Últimas reclamaciones

Solo quiero evitar denunciar a la gente de campus training y a los 35mm, pues digo gente porque no han sido nada personas conmigo y mis circunstancias, compré un curso de doblaje del cual al mes ya pagado claro, matricula, libros y mensualidad un dineral vamos, me di cuenta por un cúmulo de cosas que no era para nada lo que vendían ni en la publicidad y por teléfono, y no es lo que quería y tampoco podía realizarlo pues mis circunstancias laborales cambiaron y ya no tenía tiempo, y tampoco me lo puedo permitir económicamente tras que es de lo peor en cursos y profesores que he visto. Encima sin aprovecharlo ni disfrutarlo nada ni un mes, me obligan a que lo siga pagando y yo sin comerlo ni beberlo y menos poderlo pagar tuve que seguir pagando hasta donde pude, me llamaban incluso a la noche del departamento de cobro una tal Lorena a amenazarme con que me iba a mandar al fichero de morosos, que me subirían muchos los intereses y que eso me fastidiaría la vida y ya sin hablar de lo que esas amenazas provocaban en mi emocionalmente hablando... Pues estaba pasando por un momento muy difícil en mi vida, soy una chica joven que aún está empezando a buscarse la vida y su camino en la vida, y encima esto. Solo puedo decir que esta gente de campus training y los de 35mm son de lo peor que he visto como seres humanos, intentaba explicarles mis circunstancias y más problemas intentaban ocasionarme con toda la maldad y la mala intención del mundo. Y encima se niegan a darme de baja de un curso que hace casi 8 meses estoy pagando sin poderlo hacer, ya es que no les pido el reembolso de todo el dinero que me han quitado por tres libros obsoletos que no valen para nada. Y con todo lo que me han cobrado con supuestos intereses altísimos puestos por ellos por quitarle más dinero a las personas, ahora me quieren cobrar una deuda de casi 4000€ el doble de lo que me dijeron que costaba el curso, deuda que no sé de donde sale ni como la han calculado, vamos una cifra inventada por ellos por si cuela. Pero en realidad voy a denunciar de manera física porque todo lo que me han provocado con esta estafa no tiene perdón. Quiero que dejen de amenazarme, y de subir cantidades desorbitadas inventadas por ellos a una deuda que no me pertenece porque ni he visto el curso ni profesores ni nada ni un solo mes... Y todo el dineral que pague casi 200€ cada mes durante 8 meses, con eso deberían darse más que por pagados esos tres libros obsoletos de tres páginas e inservibles que envían.

El pasado mes de septiembre de 2020 recibí una llamada de un asesor que se presentó como responsable de captación de la escuela 35mm, tras haber introducido mis datos en un formulario web.Esta persona comenzó a detallarme las siguientes características del curso de actor de doblaje de 35mm. Lo que explico a continuación se me fue expuesto prácticamente de forma textual por el citado asesor.En palabras del asesor, el curso por el que yo mostré interés, el de actor de doblaje, era un curso exclusivo, lo formaban doce componentes y quedaban pocas plazas. Me comentó que los grupos se organizaban cada año o incluso cada dieciocho meses y que no era fácil acceder. Me dijo, por teléfono, que mi voz sonaba bien y que mi perfil encajaba con lo que andaban buscando. Por otro lado, me insistió mucho en la labor que hacían para que sus alumnos tuviesen oportunidades laborales después de realizar el curso y me habló de varios alumnos que estaban trabajando como dobladores después de realizar su curso. En este sentido, hizo mucho hincapié en una bolsa de empleo propia que ponían a disposición de sus alumnos. Se me indico que, si me animaba a apuntarme antes de octubre, podría aprovecharme de un descuento que dejaba el coste de la formación en 2.990€. No recuerdo exactamente cuál era el importe sin descuento, pero así se me informo. Respecto a la formación en sí, me informaron que el proceso estaba dividido en dos partes por un lado, iban a ser nueve meses de teoría y por otro, tres meses de prácticas (80 horas en un estudio de grabación en Bilbao). La parte teórica consistía en recibir cuatro libros en casa y en tener acceso a una plataforma online en la que poder ver clases online. Es importante resaltar