Últimas reclamaciones

Hola, realice la compra de un terminal nuevo haciendo uso del samsung renove por el cual me daban una cantidad de dinero prestado aprobado sujeto a revisión, después de un tiempo me dicen que me bajan la cantidad unos 120€ por unos minúsculos arañazos el cual según sus bases legales descritas en el art.4 dicen que pueden tener y creo que no se ha valorado correctamente mi teléfono antiguo. Creo que se están burlando de nosotros intentando engañarnos de esta manera, me siento bastante estafado y creo que aún estoy a tiempo de realizar mi desistimiento total del pedido arriba indicado por el cual yo realizaba ese intercambio de terminales por así llamarlo y estoy tan descontento y no creo que pueda quedar así de impune, hay que hacer algo ya porque los consumidores somos los que perdemos. Quiero obtener una respuesta inmediata por favor, gracias.

Hola, el pasado15 de Octubre se hizo una reserva a un vehiculode las instalaciones de flexicar arrigorriaga Vizcaya de 350€ para la compra de un vehículo, la reserva era hasta que la financiera diera una respuesta de si te aceptavan el préstamo, en caso de desestimamiento por parte de la financiera se supone que se devolvía ña reserva, la financiera no acepto la financiación y desde entonces me estoy poniendo en contacto y me dan largas diciendo que el dinero esta en camino pero nunca llega.

Estimados/as señores/as: En fecha [8-10-2024…….] adquirí en su página web [herbolario medicinal….] el producto [Npd1 Dha 80 tg astaxantina 120 de egle…...] Han pasado (15) días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: referencia de pedido YVAINQZNP ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace casi dos meses que empecé a reclamar reembolso de casi 500 € y solo me mandáis correos diciendo iqe habéis tenido incidencias y que el banco tiene un margen de 10 días para devolución. 2 meses y no me devuelven los casi 500. Por favor, ya es hora, quee hace falta a mí y mi familia ese dinero

Realicé un pedido de un teléfono móvil el 22/07/24 (815,63€). Desengañado por la espera, y sin esperanzas de recibir mi teléfono decido cancelarlo. Fecha de la cancelación 28/08/24 Posteriormente esperé a la tramitación del reembolso. Reembolso enviado 17/09/24 Llevan tres meses en posesión de mi dinero, han superado todos los plazos, y exijo el reembolso de mi dinero. Mi número de pedido es 279997326.

Estimados/as señores/as: En fecha 29.09 adquirí en su página web el producto lactan y omega 3 por un valor de mas de 90€. Han pasado casi 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos SOLICITO cancelar el pedido y reembolsarlo, Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 7 -10-2024. Realice pedido por más de 90€ pagado por Bizum y no me lo han entregado. Les envié emails y mensajes en su apartado destinado en atención al cliente y no responden. Es una estafa.

