Últimas reclamaciones

Buenos días, el día 3/2/2021 realicé un Pedido para realizarme un test PCR. La empresa ofrecía la realización ese mismo día y la entrega de resultados en 24 horas. Realizo el pago por internet de 60 euros y no recibo ningún comprobante ni de la compra ni de la citación y el lugar de toma de la muestra no indica ningún número postal de calle ni aparece la empresa ubicada en esa calle en ningun sitio. Intento ponerme en contacto con la empresa y el buzón está lleno durante dos días. Me veo obligada a contratar los servicios en otra empresa para poder hacer uso del test como necesitaba (100 euros). Dado que la realización de test se ha convertido en un negocio en la situación que estamos reclamo la devolución de mi dinero (60 euros) y por otro lado que se obligue a esta empresa (si es que existe y actúa legalmente) que retire de internet la publicidad engañosa.Escribí a la empresa un correo electrónico y no he recibido ninguna respuesta. Sólo hoy me han enviado una factura de un servicio que no han prestado.

Buenos días, Les escribo para denunciar el comportamiento maleducado y carente de profesionalidad de la teleoperadora Marina que me ha atendido hoy a mi llamada en el 911221452 desde mi número 63*****14 a las 11:05-11:10 del día 2 de Febrero de 2021. La persona en cuestión ha sido incapaz de informarme ni explicar la situación de la reclamación de reembolso sobre la cita test covid que tenía. Como se me terminaba el plazo para cualquier trámite, pedí un cambio de cita para ganar tiempo y me la anuló siendo incapaz de darme otra. Ante mi queja cogió y me colgó el teléfono directamente dejándome sin cita alguna. Llamé de nuevo y me atendió una persona normal y profesional que me aplazó la cita sin ningún problema y me informó de que la reclamación seguía en proceso. Por favor tomen las medidas necesarias para seleccionar personal capacitado para el trabajo ya que la impresión que ha dejado de su empresa es nefasta.Un saludo

Hace más de un año que pague un tratamiento para una fecundación in vitro,la clínica quedó hace ya mas de tres semanas en contactarme,les llamo y nunca me devuelven la llamada,les he puesto ya varias reclamaciones y no me las responden,y tal como está la cosa con el covid no creo que sea lo idoneo reclamar por vía judicial,me llevan ya muchísimas echas,y para mas ellos mismos aceptaron el reembolso,porque es que no me han echo nada solo ocasionarme problemas,es una clínica pésima en todos los aspectos...

Realice un pedido a kiko milano el día 8/01/2021.Aparte de llegar con bastante retraso habia ciertos productos que no cumplian su función y que no eran como decían en las imágenes y otros venían secos y defectuosos.Maande un email contando lo sucedido mandando fotos y la factura y encima de tardar que tuve que mandar otro email me piden los números de los productos para hacer un seguimiento como si no les hubiera mandando ya todo lo necesario..pues bien la devolución asciende a 27,68 de los productos en mal estado porque algunos fueron por duplicado ya que eran mascaras de pestañas pues ellos me dicen que me devuelven 10 euros que eso es lo que tienen de descuento en la web ya que ellos dicen no tienen la culpa..ej..si tu dices que una mascara es waterproof a la hora no puedes tener el ojo manchado..si tu dices que el eyeliner efecto metálico no puede ser opaco..solicito el reembolso pedido de los artículos que ya ellos saben.

Buenas tardes, El día 13/1/2021 realicé a través de su web una compra de una cinta de correr. En su web pone que se recibe a las 24/48hrs.El 18/1 os reclamo el pedido, y me contestáis que este tipo de cinta de orrer tarda 5 o seis días laborables.El día 22/ 1 os envío mail reclamando el producto, sin ninguna contestación ni al mail ni al whasapp ni contestáis a las llamadas.25/1 sigo intentando con ustedes por todos los medios disponibles sin respuesta alguna.Por favor, les pido envíen el producto o en su defecto el importe del mismo. Gracias

Hola, realice un pedido hace 13 días, la fecha de entrega era entre 4 o 5 días, la única respuesta es contactamos con ayuda al cliente y no se sabe más, así llevamos varios días y mi pedido no llega,no hacen ningún caso unicamente por redes sociales dicen lo de contactamos con ayuda al cliente y ya. Sigo a la espera.

Hola, realicé un pedido a la farmacia online: Dosfarma, el 13/01/2021 y lo recibí el 20 del mismo més, un dia tarde de la fecha prevista. Pero el problema vino al abrir la caja y ver que faltaba un producto: colutorio parodontax. Puse tres reclamaciones al pedido, y a parte envié un email directo a la empresa, también llame reiteradas veces al telefono de contacto. En ninguno de los casos obtuve respuesta... No me ha quedado otra opción que recurrir a ocu.org para resolver el caso y reclamar a la empresa formalmente.Espero una solucion temprana, muchas gracias.

