Estimados/as señores/as:
En fecha[23 de enero de [ adquirí en su página web [allzone.] el producto [75T7B
Smart TV TCL 75" QLED 4K UHD 75T7B negro].
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [24 de enero de 2025…].
Debido que al día siguiente de recibir el pedio proceso a su desembalaje he instalación y tiene una ralla blanca en mitad de la pantalla sin tener ningún golpe la pantalla por afuera el fallo es en el interior cosa que es defecto de fabricación.
El producto fue recogido en fecha [29 de enero de 2025] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…]
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [1442€].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