que a mí me resultaba imposible asistir en directo a la clase correspondiente a mi progreso puesto que el curso ya había empezado cuando yo me apunté. La plataforma también servía para enviar las tareas, hacer los ejercicios y comunicarte con los docentes. Cada quince días, un tutor se pondría en contacto conmigo para ver mi progreso. Esta tutoría iba a ser en persona, pero en sus propias palabras, por culpa de la pandemia, tenían que ser telefónicas. Este tutor, no sabe nada sobre el contenido del curso ni puede darte ninguno indicación sobre la formación, su labor es preguntarte simplemente si tienes algún problema con la plataforma y saber en qué módulo vas. Me gustaría destacar, que se me dijo expresamente que profesionales como José Luis Angulo, José Posada o Roger Pera iban a ser nuestros profesores. Destaco esto porque estas tres personas son grandes profesionales del sector y un gran reclamo para los que nos interesa formarnos para esta profesión. A los pocos días llamé para confirmar que me apuntaba al curso y el asesor me propuso quedar en persona en las instalaciones de Campus Training en la Avenida de Navarra, nº40 de Donostia-San Sebastián. El objetivo de vernos era el de resolver las últimas dudas y proceder a la firma del contrato. Una vez allí, rellenamos el contrato con mis datos personales y se me comentó que recibiría una copia del contrato por correo. En ningún momento vi el contrato antes de firmarlo y no rellene de mi puño y letra ni un solo dato. En el contrato se indica que la relación contractual es con Comunidad Campus S.L.U, aunque en ningún momento se me menciona nada de esta empresa.La fecha de la firma indicada en el contrato es el 30 de septiembre. El día que quedé con el asesor fue el día 30 de septiembre por la mañana y en mi móvil recibo un SMS de Logalty con el código de la firma el mismo día 30 a las 17:02. El correo con el contrato lo recibí por primera vez el 1 de octubre a las 11:56, al parecer por algún problema al anotar mi correo electrónico. En ningún momento tuve tiempo para revisar el contrato con calma. Tampoco se me dijo que disponía sólo de 14 días desde la recepción del material (Artículo 4 del contrato) para revisar el contenido y poder decidir si rescindir o no el contrato. Estos 14 días son a todas bruces insuficientes para poder examinar todo el contenido, puesto que el curso no está compuesto únicamente de los cuatro libros, si no de un campus virtual en el que tienes clases teóricas, telepresenciales, tareas y exámenes de autoevaluación a los que no puedes acceder hasta que no vayas completando las tareas y objetivos previos. En definitiva, no tienes ninguna posibilidad de revisar el contenido de la formación por la que has pagado en 14 días. Tras semanas avanzando con el curso, pude comprobar que la calidad de los contenidos era bastante pobre, con fallos ortográficos y gramaticales importantes a lo largo de los libros y con clases telepresenciales a las que parece que asistan decenas de personas. En ningún momento he podido participar activamente en una sola clase. En esta misma línea, los profesores mencionados por el asesor y que aparecían en la web de 35mm (muy llamativo que hayan desaparecido de la web y ya no se muestren como profesores), resulta que no son profesores y que lo único que hacen es participar en algunos coloquios abiertos a los que puede asistir online cualquier persona ajena al curso. Tampoco se me comentó en ningún momento que la titulación carece de validez académica. Me he intercambiado varios correos, con el Departamento de Solicitudes de Campus Training, con el objetivo de resolver nuestra relación contractual de forma amistosa y solicitar el importe íntegro del curso. Adjunto mis correos y las respuestas recibidas. Resumen de motivos:- Firmar un contrato de compra (cuatro libros) y no de enseñanza o formación.- Inducir a error con su publicidad. Entendiendo que es vinculando y que en ningún caso puede inducir a error.- Considero clausula abusiva el artículo 1 del contrato.- Encuentro irregularidades respecto al artículo 3 del contrato, puesto que la firma se hizo de forma irregular.- Respecto al artículo 4, considero que no se ajusta a la realidad y que no es posible hacer la revisión.