Hola,Mi nombre es Gemma Gibert i numero de referencia de MEDIFIACT es 803400-130134-01296127-0109 Durante los últimos 5 años he estado con el seguro Fiatc de medifiact y me han estado cobrando 41€ y paulatinamente se me ha ido subiendo hasta el año pasado que me cobraban 43.13€ y este año, en enero me han cobrado 50.05€.Como me han subido 7€y nadie me ha informado he procedido a llamar para saber que estaba pasando y me han dicho que como hay más hospitales y dan más coberturas me lo han subido. Una compañera del trabajo que también está en la misma està pagando 42.02 y no le han subido nada.Cuando los llamo lo único que me dicen es que ahora hay mas hospitale sy dan más cobertura y aun añaden que en mi caso aun me estan haciendo un descuento que tendria que pagar más, mientras en ningun momento he pagado esta cantidad y ademas ni han informado ni nada. Un mal servicio. Requiero una explicación y que se me devuelva el dinero de más o al menos que se me avise al respecto. Gemma

YO CRISTINA CARBONELL CON DNI 48390906X CON DOMICILIO EN CALLE ANTONIO MACHADO Nº87 1ºL EN EL 30565 LAS TORRES DE COTILLAS CON TELEFONO DE CONTACTO: 625935452YO FUI AL CENTRO DE MURCIA A POR UN PRESUPUESTO PARA MI VISTA, COMO EN AQUEL MOMENTO INTENTEMOS FINANCIAR LA COMPRA DE ESAS GAFAS PERO ME LO DENEGABAN, CUANDO DECRETARON EL CONFINAMIENTO EN MARZO DE 2020 ME LLAMO LA JEFA DE MURCIA PARA OFRECERME FACILIDADES DE PAGO Y ME HACIA UN DESCUENTO DE 60 EUROS, CUANDO LA COSA ESTUVO MEJOR ME HIZON UN PAPEL DE DESPLAZAMIENTO Y FUI A MOLINA A PROBARME LAS MONTURAS DE NUEVO Y CAMBIE UNA POR OTRA Y MI MADRE SE OFRECIO A FINANCIARME LAS GAFAS QUE A MI MADRE SE LO ACEPTARON POR ABANCA SERVICIOS FINANCIEROS, YO LES COMENTE QUE DESDE SIEMPRE LLEVABA CRISTALES Y ERAN MUY COMODOS PARA MI Y LA JEFA DE OPTICALIA DE MURCIA QUE SE ACERCO EXPRESAMENTE ME DIJO QUE CRISTAL YA NO SE LLEVA QUE AHORA SE LLEVA PLASTICO Y YO LE COMENTE QUE EL PLASTICO NO ME GUSTABA,ETC.... Y ELLOS INSISTIERON DE QUE ERA MAS COMODO Y FACIL, BUENO DIJE YO BUENO VALE PERO QUE PASA CUANDO ME DIERON LAS GAFAS Y LAS MONTURAS ME LAS DIERON AL PRINCIPIO LE DIJE QUE LAS GAFAS SE ME HACIAN MUY GRANDES Y LE PREGUNTE SI HABIAN MAS PEQUEÑAS Y ME DIJO QUE ME TENIAN LAS GAFAS QUE TAPAR TODA LA CARA PERO ES QUE YO NO PUEDO LLEVAR GAFAS MUY GRANDES PUES A PESAR DE ESO ME CONVENCIERON Y ME DIJERON QUE YA ME ADAPTARIA, PERO A RAIZ DE ESO HE TENIDO QUE IR EN VARIAS OCASIONES A MOLINA DE SEGURA A QUE ME AJUSTEN LAS GAFAS PORQUE O SE PONIAN FLOJAS Y ESTABAN QUE SE CAIAN Y ESTO NO ES BROMA, ADEMAS LLEVO UN CRISTAL SUPER GORDO QUE ESO ES INCOMODO PORQUE ES MUY ESAGERADO Y ESO NO OCURRE EN LOS DE CRISTAL, APARTE DE QUE LAS MONTURAS COTINUAMENTRE SE FLOJAN YA NO VEO TAN BIEN COMO EN EL CRISTAL ULTI,MAMENTE EL PLASTICO ME ESTA HACIENDO QUE ESFUERZE LA VISTA CADA VEZ MAS Y VOY PAERDER VISTA COMO SIGA ASI Y EL CRISTAL QUE YO TENIA PIOR MUCHO TIEMPO QUER PASARA NO TENIA CADA VEZ QUE ESFORZAR LA VISTA CADA VEZ MAS, AHORA LAS MONTURAS SI CADA CIERTO TIEMPO SE AFLOJAN SOLAS QUE SON LAS 1º MONTURAS QUE ME PASAN ESO DISCUTO QUE SEAN DE CALIDAD, PORQUE SI ME HAN COBRADO 700 EUROS ES PARA QUE POR LO MENOS ME DEN UNOS CRISTALES Y MONTURAS EN CONDICIONES N OQUE CADA CIERTO TIEMPO TENGA PROBLEMAS.

La presente es para comunicarles la insatisfacción ante la oficina de Santa Coloma de Gramanet (Barcelona).Mi madre, Francisca Martinez, falleció el 5 de Enero de 2020 y nadie de la compañía Aura se puso en contacto con nosotros después de que los del tanatorio les hicieran saber este hecho.A pesar de que mi madre pago durante 40 años tuvimos que tramitar todo a través del trabajador del tanatorio, no apareció nadie y ni tan solo hubo una llamada por parte de la seguradora.Días mas tarde, habiendo leído el contrato y hecho tres reclamaciones por teléfono, pedí hablar con el director/a de la agencia de Santa Coloma de Gramanet, el cual nunca me atendió y en su lugar me dieron vuestra dirección.Así pues, les exponemos nuestra queja ante tales hechos de no haber recibido el trato esperado por parte de la seguradora contratada hace ya años y la que prometía cosas como, cito textualmente un coche de lujo para los familiares, sarcófago recto de madera colonial, ...Por los hechos expuestos, reclamamos la devolución de los 700 euros que nos ha supuesto la incineración así como el coste del coche para los familiares que no se nos ofreció y la diferencia del ataúd prometido por el que en realidad se le puso a mi madre, que era uno de los mas sencillos.sin más y esperando ser atendida mejor que a través de la seguradora, reciba un cordial saludo de:Isabel Jimenez Martineznum. de contacto: 655915331