal en relación con la compra de una moto Keeway RKV 125 realizada el 03/09/2024. Desde el inicio del proceso de compra hasta la entrega del vehículo, he experimentado una serie de inconvenientes que considero inaceptables, tanto por la falta de comunicación como por los graves problemas mecánicos del producto. El 03/09/2024 procedí a reservar la moto, abonando la señal correspondiente. Se nos informó que el plazo de entrega sería de entre una semana y dos como máximo, pero finalmente la entrega se realizó casi tres semanas después, el 20/09/2024. Durante este período, intenté ponerme en contacto con la comercial encargada de la reserva, sin éxito, ya que no contestó ni proporcionó ninguna explicación sobre el retraso. Finalmente, el día 20/09/2024, se nos entregó la moto a las 17:40 en un lugar distinto al acordado inicialmente. En el momento de la reserva, seleccionamos como punto de recogida el centro comercial X-Madrid, tal y como se indicaba en su página web. Sin embargo, el día de la entrega, se nos informó que solo se podía recoger en el local de Torrejón. Tras recoger la moto en el local de Torrejón, a las 18:57, el vehículo se averió en plena circulación, dejándonos varados en una rotonda debido a un fallo en el motor. Procedimos a contactar con el servicio de grúa del seguro, que trasladó la moto nuevamente al taller de Torrejón, el mismo lugar donde había sido recogida poco antes. Los mecánicos comenzaron la revisión, pero no lograron identificar el problema de manera inmediata. Esa misma tarde, presentamos una reclamación por escrito, de la cual adjunto el formulario correspondiente. Una de las comerciales nos sugirió darles una segunda oportunidad y nos aseguró que la moto sería entregada en perfectas condiciones, comprometiéndose a supervisar personalmente el proceso para evitar futuros problemas. Así, aceptamos su propuesta y el 23/09/2024 a las 20:30 la moto fue entregada en mi domicilio. Sin embargo, a los tres días de uso, comenzamos a notar manchas de aceite en la moto. Al informar de esta situación a la comercial, nos indicó que la lleváramos nuevamente al taller para revisión. El 30/09/2024, llevamos la moto al taller de Torrejón a las 18:00 y tras examinarla, se nos informó que el vehículo no podía ser devuelto porque tenía un tornillo del motor suelto, lo que provocaba la fuga de aceite. Además, nos indicaron que la moto no era segura para circular en esas condiciones, ya que el tornillo no encajaba correctamente en su lugar y podría derivar en un accidente grave. Ante la falta de cumplimiento en la entrega y los problemas mecánicos recurrentes, solicito lo siguiente: La devolución íntegra del importe pagado por la moto (1690€), así como de cualquier gasto asociado (Cambio de titularidad: 250€). Total 1940€ La resolución del contrato de compraventa. Una compensación por los inconvenientes causados y la falta de servicio. Espero una pronta solución a esta situación, ya que considero que las circunstancias descritas vulneran mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su respuesta.

Estimados allzones! Compre un movil realme gt 6 el dia 18/08 y en la ultima respuesta me asegurasteis q se me entragaria el dia 23/09 a mas tardar. Ha pasado mas del mes legal y quiero seguir confiando en vuestra tienda, me gustaria hablar con una persona fisica y llegar a algun acuerdo como otro producto, ya que el problema con este producto no se soluciona. Lamentandolo, de no ser asi, me veo obligado a cancelar el pedido. Espero entendais la situacion; Un saludo. Ref. pedido: 042802914 tel. privado:620347178 yo, Jokin Dorronsoro, envio este mensaje, 30/09/2024.

