Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado al no cumplir los plazos de entrega , me pongo en contacto con ustedes y no tengo respuesta ninguna quiero mi dinero graciws

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 nov 2023compré el artículo Roomba s9 Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de garantía y servicios complementarios. Me pongo en contacto con ustedes porque mi producto ha fallado, ha sido dañado y no funciona, he reclamado y he enviado fotos a su departamento de atención al cliente y han pasado de mí, SOLICITO sustitución del robot. Sin otro particular, atentamente.

Realicé la compra de dos perfumes al vendedor PSL Parfums en la plataforma de Miravia. Uno de ellos, tenía una descripción que no se correspondía con la del producto en sí. El otro, directamente, olía a pasado, a caducado, entiendo que por mala conservación en los almacenes de la tienda en cuestión. PSL Parfums rechazó mi reclamación y se inició una disputa. Por parte de Miravia se rechazó el reembolso porque el embalaje y el frasco estaban abiertos. Abrir un perfume es la única manera de comprobar si este se encuentra en buen estado, y en este caso, no era así. Me puse en contacto con PSL Parfums y con el servicio de Atención al Cliente de Miravia y no me han dado ninguna solución por ninguna de las dos vías. Reclamo de nuevo el reembolso de la cuantía abonada, no voy a aceptar un producto en mal estado, y, más específicamente, no voy a aceptar un perfume que huele mal. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/03/2024 adquirí en su [elegir una opción: establecimiento sito en Roquetas de Mar el producto Daitsu split mural artic DS - 12KTP-WIF Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 03/09/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

soy propietaria del alojamiento id 365001 (Rural Médulas) gestionado por la empresa Booking como gestor de reservas . En la relación que adjunto se listan las reservas en las que se me ha aplicado un 23% o más de comisión, cuando la comisión contractual que se me aplica es de un 16,1% (15% mas 1,1 por gerstión de cobro). No he sido informado del cambio de comisión ni de las razones para ello; del mismo modo no he dado mi consentimiento para dicho cambio. Después de múltiples reclamaciones por medio de la extranet de booking y de modo telefónico, no he logrado que me atiendan. Adjunto la relación de reservas afectadas documento de booking y una relación efectuada por mí de la cantidad que me adeudan. Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Señores/as: En fecha 28 de julio de 2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto Gi Natural Probiotic Women 30 Caps. Han pasado 37 días desde que hice la compra. Envié un correo a info@megadietetica.com a los 5 días para avisar del retraso en la entrega, y en fecha de 8 de agosto de 2024 me informaron de que no me podían entregar el pedido, por lo que en el plazo de 14 días me harían el reembolso. Este reembolso nunca ocurrió, y cuando les escribí para reclamarles me contestaron que habían intentado hacerme el pago pero que tenían problemas con el banco (incluso me mandaron capturas de pantalla). Me pidieron mi cuenta bancaria para hacerme una transferencia. Les envié los datos y aun así la devolución nunca se hizo. Hace varios días y tras intercambiar 11 emails, me volvieron a dar largas pidiéndome de nuevo mis datos bancarios. Creo que ya han agotado todas las excusas posibles. SOLICITO, la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Mariona Valls

El 18/07/24 realicé un pedido de un Xiaomi 14 Ultra que nunca enviaron y cancelaron sin dar explicaciones. Reclamé el reembolso y hacían hincapié en que tenían por ley 14 días hábiles para hacerlo. Pese a intentar ponerme con ellos en contacto en diferentes ocasiones sin éxito, pues ni siquiera cogían el teléfono o respondían a los mails, finalmente emitieron el reembolso pasados 16 días HÁBILES. Es por esto por lo que reclamo, tal y como establece la ley, que me reembolsen el importe por duplicado. El primero ya lo recibí, de 946,67€, pero lo debería haber recibido por duplicado ya que no cumplieron con la ley. Así que reclamo el importe de 946,67€ que me pertenecen por ley. Adjunto el mail del día que gestionaron el reembolso fuera de plazo. La gestión del reembolso se inició el 30/07/24 y el reembolso se emitió el 22/08/24. Repito: FUERA DE PLAZO.

Por favor, explica brevemente Estimados/as señores/as: En fecha (18/09/2023) adquirí a traves de AMAZON el producto c Mini Nevera Bolero MiniCooling 4L Habana Light Blue Adjunto los siguientes documentos: [ticket de compra ] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [26/08/24]. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. Les he mandado a Cecocare el ticket de compra, fotos y video, pero me deniegan la garantía porque no tengo el número de serie del producto y no aparece en ningun sitio en el aparato, me informan que quizas esta en la caja, pero sinceramente no guardo la caja un año, tampoco pense que fuera necesario. Creo que es no es un error mio y que se deben hacer cargo de este producto que no ha llegado ni a dar 1 AÑO DE USO. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [sustitución ], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.el motivo de tu reclamación Mail calabiacruz@gmail.com

no puedo acceder a mi cuenta, ayer mismo hice una venta, y hoy me han bloqueado el acceso, llevo todo el día intentando contactar con ellos y nadie me ha dado una solución. Tengo 100 euros para retirar de mi cuenta y no puedo hacer nada, me siento robado.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/07/24 ha salido despedida una biela atravesando el bloque motor durante un viaje que realizaba en una autovia. Este hecho a parte de poner en peligro la integridad de mis pasajeros y la mia misma, me ha dejado tirado en carretera. Tras llevar mi vehículo al taller oficial de Peugeot, la valoración de la avería fue catalogada nada mas verla como anómala, por lo que los propios profesionales del taller me asesoraron para poder reclamar una compensación a trave¡és del servicio de atención al cliente Peugeot en la factura de 6300€, ya que se trataba de una averia muy poco común. Contacto con atención al cliente Peugeot España y me piden mantenimientos del vehículo. Les envío los documentos con los mantenimientos realizados correctamente según indica el plan de mantenimiento del fabricante. Me comentan que normalmente este tipo de casos se suele hacen una compensacion del 50-70% de la factura pese a que el vehículo este fuera de garantía. Tras unas semanas de espera atención al cliente contacta conmigo para declinar toda responsabilidad en el caso. Solicito, que se retome el caso y se investige ya que una rotura de un motor sin previo aviso de ningún sensor y/o testigo del vehiculo (fallo de motor, aceite...) con 4.5 años y 106000km, con un uso que se ha hecho adecuado y los mantenimientos realizados correctamente según fabricante, es anomalo que rompa de sa manera y por lo tanto que se me realice una compensación económica como me habia dicho. Adjunto presupuesto taller, mantenimientos y resolución tras mediación con atención al cliente Peugeot   A la espera de sus noticias, Atentamente