Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
23/10/2024
lifeinformatica

Problema grave con tienda que no me acepta el reembolso por un producto que devolvi

Hola realice el pedido de este producto valorado en 2000e. La compre ,me llegó y tal cual me llegó la devolví porque la encontre 300e mas barata en otra tienda.La devuelvo y me llaman de la tienda diciéndome que no me van a reembolsar el dinero (estoy dentro de los 14 dias por desentendimiento)Porque según ELLOS la grafica ha llegado en mal estado. Cuando yo la envie tal cual, sin siquiera abrir el precinto de fabrica. Ahora me dicen que me espere de 14 a 30 días para que la envíen al fabricante y que determine. Yo compre un producto nuevo y devolví el producto tal cual .No entiendo ahora porque se quieren lavar las manos. La tienda es lifeinformatica. Muchas gracias.

Cerrado
M. V.
23/10/2024

NO PAGAN LA VENTA DEL PRODUCTO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar una venta en su plataforma, y haber confirmado el comprador su recepción y confirmación (y habiendo informado él de dicho hecho) ustedes han cancelado el pedido y yo me he queo sin la prenda que vendí y sin el importe. Encima, por ambas partes se les ha escrito y literalmente pasáis... Una vergüenza de servicio, que no cumple la publicidad de que su app es una transacción segura. Adjunto la confirmación del comprador. Solicito que me paguen el importe por el cuál he vendido el producto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. M.
23/10/2024

SIN MATERIAL Y SIN DEVOLUCION DEL DINERO

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de julio de 2024 adquirí en su página web huelvashop el producto de dos camisetas de España Han pasado meses y no lo he recibido. Ni tampoco me devolvéis el dinero pedido 15615 SOLICITO se me haga entrega del producto, o me devuelvan el dinero No se puede jugar asi con las personas

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A. C.
23/10/2024

OPEL NO CUMPLE

Estimados/as señores/as: En fecha agosto de 2024 llevé a reparar mi opel combo life en garantia, con problemas en el cambio de marchas, el taller reconocio que era un defecto de fabrica por mi numero de bastidor y estan esperando el cambio de marchas completo para repararlo Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 3 meses con el coche en el taller desmontado y sin solucion de cuando estara disponible para reparar. Desde la primera revision me queje que las marchas no iban bien, y justo en la ultima despues de 4 años y a punto de pagar la ultima cuota, me dicen que efectivamente hay un problema de fabrica cuando ese problema lleva 4 años... Llevo 3 llamadas telefonicas a atencion al cliente, dos casos abiertos, solicitando coche de sustitucion mientras me lo reparan y hasta ahora me han gestionado todo por telefono con muy buenas intenciones, pero no veo ningun resultado, ni coche de sustitucion que llevo 3 meses perdiendo trabajos por no poder desplazarme, ni reparacion del mio, ni nada por el estilo, yo creo que si en toda españa, europa o otros paises no tengan una caja de cambios de mi modelo de coche cuando tienen un problema en la cadena de montaje con este cambio y hay mas coches afectados no entiendo como esto es posible. Y si la caja de cambios esta en alemania, no creo que se tarden 3 meses en transportarla hasta barcelona. El coche esta valorado en segunda mano desde los 14000 a los 17000, solo espero que no sea una estrategia para que yo me canse , no pague la ultima cuota y se lo queden para revenderlo y sacar asi un beneficio a mi costa. SOLICITO, que en menor tiempo posible sea el coche reparado y me sea devuelto para su disfrute, ya que solo me quedan dos meses de cuotas para pagar la ultima y prefiero pagar mi ultima cuota disfrutando del coche que me compre y no de nada.... Sin otro particular, atentamente. Antonio.

Cerrado
E. M.
23/10/2024

Problema con el reembolso

A: kulture meuble Buenos días mi pedido con referencia SEYEHSTKP no me ha sido reembolsado. Quiero reclamar el importe que pagué inmediatamente

Cerrado
P. B.
23/10/2024

Articulo no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 7/10/2024 adquirí en su página web www.elcorteingles.es el producto botas Coral de mujer tipo cowboy en piel con tacon bloque marca Latouche. Han pasado 16 días desde la compra sin que se me haya entregado el producto ni dado unarespuesta a la incidencia que abri el dia 14/10. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Segun la empresa de transporte lo entregó en mi domicilio el dia 10/10 pero yo tengo un mail y un sms de que no habia nadie en mi domicilio y que no se podia entregar (adjunto a la reclamacion) He puesto una incidencia con numero 12473923 el dia 14/10 a la cual seguís indicando que espere, e incluso me respondisteis que se habia entregado a un dni que no es de nadie de mi familia (adjunto mail), es una compra de 150euros y creo que no es culpa del cliente que no ha recibido el articulo el que tengan ustedes mi dinero, ademas de las malas formas de contestar personas de su empresa a un cliente disgustado Adjunto mails con copia de que yo no estaba en mi domilicilio SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. M.
23/10/2024

Objeto no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha del 1 de octubre de 2024 adquirí en su página web Mr.retro el producto MR.Consola Retro Emuladora Portátil Anbernic RG35XX PLUS - GRIS, 128 GB+10000 JUEGOS Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - copia del pedido - Captura del estado del pedido -Captura conversación por WhatsApp con la tienda. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. S.
23/10/2024

Producto no recibido ni reembolsado en 4 MESES

Estimados/as señores/as: En fecha 4 DE JULIO 2024 adquirí en su página web allzone.es el producto "Samsung Watch 5 Pro R920 45mm negro" Han pasado 101 (CIENTO UNO) días del plazo estipulado de entrega y 111 (CIENTO ONCE) desde la realización del pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He pedido la cancelación del pedido y el reembolso correspondiente que, de forma posterior, Uds. me prometieron realizar a principios-mediados de septiembre. Pasadas varias semanas sin recibir el reembolso, en reiteradas ocasiones he vuelto a reclamar el reembolso mediante diferentes medios. A día de hoy, 23 de octubre 2024, sigo sin recibir el reembolso. A pesar de contactar por correo, por chat en facebook, por teléfono... solo me indican que lo van a reclamar al dpto. responsable y la situación no cambia en absoluto. La experiencia corresponde al PEDIDO 282035 / 882954689. Con esta referencia encontrarán en su correo de "clientes@allzone.es" todos mis mensajes enviados a lo largo de los últimos 4 meses al igual que los mensajes enviados por el chat de Facebook que, en la mayoría de los casos, ha sido ignorada por su parte por completo. Teniendo en cuenta todo lo anterior, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. E.S.

Cerrado
P. G.
23/10/2024

Venta de pieza sin suministrar

El 18 de Septiembre solicité la pieza puerto de carga de mi patinete tras más de un mes no me la han suministrado y además me informan que no la tienen en stock y no me dan ninguna solución, esto me supone un problema ya que es el método de trasporte de mi hijo para ir a su instituto que está a 15 km

Cerrado
M. V.
23/10/2024
Trendy mobili europa

Solicitud reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 12/05/2024 adquirí en su página web www.trendymobiliy.com el producto LEANDRO Sofá cama esquinero izquierdo de 5 plazas con cofre de tela y polipiel - Color del producto:Gris, Blanco Han pasado más de 150 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos … SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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