Devolución dinero

Buenas tardes, abro otra reclamación en ausencia de noticias por su parte. Llevo desde febrero enviando muchos mails ya y veo que pasáis de todo. La última vez que contacté fue hace un mes y no habéis reembolsado el dinero. Estoy harto que deis largas y no solucionéis el problema. Contacté con atención al cliente y nada, también mediante Instagram y pasan descaradamente. Te ponen la excusa que se está demorando…. Están haciendo todo lo posible para que pase el tiempo para no pagarte. Ya está bien! Quiero que devolváis el dinero tal como habéis confirmado en los mails anteriores hace meses. Esto me está afectando mucho, estrés, ansiedad….

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Buenos días,Le damos respuesta a la reclamación del cliente Ibai Iratzoki.Al cliente se le ha indicado la resolución respecto a las sesiones no realizadas del servicio contratado. Debido a la demora que hemos sufrido en la gestión del proceso no hemos podido indicarle una fecha de finalización de su solicitud. En Hedonai continuamos trabajando para avanzar en el trámite y así poder contactar de nuevo con el cliente e informarle de la fecha comentada.Un cordial saludo, HedonaiDepartamento Atc. Al cliente - 900 906 306www.hedonai.com'La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde MEDICAL BEAUTY CARE HOLDING, S.L.U., es confidencialrivilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de MEDICAL BEAUTY CARE HOLDING, S.L.U. y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que esce la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal C/ORENSE 1° DRCHA, 28001 MADRID o bien a través de correo electrónicoinfo@hedonai.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias'.

Buenas noches, Esta contestación lo llevo recibiendo meses. Parece un mensaje creado para enviar a todas las respuestas. No me sirve porque la respuesta es que no hay dinero y no sabréis si habrá. Porque para cobrar los primeros si pero para devolverlo no hay dinero. ¿ Qué contestáis al respecto ? Desde que cerráisteis el comercio de donostia sin avisar a los clientes ni nada han pasado meses.

¿Alguna actualización al respecto ? Han pasado 6 meses y sin confirmación alguna. Que manera de hacer ghosting tanto por esta vía como por atención al cliente incluyendo redes sociales. Que vergüenza.

Buenas tardes, Le damos respuesta a la reclamación CPTES01865033-14Hedonai le ha indicado una resolución a la solicitud respecto a las sesiones pendientes de realizar de su tratamiento.La fecha de finalización del proceso de gestión se ha visto afectada por temas burocráticos por los cuales no hemos podido terminar dicho proceso. En Hedonai continuamos trabajando para poder confirmarle la fecha de finalización. Nos pondremos de nuevo en contacto con el cliente una vez tengamos nueva información que aportarle.Un cordial saludo, HedonaiDepartamento Atc. Al cliente900 906 306'La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde MICENAS CAPITAL, SL es confidencialrivilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de MICENAS CAPITAL SL. y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que esce la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postalConde de Peñalver, n° 45, Entreplanta. Puerta 2, 28006 Madrid o bien a través de correo electrónicoinfo@hedonai.comSi usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias'.