El Dia 14 de mayo de 2020, la asesora Miriam Candia, responsable del departamento de admisiones de 35mm, se pone en contacto conmigo vía WhatsApp, después de que yo rellenara un formulario en la pagina web de 35 mm solicitando información del curso de actor/actriz de doblaje. Cuando contacto conmigo, me realizo un tipo de entrevista, en la cual me preguntaba por mi interés en realizar dicho curso, por qué quería hacerlo y con que motivo. Eso de entrada me pareció curioso porque en vez de informar de algo en lo que estaba interesado, fue un encuentro mas de trato cercano y quizás preparatorio para la venta de su producto. Ella me hizo mención a que debía pasar un casting mediante unas pruebas de voz, ya que ellos debían asegurarse de que todos sus alumnos pasan un filtro de calidad. En caso de ser elegido realizaría el curso satisfactoriamente. Por lo contrario, recibiría la negativa por su parte y, como es evidente, no podría cursar en esta prestigiosa escuela de formación. Afortunadamente, pase el casting y les encanto. Es en este punto en el que ya paso de ser todo muy informativo… a un proceso muy acelerado y agresivo en el que se me hablaba de métodos de pago, de pocas plazas para poder entrar por no decir que solo les faltaba una voz masculina para cerrar el grupo de alumnos, etcétera.Mi asesora me aseguro que existía un volumen de trabajo sumamente importante dado que las plataformas como HBO, NETFLIX, PRIME VIDEO, DISNEY+, están desbordados de material para doblar y que seguramente es la primera salida profesional que tendría.Miriam me comento también, que ellos tienen una propia bolsa de trabajo en la que me enviarían durante 5 años, muchísimas ofertas de trabajo vinculadas con la formación obviamente. Lamentablemente he de decir que lo único que llegan son ofertas ya posteadas en otras empresas que ofrecen trabajo como podrían ser InfoJobs, etcétera, por poner un ejemplo.En ningún caso me notificaron que el contrato era de compra. Por lo tanto, debería ser un contrato de formación o enseñanza. A mi se me vendía un curso de formación, por lo tanto, ha de ser educativo. No la compra de 4 libros por la suma de 3.716 euros. A mi parecer, tremendamente desmedida y abusiva.En cuanto al contrato, pude verlo después de realizar le primer pago a través de Sequra. Por consiguiente, no fui consciente en ningún caso de lo que realmente me estaban vendiendo. Considero que se trata de una falta de transparencia y información que no te informen de las clausulas o poder leerlas antes de firmar. En ningún momento fui consciente de realizar ninguna firma tanto física, como digital. En definitiva el proceso de captación y de pago es tan agresivo que no te das cuenta de nada en absoluto. Respecto a las masteclass tan exclusivas que promocionan y ofrecen al alumnado, son totalmente accesibles para gente que no esta en el curso, ya sea con motivo a probar lo que ofrece la escuela o porque simplemente se pueden meter y ya está. El tipo de masterclass, es solo una charla en streaming con un profesional en activo. Me vendieron que seria algo exclusivo pero finalmente puede acceder cualquiera que no sea alumno. Simplemente hablan profesionales de sus experiencias. También he de destacar que al poco de la retrasmisión de dichas clases, son subidas posteriormente y de manera gratuita a todo el publico en su canal de YouTube de 35mm al poco tiempo de impartirlas. Con lo cual estoy pagando por unas charlas que no son ni mucho menos exclusivas, generando un agravio comparativo hacia el cliente.Una vez dentro del curso y sabiendo como funciona su aula virtual, me pongo en contacto con mi tutora, que no es ninguna profesional del sector, como así me lo vendieron. Le cuestione por qué los exámenes se podían hacer las veces que uno quisiera. Ella me contesto que estudiara bien el temario y no hiciera muchos intentos porque si no ‘’tampoco era plan’’. Es decir que lo puedes hacer infinidad de veces, aunque suspendiera siempre el mismo examen. entendí, que debía esperar una valoración global de si merece la pena el curso o no. Obviamente los 14 días que tanto me recalcan en mis emails al departamento de bajas, no son suficientes para valorar el contenido del curso y mucho menos al ritmo en el que ellos te dejan hacer el curso. Lo que finalmente hace que quedes atrapado y sin salida alguna.Las tutorías son lamentables, ya que te atiende alguien que no es ningún especialista de la profesión y que además la duración de dichas tutorías es de una media de 2 minutos si llega. En la planificación de estudios que ofrece 35mm al alumno, se ve reflejado que tiene que ser de 30 minutos aproximadamente.Estoy indignado por la cantidad de cambios en la pagina web de 35mm, ya que a mi se ve vendieron unas cosas que ahora ya no ofrecen. Los docentes que ofrecían propios de la formación del curso pasan a ser colaboradores de alguna masterclass puntual. Igualmente dichos profesionales de renombre que a mi me vendieron, nunca he podido tener un contacto directo con ellos como supuestos profesores que eran. He de decir, que de no ser por estos profesionales, no me hubiera apuntado a este ''CURSO''. Por los motivos expuestos anteriormente, y tras recibir numerables negativas por parte de esta empresa, solicito la baja del curso y el reembolso integro de la parte ya pagada.