Soy Rafael Miranda e Silva, compré un APPLE WATCH ULTRA 49 TI MIDNIGHT OB-ISP en la tienda oficial de Apple en Pg. de Gràcia, 1, L'Eixample, 08007 Barcelona el día 27/10/2022. Desde hace más de 5 meses, el reloj ha comenzado a presentar problemas, ya sea caminando o en reposo, la pantalla del Apple Watch se apaga, quedando completamente en negro. Al pulsar, el dispositivo no responde, no funciona. Sin embargo, sigue reproduciendo los sonidos de las notificaciones y los clics en los botones analógicos, en el lateral del dispositivo. En casa, hice una restauración de fábrica, borré todos los datos del Apple Watch, pero el problema persistió; al principio ocurría de 2 a 3 veces al día. Después de 3 días, fui a la tienda de Apple en Pg. de Gràcia, 1, L'Eixample, y mostré un vídeo con el problema. La dependienta dijo que el vídeo no era importante y que debía realizar las pruebas. Inició una nueva restauración, pero sin hacer una copia de seguridad. Realizó el procedimiento en la tienda y luego volví a casa. Después de unos días, el problema volvió a aparecer con más frecuencia, de 5 a 10 veces al día. Volví a la tienda, repetimos el mismo procedimiento y regresé a casa, pero el problema continuó. Decidí acudir a un servicio técnico asociado de Apple aquí en Barcelona, cerca de mi casa, llamado K-tuin Sistemas Informáticos. Solicité el servicio a través del propio sitio web de soporte de Apple y lo llevé allí un martes. El viernes de la misma semana, fui a recogerlo y me informaron que el Apple Watch había sido enviado al centro de servicio de Apple y que no encontraron ningún fallo. Es decir, no solucionaron mi problema y no realizaron las pruebas adecuadas para detectarlo. El sábado 19/10/2024, estaba caminando y, de repente, la pantalla del Apple Watch se apagó de nuevo. Como estaba cerca de la tienda, decidí pasar por tercera vez por la tienda y dejar el dispositivo. Me pidieron que me tranquilizara, ya que había acudido muchas veces para reclamar. Fui a recoger el Apple Watch un viernes, aproximadamente a las 18:00, el 23/10/2024, y fui atendido por una mujer fría y maleducada. Cuando me dijo que habían hecho lo mismo que yo y otros ingenieros de Apple habíamos hecho, no lo podía creer. De hecho, no encontraron el problema, a pesar de considerarse profesionales, y no lo solucionaron. Me sentí frustrado y pedí hablar con la gerente, que se llama Patri. Me pidió que esperara y luego regresó diciendo que el Apple Watch defectuoso estaba en condiciones normales, que había pasado por tres ingenieros y que yo debía PROBAR que el problema de la pantalla existía. Me sentí como un mentiroso, como si me estuvieran engañando, por una empresa que gana millones mientras yo pierdo mi tiempo yendo allí solo para recibir una respuesta en la que se me dice que soy yo, el consumidor, quien debe demostrar el problema. ¿Cuál es el problema? ¡La pantalla se apaga sola! ¿Cómo se puede encontrar el error? ¡Usando el reloj! ¿Cómo es que tres ingenieros no tuvieron la brillante idea de llevar el Apple Watch en la muñeca de alguien o utilizar una herramienta que simule su uso? El trato de Patri fue completamente hostil, psicológicamente agresivo. Intentó de varias maneras meterme en la cabeza que la tienda no va a resolver mi problema y que tengo derecho a acudir a la justicia para solucionarlo. Recuerdo que repetía muchas veces: "Lo siento, pero tienes que probarlo". Yo le repetí: "Ya mostré el vídeo en la primera visita, ya presenté el error aquí con la pantalla apagada, ¿qué más quieren?" Hice una llamada al centro de soporte de Apple, denuncié el caso y quiero formalizar nuevamente una queja al respecto. Ahora tengo el Apple Watch y voy a grabar nuevos vídeos con el problema para demostrar que hay un fallo, pero mi palabra no tiene peso, a pesar de todas las visitas a la tienda y más de tres protocolos abiertos.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de octubre de 2024 adquirí en su página web megadietetica.com el producto Active Omega 3 Cardisterol 60 Perlas de Salengei. Referencia: 8437013094740. Número de pedido DCVJPRMNT. Han pasado 13 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. He mandado varios correos electrónicos y he escrito a través de su formulario web para que me devuelvan el dinero ya que no me envían el producto. No me han respondido nunca, es inadmisible. Se han quedado los 30,70 euros que pagué por bizum por el producto, sin haberlo ustedes enviado. Esto parece una estafa. Adjunto captura de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/10/2024 adquirí en su página web el producto Avena force, Dormeasan Forte, ante stress complex, anti stress spray. Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentación que se aporta: captura y pantalla del correo electrónico ya que no he recibido ningún correo más ni ningún tipo de información SOLICITO se me haga el reembolso total, y si hubiese algún problema con el reembolso, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.