Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha Junio 2023 adquirí en el Corte Inglés, establecimiento sito en Valencia el producto aspirador sin cable modelo HF9 con número de IMEI: 3940099922331380. Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1/10/2024, dando un error en pantalla de E1. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……11] adquirí en su página w […herbolario medicinal.] el producto […. levadura roja de arroz plus,60 cápsulas,y digest acifux..] Han pasado […12….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido el pasado 15 de setiembre y aún no me lo han enviado. He contactado vía correo y teléfono pero no responden nunca.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/2023 adquirí en su página web el producto Bongo Serie A+ Max 45 Connected Adjunto los siguientes documentos: factura, mail de compra El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería y ahora directamente no funciona. Se adjunta el justificante de reparación de la avería la cual tuvo lugar en 3 ocasiones, la última reparacion fue el 10/10 y al día de hoy el monopatin no enciende, estuvo 40 días en el taller, para que en menos de 2 semanas, no encienda. Solicito que procedan a sustituir el producto o reembolso del dinero pagado si no fuera posible Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 y 19 de septiembre 2024 adquirí en su página web zalando los productos: 4 pares de zapatos que se pueden ver en los archivos adjuntos. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26 de septiembre 2024. El producto fue entregado en un punto celeritas en fecha 27 de septiembre 2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Los números de pedido, la copia de la entrega del paquete, los cargos en la tarjeta conforme las compras fueron realizadas y incluso una supuesta devolución que luego me volvieron a cobrar, los mil emails donde me dan largas. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 143,96€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido por 76,84 Euros el dia 14/10/2024, y no ha sido enviado. He intentado contactar en varias oportunidades a la empresa por correco electronico, telefono y a travez de su pagina web y no recibo ninguna respuesta. Pareciera que la empresa no esta operativa, sin embargo vistas todas las denuncias en la ocu en estas fechas se ve que siguen cobrando por pedidos que luego no entregan

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 09/09/24 compré un colchón a mi madre en Conforama Granada. Tiene 83 años. Probó todos los de la tienda porque tiene muy mal los huesos y quería uno blando. Asesorada por la dependienta y después de probarlos todos opto por un, según el tiket Taizo Pckt 2.0, que aún estando la tienda en promoción costó 834,20, para una medida de 1,35. Quiero decir con esto que es una inversión muy fuerte para una familia. Resulta que compras y no tienes ninguna garantía. Lo trajeron el 17/09/24 y desde el primer momento mi madre lo noto muy duro. Le comenté que tenía que hacerse a él. Más de una semana después seguía igual. Me puse en contacto con la tienda y me dijeron que con el uso se pondría más blando. Les dije que mi madre estaba segura de que ese no es el colchón que habíamos pedido. Me comentaron que había distintas durezas de ese tipo de colchón y que a lo mejor se habían equivodado al mandarnoslo. Iban a preguntar en Pikolín y que ya se pondrían en contacto conmigo, pero que tardaban de 10 a 15 días. Me parecío incrible el plazo de respuesta, pero peor fue no recibir ninguna. Me puse otra vez en contacto con la tienda y reiteranron la petición. Tambíen intente reclamar en la página de Pikolín pero sólo te dejan poner sugerencias, a las que por cierto no contestan y te obligan a aceptar que te manden publicidad para poder enviarlas. Todo el servicio posventa me parece nefasto. Me vuelvo a poner en contacto con la tienda de Conforama y me dicen ante la falta de respuesta a ellos y a mí, que van a tratar de hablar con el comercial de Granada. Me dicen el jueves 18/10/24 que en la etiqueta que viene cocida al colchón tiene que poner TAISON POCKET. Les vuelvo a mandar una foto de la etiqueta del colchón de mi madre en la que no aparecen esas palabras. El 19/10/24 me contesta el director de Conforama que "el colchón que tiene en su domicilio es el quevio en la exposición de la tienda. Al principio los colchones están más duros que los de la tienda porque están recién fabricados y sin uso. A medida que lo vaya usando el colchón quedará con la dureza que usted probó en la tienda." Y claro, he flipado. Mi madre lleva un mes durmiendo en un colchón que es una piedra. He tenido que comprarle un colchoncito para encima y sigue estando duro, además con la altura tenemos miedo de que se caiga. Ha sido una inversión muy fuerte y en un mes ni una llamada. Nadie ha venido a comprobar el colchón. SOLICITO [que vengan a comprobar la dureza del colchón y nos lo cambien o nos devuelvan el dinero para poder compar otro…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ayer despues de estar todo dia en domicilio me ponen pedido entregado de Temu de 60 eur importe cuando nadie pico timbre ni telefono. Telefóno no cogen,mail no contestan. Reseñas pagina web 500 negativas. Son unos estafadores y habria que solucionarlo.

Estimados/as Señores/as, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar asesoramiento y apoyo en la gestión de una reclamación contra MediaMarkt, debido al incumplimiento de un servicio abonado por el cual no he recibido respuesta alguna, a pesar de múltiples intentos de contacto. El pasado 15 de octubre, compré una televisión junto con un soporte para colgarla en la tienda MediaMarkt, vía web, y aboné también el servicio de instalación de ambos productos. Recibí la televisión el 16 de octubre, y al día siguiente, el 17 de octubre, me informaron que un técnico se pondría en contacto conmigo para coordinar la instalación. Sin embargo, hasta el día de hoy no he recibido ninguna llamada. Desde el 17 de octubre, he estado llamando dos veces al día al servicio de atención al cliente de MediaMarkt, y siempre me han respondido que un técnico se pondrá en contacto conmigo ese mismo día. Lamentablemente, esto no ha sucedido y sigo sin recibir el servicio que pagué. Esta situación me está generando una gran frustración y pérdida de tiempo, ya que el servicio sigue sin ser realizado, a pesar de mis esfuerzos para resolverlo. Considero que MediaMarkt está incumpliendo un servicio por el cual he pagado, y me están ofreciendo respuestas poco claras y sin ninguna acción concreta. Solicito su ayuda para presentar una reclamación formal, exigiendo el reembolso del servicio de instalación que aboné, y una compensación por las molestias ocasionadas, si esto es posible. Adjunto copia de la factura de compra, incluyendo el servicio de instalación, así como un registro de las llamadas realizadas a MediaMarkt desde el 17 de octubre. Agradezco de antemano su atención y apoyo en este asunto, quedando a la espera de su respuesta. Atentamente, Ana Belén Núñez

Hola buenos días . Vuelvo a tener problemas con wallapop,en menos de 1 mes me han desactivado la cuenta 3 veces sin justificación ninguna y ahora vuelvo a reclamar y ellos me la dan por desactivada por he incumplido las normas de la comunidad y no es cierto,les he pedido que me muestren las causas y lo motivos donde yo haya faltado el respeto o haya echo algo ilegal. Pero si respuesta siempre es la misma,no te puedo ayudar la cuenta está desactivada.... Esto es ilegal,no te puedes quitar una cuenta y menos de un negocio y que encima no te justifiquen nada . Espero que me podáis ayudar . Gracias