Hola , el motivo de la reclamacion se basa en el pago del mes de enero, debido a la cuarentena que hubo que establecer, debido a un positivo de uno de los niños, se pregunto si la cuota habria que pagarla entera o el porcentaje que corresponda de los dias restantes, y la respuesta de la monitora de la guarderia fue , se paga el mes entero. Lo cual me parece improcedente , ya que , el problema del cierre no es debido a causa mia y por ello , se pidio el acuerdo de o bien devolver la parte restante , o compensarlo otro mes.En un principio iban a ser 8 dias lectivos pero al parecer al final se alargara a 10.SI el mes son 20 dias y al final solo podran usarse 10 , seria la mitad de la tarifa mensualun cordial saludo

Buenas tardes, a continuación, le detallo mi reclamación. En enero del 2018 contrate con Master-D un curso para la oposición para Agente de Hacienda, enel cual se pactaron verbalmente con su comercial unas condiciones para la realización del curso, dichas condiciones reflejaban entre otras lo siguiente:Pactado1.- Acceso al aula virtual hasta aprobar la oposición.2.- Clases semipresenciales con profesores.3.- Entrenador/a que auditaría mis progresos de forma continuada, como mínimo una vez al mes y en el caso de que mi evolución no fuera la adecuada,se pondría en contacto conmigo para tutorizarme y así llevar un rendimiento óptimo.4.- El curso está dividido en unidades didácticas bloqueadas inicialmente, dichas unidades se irían desbloqueando una vez superados los exámenes yparciales de cada bloque del curso.5.-El curso se contrató como semipresencial.6.- Un único pago de 2.770.-€, por los servicios contratados.SituaciónUna vez iniciado el curso, la entrenadora desbloqueo el bloque 1 y comencé a ir a la delegación para realizar test de cada tema, de los que teníaque mirarme por mi cuenta, sin ninguna clase complementaria online o en directo ni información suplementaria.Disponíamos exclusivamente de clases grabadas ( en los primeros meses, ya que las clases en directo estaba centrados en los alumnos que se presentaban a la covocatoria del 2017) de otros años, y lo único que, hacia el entrenador, era coger una plantilla y corregírtela,cosa que podíamos hacer nosotros en nuestras casas, ya que eran preguntas sacadas del. entrénate, del aula virtual. Y si te surgía alguna duda, o le decías que las preguntas tenían errores, te respondía que le tenías que preguntar al profesor sin ninguna explicación mas.El comercial te vende muy bien el producto/curso, te explica detalladamente y con grandes expectativas, que vas a tener un entrenador, que te vana realizar un seguimiento de forma personalizada asignándote un entrenador personal, en fin, te desilusionas cuando te das cuenta de que no es así, cada vez que vas a delegación o mandas un correo pidiendo una aclaración se limitaba a no contestar o te atendíaun entrenador diferente, sin saber nada de ti, ni tu progreso, ni sabían ni de qué oposición trataba.Cuando llegó la pandemia, el profesor nos hizo un planing a seguir de modo totalmente online (marzo a octubre del 2020), ya que estábamos confinados, planing que cumplí, donde se dio el temario de todos los bloques de la posición con sus respectivas actividades y exámenes. En dicho periodo no tuve ningún contacto, correo ni llamada por parte de ningún entrenador, como seguía las directrices del profesor tutor de la oposición.Cumplí con todas mis obligaciones de las nuevas directrices y objetivos propuestos, adaptaptandome a las novedades contractuales de mi curso, pero te das cuenta de que no se valora tu esfuerzo porque lo que se tiene en cuenta en realidad es el supuesto seguimiento ( no realizado en mi caso) que te hace el entrenador o que actúa como tal.A finales de enero del 2021, según sus calculos, finaliza mi acceso al area virtual en la academia, y para poder seguir tendría que realizar una prórroga del curso, es decir, pagar más, cosa que no creo que sea licito, ya que la academia, se basa, en que no se han cumplido con los requisitos de garantía, para asi optar al acceso indefinido al curso. Dicho lo cual, considero que puedo demostrar que el hipotético caso que no se hayan cumplido, no es por mi parte, sino por la labor inexistente que ha habido en el último año, con mis supuestos entrenadores, y que pasados tres años, el apartado de los bloques está al 58 %, y en ningún momento, nadie de la Academia, ni me ha dicho, ni se han puesto en contacto conmigo para yo completarlo. Si no lo hecho, es porque pensé erroneamente que todo lo realizado con el profesor, llegado el momento, se consideraría actualizando mi expediente al 100%. De hecho, el examen final que estaba previsto para marzo 2020, con la problemàtica surgida por la aparición de la pandemia (COVID-19), se pospuso a septiembre 2020, cosa que no se me informo ( por parte de la delegación, por parte del profesor si) por ningún medio en ningún momento, ningún entrenador me llamo, nadie me comunicó para notificarme de dicho cambio. Llegado septiembre, me presente al examen, y a día de hoy, mis supuestos entrenadores no saben si he aprobado y con que nota, ¿Dónde esta por mi parte el incumplimiento?He mandado varios correos a la academia, a la atención al alumno y no he obtenido respuesta alguna, lo único que han hecho, tras mandar imnumerables correos, es concertar una reunión, a la que creí que acudiría un responsable directo de la empresa con el que tratar, en vez de eso aparecieron las mismas personas/entrenadoras que han creado esta situación, las que no han realizado correcta su labor como responsables de mi seguimiento educactivo, y por las que me encuentro en la situación actual de desamparo, de trato agresivo, vejatorio y denigrante.Objetivamente, ya que he complido con mis obligaciones como alumna, y debido al incumplimiento por parte de MASTER-D en su labor en mi enseñanza y poder ayudarles a completar tal objetivo,SolicitoPermitir mi continuación en el curso sin ningún coste adicional, permitiendome el acceso al aula virtual para la visualización de las clases del profesor que las impartía.

Hola buenas tardes,como ya llevo reclamandoles hace un mes un recibo que ustedes me cobraron ilegalmente ya que en ningun momento me fue entregado el pedido,les agradeceria que me devolvieran el importe de dicho recibo mas los intereses,y la indennizacion por daños causados a mi persona,ya que como les dije en su momento yo no tenia dinero para poder hacer la compra en otra tienda,y a fecha de hoy aun estoy sin el producto y ustedes con mi dinero,y ya que existe mala fe y mala intencion ya que ustedes se disculpan con la empresa vendedora,que es ella la que tiene que decir que ustedes tienen que devolver el dinero,pero es que ustedes saben perfectamente que el pedido no fue entregado,ya que la empresa vendedora en mes y medio no les presento ningun recibo de entrega del producto,y deberian de haberme devuelto mi dinero que ya en ningun momento deberian de haberme cobrado,mientras la empresa vendedora no hubiera entregado el producto,ustedes se estan aprovechando de la situacion y de los intereses generados con mi dinero y los de otros incautos como yo.Un saludo que ustedes paseen un buen dia

Hola, He comprado 2 veces, para 2 companeras de trabajo embarazadas, una caja educativa de un valor de 50€ cada una. He recibido un correo de confirmacion claro resumiendo la compra. En realdad como mencionado en algunas partes del website es una subscripcion automatica que manda cada 2 meses una nueva caja. Asi que sin darme cuenta (error mio por no fijarme en los detalles de mis gastos), he ido pagando 7 cajas todas de 50€. Las 2 personas estaban de baja materna asi que no estabamos en contacto para comentarlo. No he recibido ningun correo despues la primera compra: los mensajes llegaban directamente a las personas interesadas. A darme cuenta de eso hace una semana, he intentado ponerme en contacto con ellos pero no hay ningun numero de telefono y las respuestas fueron muy basicas/limitadas. No me parece onesto. Me gustaria avisar potenciales clientes de los riesgos y del funcionamiento de esta empresa. La ultima caja fue devuelta aver si por lo menos pueden devolverme 50€!Tengo los justificativos, si hace falta. Muchas graciasSaludosSophie Remida

Me presentó día 5/01/21 ante la OCU para pedir la nulidad de mi contrato con 35 mm (Comunidad Campus SL), referente a un curso de doblaje, y devolución del importe pagado hasta la fecha.En relación a los hechos, expongo que el día 18/11 tuve una llamada telefónica con el asesor y captador A. Peñarroya, en la cual me expuso la información del curso de doblaje de 35 mm.En esa llamada se me presentó un curso de doblaje el cual tenía una metodología semipresencial (adjunto), lo cual es mentira, ya que todas las clases son telepresenciales y lo único presencial al 100% son las prácticas, que se realizan al final del curso. Por medio de una compañera que estaba realizando sus estudios con 35mm, tenía información de que era todo telepresencial. Por esta razón pregunté a mi captador y él me dijo que sí, que era cierto, pero que la escuela estaba en un proceso de cambio de metodología, por lo que mi curso sería semipresencial. Además, se me explicó el tema de una bolsa de trabajo propia, en la que colaboraban con diversas empresas y estudios, y la validez del título, la cual a día de hoy es completamente nula a nivel académico.Tengo que hacer especial mención al momento de la firma del contrato. El asesor me explicó que quedaban