Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. A.
19/05/2026

Daños por puertas de tren

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes ya que el sábado 9 de mayo de 2026, sufrí un accidente con las puertas del tren, al salir del vagón quedé atrapada en plano coronal. Ocurrió en la estación de metro Tirso de Molina entre las 11:20h- 11:40h. Si revisáis las cámaras no será difícil identificarme, soy una mujer con el pelo negro y recogido, camiseta blanca y cazadora de pana marrón. Delante mía, un hombre ayudó a una mujer a bajar su carrito con un bebé, salieron algunos pasajeros y cuando me dispuse a salir se cerraron las puertas dejándome atrapada. Con la ayuda de los presentes pudimos abrir las puertas y seguidamente se volvieron a cerrar continuando la marcha del tren. El conductor no tomó un solo minuto para averiguar que había pasado, a qué se debían algunos gritos y quejas o simplemente dejar subir a todos los pasajeros que estaban esperando. Días después tenía dolor en ambos brazos y el derecho mostraba un moratón producido por el golpe de la puerta (adjunto foto). Esta situación me parece de una gravedad que no se puede tolerar. Habitualmente llevo una mochila con un bebé de 5 meses y un menor de dos años de la mano. Me da miedo pensar que habría ocurrido si ese día hubiese ido con ellos, los menores habrían sufrido daños mas graves y quien sabe si hubiese tenido tiempo de permanecer con ambos dentro o fuera del tren antes que este continuara su marcha. En estaciones con tanta gente es normal que se vaya algo mas de tiempo y más con carritos, maletas o mochilas pero no por eso debemos entrar o salir a empujones porque el conductor tenga tanta prisa. Desconozco los motivos por los que el conductor actuó así, podría ser despiste, distracciones con el móvil, prisa... Le animaría a cambiar de oficio porque lejos de garantizar la seguridad de los pasajeros, parece que no es consciente de la gravedad de sus actos y no estaría de más recordarle que trata con seres vivos y no con paquetes, no merecemos este trato ni sufrir las consecuencias de sus negligencias. Me gustaría saber como podemos solucionar esta situación. Sin otro particular, atentamente. Raquel

Cerrado
J. C.
19/05/2026

Acis energia ladro...

Hace unos años me llamaron de acis energia haciendose pasar por mi compañia de luz total q me comen la olla y me doy de alta al los 2 o 3 dias me llama mi compañia de luz y me dicen q pq me cambio me vuelvo a cambiar y al cabo de unos dias me mandan la factura con 23 € de luz mas 50y pico por darme de baja me niego a pagar y al cabo de unos años me llega un requerimiento judicial para evitar problemas y de buscarme un abogado para reclamar lo he pagado Por eso le deseo q ese dinero me han estaf... esta empresa multiplicado por 100000 se lo gasten en medicamentos

Cerrado
A. S.
19/05/2026

PEDIDO INCOMPLETO y EQUIVOCADO

Buenas tardes, Que con fecha 17 de mayo de 2026, he recibido el pedido número PO-186-18751866378870263. Que al abrir el paquete, he encontrado las siguientes incidencias que se detallan : *** 4 Piezas de Conjunto de Enanos Montando Patos - Miniaturas de Resina con Enanos y Estatuas de Patos para Jardines de Hadas, Terrarios, Casas de Muñecas y Escenas Exteriores/Miniaturas - Figuras Coleccionables con Temática Animal para Decoración de Jardines (4 Personajes). FALTA DE ARTICULO. *** Una bolsa de viaje con patrón personalizable, multifuncional y espaciosa, el regalo ideal para las fiestas que se puede dar a otros. Es una bolsa de gimnasio, adecuada para la práctica de baile, senderismos cortos, equipaje de mano y una bolsa para yoga, natación y fitness. FALTA DE ARTICULO *** Ganchos de ventosa potentes que no requieren perforación, ideales para baños y cocinas con respaldo adhesivo. Disponibles en colores negro, dorado y plateado, son removibles y reutilizables, perfectos para casas de alquiler sin dañar las paredes. ARTICULO ENVIADO ERRÓNEO. Se adjunta fotografía del artículo enviado no correcto. Que a la vista de ello, solicito de la entidad TEMU que procedan en su caso, al reembolso de los artículos con incidencias aquí reseñados. Atentamente, ANA MARIA SALADO

Resuelto
J. B.
19/05/2026

No le hacen devolución

Desde el 30 de abril esperando que me devuelvan el dinero, de un casco, el cual después de casi 3 semanas no me entregaron, cuando el plazo era de una semana. Les he escrito, WhatsApp, correos, llamadas, y no hay forma de contactar con ellos.

