Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 30/07/24 he realizado un pedido (Nº 292818) que, después de haber pasado el tiempo de entrega, he tenido que verme obligado a cancelar el día 26/08/24 ya que era para un regalo. Después de la cancelación y poniéndome en contacto con ustedes varias veces, se produce el reembolso (según la app) el 13/09/24 y después de los plazos de espera vuelvo a contactar varias veces por email diciéndome que ya esta listo o que ya hicieron ellos una reclamación de la cual he pedido varias veces una copia que no me han dado. Me pongo en contacto con ustedes porque de una vez por todas quiero mi dinero con una compensación por la demora y los inconvenientes causados hacia mi persona.

Estimados/as señores/as: El pasado día 23/09/2024 compré en su web on line el artículo OnePlus 12 5G dual sim 16GB RAM 512GB verde. Me pongo en contacto con ustedes porque tras un mes de espera, contactando con atención al cliente semanalmente aun no saben indicarme cuando podrán enviar mi pedido. Han incumplido una y otra vez los plazos de envío acordados, primero entre 24 y 72 horas laborables, luego me indicaron que 10 días laborables, más tarde que 30 días naturales, y el móvil nunca es enviado y desde su departamento de atención al cliente no paro de recibir contrariedades y detalles vacíos acerca del envío o la entrega del dispositivo. Adjunto imagenes con la fecha del pedido (aun aparece la supuesta fecha de entrega), en estado enviado (adjunto captura de pantalla de la empresa de transportes donde se ve que efectivamente no se ha entregado el dispositivo) así como comprobante del pago realizado por el dispositivo con la misma fecha del pedido. SOLICITO, que se envie el movil lo antes posible o se proceda inmediatamente a la devolución del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hice una venta en wallapop di mis datos bancarios y mi pasaporte. Se realizó la venta y no me devuelven el dinero dicen que mi mail no existe. Entre por mi cuenta de google.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [que se retiren esos cobros fraudulentos de 500 euros que yo no autorice y que fui victima de una estafa…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Dia 14 de octubre pague 0,99€ por usar su programa de editar pdf por una semana. Todo bien hasta aquí, mi sorpresa es a la semana cuando me hacéis un cargo de 49,99€ supuestamente por una subscripción. En ningún momento al pagar el primer importe se me aviso de esto. Si lo hubiera sabido efectivamente habría cancelado dicha suscripción porque no quiero seguir usando su programa. Es un robo pagar 49,99€ por un mes usandolo. Nadie en su sano juicio pagaría eso. Esta empresa no es transparente ni clara. Les hablas para que te devuelvan el importe y lo único que te dicen es que su politica no les permite devolverte un dinero que por supuesto te han robado. La ley de devoluciones otorga 14 días para desistir de un contrato o devolver un producto. Se niegan a hacer una devolución. Quiero mi dinero de vuelta.

Buenos días Hice el pedido en shein GSOND6486001N41 y uno de los artículos me llegó una talla de más, por lo que al realizar la devolución indique en el motivo está razón. Pedí una S y llegó una M... devolví todos los productos de este pedido incluido este . Cuándo me realizan el reembolso de todos los productos justo con la excepción de este, contacto con soporte y me dicen que el producto no lo recibieron en almacén... Estoy segura que empaqueté el pedido... y que no lo gestionan por el problema de la talla pero no me devuelven mi dinero... Quiero mi reembolso porque envié el producto... Un saludo

Buenos días, quiero hacer una reclamación sobre la publicidad engañosa de Dodot. Esta empresa promociona sus pañales prometiendo enviar paquetes gratuitos a cambio de puntos que se van acumulando con la compra. Prometen que no se demorarán más de cuatro semanas en enviarte los paquetes. Mi bebé tiene un año y medio y al principio los paquetes que pedí me llegaron. Pero de los dos paquetes que pedí en mayo 2024 solo me ha llegado uno con mucho retraso. También pedí dos paquetes en agosto 2024 con los puntos que había vuelto a acumular. Y aún no me han llegado. Les he enviado múltiples correos, y no suelen contestar, otras veces simplemente dicen que hay retrasos. En total son 3 paquetes de pañales Dodot Sensitive talla 3, de 56 pañales cada uno, que no me han llegado a mi domicilio.

El día domingo 29 de septiembre de 2024 compré, a través de la página de Media Markt, un portátil Lenovo a nombre de la empresa para la que trabajo, la cual necesito para trabajar. El martes 1 de octubre se apersona en mi domicilio el repartidor de TIPSA para entregarme el paquete, que al agarrarlo le comento que me parecía muy liviano y se va rápidamente. Al irse, veo que la caja estaba manipulada y dentro se encontraba la caja del portátil vacía. Inmediatamente llamé a Media Markt, a la policía (que me dijo que debía solucionarlo la empresa) y a TIPSA. En ambas empresas envié las fotos correspondientes al embalaje manipulado tal como me llegó. Desde aquel día que estoy llamando diariamente a Media Markt para que me den una solución y no lo hacen. El viernes 4 de octubre firme una declaración jurada que me enviaron. El miércoles 16 de octubre me llamó Andrea de la tienda de Santiago de Compostela para indicarme que el viernes me llamaba para darme una solución y no me volvió a contactar. Sigo llamando a diario preguntando por Andrea de la tienda de Santiago de Compostela que se comprometió hace una semana en volver a llamarme y darme una solución y sigo esperando. Cada vez que llamo me dicen lo mismo, que van a escalar el reclamo y que en 24hs voy a tener una respuesta, pero nunca sucede.

Estimados/as señores/as: En fecha [06/10/2024.] adquirí en su página web( www.herbolariomedicinal.com.] el producto [ 24 geles stimulred de nutrisport..] Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga la devolucion y reembolso del producto, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para comunicarles el problema referente a la compra de un microondas empotrable de la marca WINIA, recomendado por su encargado de la tienda. Este electrodoméstico ha dejado de funcionar en tan solo 35 días. Tras diversas llamadas a su encargado de tienda por teléfono y que no atendía, al final me comenta que se ha cambiado de dirección y que le lleve el microondas una vez este abierto a mediados de Septiembre y que no me preocupe que me lo cambiará por otro. Una vez abierta la nueva tienda el día 2/09/2024 me persono en ella y le entrego el microondas para el cambio. Me dice que lo tiene que consultar con su jefe y que hasta la semana siguiente no me podría decir algo. También me comenta que esta marca WINIA había cerrado y que tampoco respondía el servicio técnico, es por lo que con mas razón le exigí el reembolso de la compra del aparato, o bien la compra de otro mas caro pagando la diferencia, por lo que me dijo que lo consultaría con su jefe. A día de hoy tienen el microondas estropeado y después de varias visitas a la tienda Bazar el Regalo, todavía no hemos tenido respuesta de este señor encargado de que hará con él y reiteradamente nos emplaza para mas adelante sin darnos ninguna solución, ni de cambio ni de reparación. Es por esto que me dirijo a su entidad para hacerles saber mi problema y poner de manifiesto el mal servicio y la falta de atención por parte del encargado de la tienda de Sant Cugat Y SOLICITO la devolución del importe de la compra, del aparato microondas comprado. Quedo a la espera de sus gratas noticias al respecto y confío en una solución acorde al prestigio de su marca . Sin otro particular, atentamente. José Mª Martí