dos plazas, que estaban cerrando grupos de 12 personas y que me diera prisa para pagar la matrícula, ya que sino me quedaría sin plaza. Este hecho me causó ansiedad, ya que inmediatamente moví ficha para poder conseguir todos los trámites a tiempo. Una vez dentro del curso, me he dado cuenta de que no hay grupos, de que entra gente en la escuela diariamente y de que las clases son a nivel de toda España, por lo que en clase puede haber 200 alumnos, intentado intervenir y practicar, lo cual reduce el ritmo de trabajo e impide que no podamos intervenir cada uno antes de 1 semana y media mínimo.En referencia a la firma del contrato afirmo el primer fraude de ley: el pago de un importe antes de revisar el contrato. Mi tío, persona que me está ayudando a pagar el curso, hizo una transferencia de 350 euros el día 23/11/20 con mi nombre y DNI. Yo recibí el contrato el día 24/11/20 a las 12:10 y firmé electrónicamente mediante Logalty a las 12:11 (adjunto). Por lo tanto, en primer lugar, pagué un importe antes de ver mi contrato, el cual firmé un minuto después de que me llegara, ya que también se me dijo que sino firmaba antes de 5 min. el enlace caducaba.Otro punto importante a remarcar es la publicidad engañosa y confusa que hacen (adjunto), ya que yo me apunté a 35mm porque, en el momento de mi periodo de captación e inscripción, ponían a José Luis Angulo y Roger Pera como docentes propios de la formación. De hecho, dicen literalmente y en negrita ‘’Son dos de los profesores de nuestro curso, así que aprenderás directamente de algunos de los mejores profesionales del doblaje de España’’. Actualmente, y tras varios cambios en la web, los catalogan como colaboradores de masterclass.Si bien es verdad que tenía 14 días de desistimiento del contrato, esta me parece una cláusula del todo abusiva, ya que el curso se va desbloqueando de manera gradual, por lo que no puedes apreciar en 14 días si el contenido es correcto y se ajustaba a tus expectativas. Eso sin contar que el ritmo se ralentiza debido al elevado número de alumnos.Por último, destaco que he firmado un contrato de compra de material. Literalmente estoy pagando 3000 euros por 4 libros, cuando ellos venden por activa y por pasiva una formación, por lo que debería haber firmado un contrato de enseñanza. De hecho, una vez preguntados por esto (adjunto), te dicen en la primera cláusula del contrato, que el contrato es por la compra de libros. Libros que, además, poseen una cantidad de erratas tanto sintácticas como léxicas, que hacen el contenido del todo inconsistente.Sinceramente, si yo llego a saber que tenía que pagar 3000 euros por una formación falta de contenido, con grupos tan extensos y, sobre todo, profesores que no son lo que me prometieron, hubiera desistido en primera instancia.Por lo tanto, solicito la nulidad total de mi contrato con 35 mm Escuela Audiovisual (Comunidad Campus SL), así como de la financiera que intermedia en los cobros, además de solicitar el total rembolso del importe pagado que, a fecha de este escrito asciende a 570 euros, por los hechos anteriormente expuestos los cuales pasaré a resumir a continuación:•Firma de un contrato de compraventa de material didáctico en vez de un contrato de enseñanza, cuando lo que se está vendiendo y promocionando en su publicidad y web, es un curso de formación.• Publicidad engañosa y confusa, dando lugar a error e induciendo a falsas promesas como la de tener “como docentes propios de la formación” a reconocidos profesionales del sector.•Coacción y presión para la firma del contrato por parte del asesor A.Peñarroya, el cual me indicó que estaban cerrando grupos y que solo quedaban dos plazas, sin olvidar que también mencionó que el curso empezaba en pocos días. Por lo tanto, me generó una confusión y ansiedad por tenerlo todo listo para poder entrar, y ocultando por completo mis derechos y deberes, haciendo un ejercicio de nula transparencia.•Contratación irregular debido a que se paga antes de poder ver y revisar el contrato. Una vez pagado el importe tampoco hay tiempo de revisar el contrato, ya que te apremian con la firma electrónica y la caducidad del correspondiente mensaje.•Imposibilidad de comprobar de primera, la calidad de la formación y los contenidos antes de los 14 días de desistimiento, ya que el curso se desbloquea de manera gradual y el ritmo de trabajo, debido al gran volumen de alumnos, es muy lento.Si bien se acepta que el contrato se firma de manera libre y voluntariamente, tanto la propia escuela con su publicidad engañosa, como el asesor coaccionado con ciertos comentarios como el límite de plazas y la inmediatez del inicio del curso y otras mentiras para acabar de convencerte, condicionan la decisión final del cliente.