Cerrado
L. S.
19/05/2026
dharmadeldespertar.com

Devolución dinero si no dan curso en directo por zoom CBRT

Buenas tardes, hace días me inscribí en el curso online de Entrenamiento en resiliencia basado en compasion (CBRT). Pone que habrá sesiones semanales en directo por zoom, pero no tengo el enlace para poder conectarme. Les he escrito en 2 ocasiones para solicitar que me lo faciliten, pero no ha habido ninguna respuesta por su parte. He vuelto a meterme en su web y he visto que han cambiado el acceso a los cursos y ahora pone que es un curso pasado, pero sigue poniendo la opción de clases en zoom directo, y además tengo captura de pantalla de cuando hice la reserva inicial. Les regoría por tanto que si este curso no va a llevarse a cabo con clases en directo, me hagan la devolución del dinero que hice (280euros) Espero su respuesta,

Resuelto
R. M.
19/05/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 18/05/2026 adquirí en su Justbob el producto California Haze cbd formato 50g Adjunto los siguientes documentos: albarán de pedido/factura con pago realizado y mail de recepción y conforme del pedido El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha de entrega 18/052026 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la devolución y reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. J.
19/05/2026
GOTOGATE (Go to Gate)

Consulta y reclamación por cancelación de vuelos Garuda Indonesia gestionados por Gotogate

Buenos días, Solicito orientación y posible reclamación por la cancelación de unos vuelos gestionados a través de Gotogate. La situación es la siguiente: Teníamos contratados vuelos operados por Garuda Indonesia entre Doha y Yakarta para julio y agosto de este año: Vuelo GA901 Doha (DOH) – Yakarta (CGK), 11 de julio Vuelo GA900 Yakarta (CGK) – Doha (DOH), 1 de agosto La agencia intermediaria Gotogate nos ha informado recientemente de que ambos vuelos han sido cancelados por la aerolínea y que, según indican, no existen alternativas disponibles para todo el verano, ofreciendo únicamente el reembolso. Tras contactar con ellos, han confirmado por escrito: que la cancelación proviene de Garuda Indonesia, que no se han ofrecido vuelos alternativos, y que únicamente están valorando el reembolso. El problema es que hemos sido avisados con poca antelación y actualmente los vuelos alternativos tienen precios muy superiores, generándonos un importante perjuicio económico y poniendo en riesgo el viaje completo. Queremos saber: si podemos exigir reubicación en otras compañías, si corresponde reclamar la diferencia de precio de nuevos vuelos, qué normativa puede ampararnos, y cómo debemos proceder formalmente frente a Gotogate y/o Garuda Indonesia. Disponemos de capturas, chats y confirmaciones escritas de la cancelación. Muchas gracias.

Cerrado
M. R.
19/05/2026

Baja del servicio

Solicite los servicios de go bravo con la cual despues de 5 meses no he visto casi resultados . Les he comunicado la baja de su servicio el día 15 de mayo con una respuesta que me contestaran de 1 a 10 dias y parcialidad del dinero ahorrado quiero que p Me respondan ya que es que contrato se acabado

Resuelto

Problemas de ruido

En mayo del 2.025 en la vía de Leganés a Fuenlabrada se hicieron obras en frente de mi domicilio. Dejaron unos saltos en las vías que producían muchísimo ruido. Días después mitigaron bastante el ruido de la vía en dirección a Fuenlabrada,en la otra dirección,a Leganés no se corrigió. El día 6 de mayo y el día 8 de mayo cambiaron las traviesas de las dos direcciones aumentando todavía más el ruido en la dirección a Leganés. El ruido impide dormir incluso vibran las puertas y armarios. Todo se produce porque hay un cambio de vías just frente a mi casa y como no está bien alineado se produce un brinco en cada paso de trenes de cercanías, media distancia y mercancías. Pido que alineen bien las vías para que no haya esa diferencia de altura que hace saltar los trenes y así mitigar mucho el ruido. Además deberían poner pantallas acústicas cómo ya las hay en otros cercanos. Así mismo podrían bajar la velocidad de los trenes cuando pasan ya que eso también bajará los decibelios. Muchas gracias.

Resuelto
L. S.
19/05/2026

Pedido #839958 no recibido, tampoco devolución dinero

Buenas tardes, el día 7/5/26 realicé el Pedido #839958, no lo he recibido aún, ; les he escrito ya cuatro mails (con este 5 mails), los cuales no han contestado. Por ello les dolicité la devolución del dinero, pero no lo han hecho y sigo sin respuesta. He intentado contactar telefónicamente pero no es posible, porque solo sale una locución. Espero que me contesten y devuelvan el dinero lo antes posible. Atte, Lourdes Salineto

Cerrado

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