Estimados/as señores/as: En fecha 21.09.2024 adquirí en la aplicación Wallapop.es el producto Tarjeta de red Intel X550-T2. Según el protocolo estándar de la aplicación, Wallapop me cargó el precio del producto, más en envío y la tarifa de protección. El vendedor (un particular) obtendría el precio del producto cuando este estuviera entregado y yo confirmara su condición correcta. Sin embargo el paquete nunca salió de la oficina del transportista en la que el vendedor, según la información que me ha proporcionado él mismo, lo dejó. En ningún momento me llegó la confirmación de la recepción del producto por parte del transportista, ni el número de seguimiento. El vendedor me comenta que él tampoco ha recibido estas confirmaciones. El vendedor realizó un intento de recoger el paquete que había dejado, pero no fue posible encontrarlo. El día 27 de septiembre él presentó una reclamación a través del chat de Wallapop y le abonaron el precio del producto, marcándolo como vendido y aceptada la entrega por el comprador. Repito que en ningún momento me llegó el producto, ni siquiera tengo datos para buscar el paquete extraviado. Tampoco he confirmado la recepción del envío. Lamento la situación en la que se encontraba el vendedor, pero ahora por culpa del servicio de mensajería no tengo el producto, habiendo pagado yo su precio, los portes y la garantía de Wallapop. Adjunto el justificante de cobro. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Septiembre de 2024 adquirí en su página web (cuyo dominio ha dejado de existir) https://fightretro.com/ el producto "FightRetro Consola Retro Portatil - Morado Transparente", con el "Estuche FightRetro - Morado" . Han pasado 12 días y no lo he recibido - cuando supuestamente el envío tardaba entre 24 y 48 horas. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Mayo del 2024 adquirí en su página web cosofdeath.com 2 camistas, una Ramen madness III y una Death samurai tee rep. Han pasado134 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto justificantes de compra Tras varios mails sin respuesta a pedidos@onpart.es, solicito la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Quedo a su disposición.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre de 2024 adquirí en su página web fightretro.com el producto consola retro portátil y estuche. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de septiembre de 2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com dos unidades del producto "Metanintest 90 cápsulas npro". Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, emails enviados y reclamación por escrito adjunta en correo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola yo me compre una furgoneta Citroën abluee en una casa de compras de coches se llama garage 34 a los pocos días me salió un fallo en los inyectores por que estaba en garantía . al cabo de pasar los 10.000 me volvió a salir otro fallo y este en ablue y fui a garaje 34 y me digieran que como ya avía pasado los 10.000 kilómetros ya no entraba en la garantía que en el contrato pone un año o si paso de los 10.000 km ya no tengo garantía. el responsable me dice solo es un error por palma de Mallorca hay tiendas que te lo quita. yo no me fiaba de este empleado y lo lleve a la casa Citroën de inca y han descubierto que era un inyector del ablue roto a consecuencia de esto la avería de me hace mas grande y pasa al deposito de ablue . el deposito de ablue la reparación son 1000 euro y si me ha afectado a el filtro de partículas 500 euro mas la pieza del inyector que me ha costado 384.77 . y encima la casa Citroën no hace ni descuentos mi reclamación es que los fabricantes de Citroën que saben como arregla ese error y no lo quieren arreglar hay que pagar 1000 del deposito de ablue eso no es justo por que haora que como pago esta cantidad si el fallo es de la casa Citroën España. al menos que los fabricantes paguen la mitad de la factura o rebajen el precio de deposito de ablue ya que con ese fallo ellos se están beneficiando

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con una compra realizada el 12/09/2023 en su tienda situada en CC. parque corredor, M-9/60,28850, Torrejón de Ardoz (Madrid). El producto en cuestión es una faja tipo vestido. En el momento de la compra, pregunté a la dependienta que me cobró, si la faja admitía devolución y la dependienta me aseguró que el producto admitía devolución en caso de no satisfacer mis expectativas, ya que se trataba de una faja tipo vestido. Sin embargo, al intentar realizar la devolución, el pasado 24/09/2024, con el producto en perfecto estado y dentro del plazo de devolución, se me informó que no era posible alegando que en el ticket de compra pone que la colección W´shape no admite cambios ni devoluciones. Dado que esta información incorrecta fue proporcionada por su personal, y el ticket de compra se obtiene una vez hecha la compra, no antes, solicito que se acepte la devolución del producto y se me reembolse el importe total pagado, que asciende a 44,95€€. Adjunto una copia del ticket de compra. Sin otro particular, atentamente.