Hola, El año pasado vía instagram contacté con una empresa llamada 35MM la cual ofertaba un curso de maquillaje y caracterización a través de campus training. Cuando fui a la entrevista, me dijeron que era la última plaza y que hoy acababan las matrículas, que si no dejaba una señal y pagaba al dia siguiente no podria cursar ese curso. Lo cual es mentira puesto que la oferta del curso seguía saliendo en publicidad de instagram, de su página web y que yo conozco gente a la que le dijeron lo mismo meses después. Tienes 14 días para darte de baja, y a mi no me mandaron mis credenciales del campus virtual hasta 25 dias despues de recibir los libros por lo tanto no pude reclamar. Me vendieron que iba a tener al mejor profesorado activo del sector (Amador Rehak) el cual ofrece 4 masterclass online y pregrabadas y este no te forma en ningún momento. El contrato que firmas es de compra de material, no de enseñanza. Las tutorías de supuestamente 30 minutos, de las cuales solo hice dos, duraron 7 minutos. La bolsa de trabajo exclusiva que te prometen con Sephora, Hrpo, y grandes empresas es un timo, inexistente. Cuando la reclamas te mandan ofertas que puedes encontrar tu en infojobs etc.El contenido esta desactualizado, las telepresenciales no siguen el ritmo del curso y no amplian informacion. No son especificas pues llegan a envirte telepresenciales de guion, comunicacion etc. El título no sirve para nada, cuando te venden el curso dicen que puedes acceder a las mejores empresas del sector con tu titulo y en el certificado del curso, en letra pequeña pone que has superado el curso sin efectos académicos oficiales. Te prometen hasta un total de 300h de prácticas de las cuales solo me han dejado hacer 160h. Te venden que haras las practicas en cine, publicidad, teatros etc, y es mentira. Te ofrecen esteicas o tiendas grandes de las cuales luego no tienene convenio. Acabé mi formación teorica en marzo y hasta octubre no empecé las practicas. Me daban largas y me pedian paciencia, pero que si se me acababa el plazo para hacerlas no me iban a reembolsar el dinero. Te venden 50h de talleres practicos de caracterización los cuales he reclamado en varias ocasiones y no me los han llegado ni a impartir ni a devolver el dinero.Solicito que se me devuelva el dinero y que dejen de jugar con los estudios de la gente que solo esta llena de ilusion. He pagado por un curso el cual ni su contenido ni su titulo sirve para nada.

Buenos días Me pongo en contacto con ustedes para reclamar la devolución del importe que les he abonado por la adquisición de su temario del curso Oro del Personal Laboral de Correos, 125€A continuación les detallo los motivos por los que creo que no cumple las expectativas que indican en su publicidad.- Se publicitan como una edición actualizada a septiembre de 2020, yo adquirí este temario a finales de ese mes y cual fue mi sorpresa cuando me encontré que a parte de dos libros de temario, había más de 1000 páginas colgadas en anexos en su entorno virtual. Por poner un ejemplo, solo del tema 3, hay más de 300 páginas de temario colgadas en pdfs que hay que estructurar, integrar con el temario del libro y ver qué está duplicado con el mismo y qué no. Si los libros estuvieran actualizados tal y como ustedes publicitaban, todos esos anexos estarían incluidos y correctamente estructurados dentro de los mismos, pero no, algunos de ellos ni siquiera se citan en los libros, es temario completamente a parte, además, muchos de ellos se contradicen directamente con el temario del libro. Por no hablar de que imprimir todo esto supone invertir cientos de euros a parte. Ellos dicen que son actualizaciones, pero ¿cómo es posible que esas actualizaciones no se incluyan cuando venden que su temario es una edición actualizada a septiembre de 2020? Es publicidad engañosa decir que te envían un temario actualizado y encontrarte con que tienes que invertir dinero en imprimir más de 1000 hojas a parte. De hecho, en noviembre empezaron a colgar actualizaciones reales.- No existe un índice con el temario, ni un desglose de términos que se hace imprescindible para una persona que nunca ha estudiado ni tiene relación con Correos, por mi parte he tenido que buscar un glosario de términos en internet. Algo que me parece increíble para una empresa que se autodenomina editorial, cuya finalidad última es estructurar contenidos.- En el libro aparecen preguntas de examen reales que se hicieron en el 2020 y cuya respuesta no viene en el temario, así que dan por hecho que la actualización de eso es poner la pregunta de examen con la respuesta correcta, pero no se desarrolla nada más en el temario.- Las imágenes del libro vienen en blanco y negro y borrosas, las que están en los supuestos anexos, es decir, las más de 1000 páginas de temario colgado a parte, vienen a color, igualmente borrosas, es imposible diferenciar nada en ellas. Cuando he reclamado esto la única respuesta que me dan es que intentarán mejorar para la próxima vez. Esto por supuesto no soluciona que a mí me hayan venido esto así, sino que además, tampoco da respuesta a cómo una editorial, que repito, así se hace llamar y se dedica a estructurar y ofrecer contenidos, no es capaz de poner imágenes claras en los mismos. - En el foro del curso existen ahora mismo más de 40 mensajes de estudiantes que, como yo, están absolutamente decepcionados con este temario, de hecho, hasta existe un debate abierto que se llama decepción temario que tiene más de treinta mensajes, y la única respuesta que ha habido por su parte es que el temario está bien. A mí particularmente en la reclamación que les he puesto solicitando que me devolvieran el dinero me han contestado a esto que eso son solo opiniones de algunas personas. - Respecto al tema de las opiniones, antes de comprar este temario yo busqué en Internet las mismas, intentando informarme sobre ellos y no es viable, puesto que no tienen activados los comentarios ni en su página ni en ninguna que se dedique a valorar lo que ofrecen las empresas online como esta, así que no es posible dejar comentarios sobre todo esto públicamente para que la gente que vaya a adquirir este temario sepa a lo que se atiene con ellos. - Yo puse una reclamación sobre una operación matemática que aparece en los libros de los psicotécnicos que está mal planteado y por lo tanto mal ejecutado, que da lugar a error y a resolverlo erróneamente, de hecho, hasta les envié el ejemplo de varias páginas de psicotécnicos para oposiciones en las que se mencionaba explícitamente que resolver ese ejercicio como lo dicen ellos está mal y que no hay que caer en ese error en los exámenes y su respuesta fue que no supe entender el enunciado. El enunciado lo entendí perfectamente, pero no fueron capaces de reconocer que estaba mal planteado.- A todas las quejas que han recibido por lo mal estructurado que está el temario, las contradicciones y las faltas que se presentan, lo único que contestan es que hay un profesional de Correos con amplia experiencia en la empresa detrás del mismo. Esto no es una respuesta para nada coherente. No sabemos quién es esa persona, ni a qué se dedica dentro de Correos y mucho menos, si tiene algún tipo de formación sobre lo que es la elaboración de contenidos académicos para una oposición, cosa que no puede hacer cualquiera, por muchos años que lleve desarrollando un trabajo. - He tenido que descargar un temario gratuito de CGT de Internet para contrastarlo con este, como muchas personas que también lo comentan en el foro, de hecho, tristemente, se habla mejor del temario gratuíto de CGT en el foro y de dónde encontrarlo que del que la gente ha pagado. - Por todo lo anteriormente expuesto, me siento estafada por esta editorial, no cumplen lo que prometen en su publicidad, y cuando les he reclamado a ellos la devolución del importe directamente, me han dicho que se me había pasado el plazo de dos semanas, como si esto fuera un tv que o enciende o no. Están jugando con el futuro laboral de la gente, yo misma, como muchos otros, dispongo de muy poco tiempo para estudiar, y me he dado cuenta de que lo dedico mucho más a estructurar su contenido y a compararlo con el otro temario para ver entre uno y otro en lo que coinciden que a estudiar en sí, eso es inaceptable después de haber pagado por un temario que se me prometió actualizado.Por todo lo anteriormente expuesto exijo la devolución del importe abonado.