Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. G.
13/04/2025

No conforme con un concepto en la factura

Buenos días, me he cambiado de distribuidora y en la última factura me aparece el concepto "intervención equipo de med" que no conozco que es y me están cobrando más de 9 euros. Pienso devolver esta factura si no me contestan a la mayor brevedad.

Resuelto
E. C.
13/04/2025

Necesito que me retire la caja ay el cableado de mi fachada no di aturizacio

Necesito que quiten de mi fachada la caja más móvil y su cableado está echo un desastre mandasteis un técnico y la dejo en el mismo lado solo que la puso de lado y todos los cables colgando no os e autorizado y quiero que la retiren lo antes posible no hay manera de contactar con vosotros si yamo como no soy cliente me dan largas y por la página par a solicitud de su retirada no sirve se queda cargando siempre por ley estáis obligados a poner el cableado por el suelo sin permiso no se puede poner esa cantidad de cables y los armatostes de cajas en las fachadas retiren la y no sigan molestando.

Cerrado
R. R.
13/04/2025

Deuda que desconozco

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Caixabank y me reclaman una cantidad de dinero que desconozco Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con ficha reclamación y solicitarles la documentación pertinente de esa deuda SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para recibir esa documentación relativa a mi deuda Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. C.
13/04/2025

Cobro efectuado sin consentimiento

Se ha realizado un cobro no autorizado en mi tarjeta por parte de la empresa CV Lite, con un importe de 29,99 euros. Me ofrecieron la opción de pagar 0,99 por mi CV y acepté. Pasados unos días me percaté de un cobro en mi tarjeta de 29,99 euros, no entendía de dónde podía venir hasta que averigüe que provenía de CV Lite. Solicito el reembolso de los 29,99 euros íntegros y la cancelación de esa suscripción prémium que se realizó sin mi consentimiento. (Adjunto imagen de la retención en mi tarjeta de banco)

Cerrado
E. R.
13/04/2025

Problema con la recogida en bus

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pagué un autobús privado desde las paellas universitarias hasta la residencia Galileo galilei a la 1:30am y nunca nos recogió. Esperamos 50 minutos y el autobús no apareció. Es una vergüenza. Pagamos el dinero para volver a nuestra casa y nadie nos vino a buscar. Además, estábamos en un lugar sin posibilidad de volver, es una vergüenza la gestión de esta agencia y exigimos una compensación.

Resuelto
G. C.
12/04/2025

Sin de entrega de producto

Estimados/as señores/as: En fecha24/02/2005 adquirí en su página web www.allzone.es el producto con numero de seguimiento 311715481. El cual es un movil. Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la vopia del pago hecho en su pagina y el numero de seguimiento mas el estado del mismo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. P.
12/04/2025

Cancelación de pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 21/03/2025 hice un pedido de un móvil que decía que llegaba en menos de 6 días al ver que el pedido no llegaba decidí cancelar el pedido el 27/03/2025 a día de hoy sigue dicho pedido en trámite de cancelación y la única respuesta que tengo media vía de correo electrónico son correos automáticos que seguramente lo haga con inteligencia artificial y no se a puesto en contacto con migo nadie como me pone en los correos electrónicos que recibo cuando hago el formulario de cancelación y quisiera cancelar el pedido y que me pagara l primera cuota que pagué a seQura ya que la compra la financie mediante la financiera de seQura, y por lo que veo, me van a seguir cobrando y no tengo móvil y tampoco la cancelación y es una pasada lo que está empresa les hace a la gente marearlos y no dar soluciones cuando la solución más rápida es que la cancelación sea automática y devuelvan el dinero, como en otras páginas de comercio espero que me den una solución y cancelen mi pedido y me devuelvan mi dinero ya que si no lo hacen tomaré cartas en el asunto y tendré que denunciar a consumo y dejaré de pagar las cuotas a la financiera seQura. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. Z.
12/04/2025

Problema con el pago me cobraron dos veces por error y ponen excusas para no hacer la devolución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Hubo un error con los pagos con la monitora que me cobró tendrían que hablar con ella y solucionar el problema ya que cuando llegó a recepción ella se escabulle y me cambia de monitor. SOLICITO [

Cerrado
S. G.
12/04/2025

Solicitud de reembolso

El día 2 de abril me salió un anuncio en instagram de la lectura de mano de astroline en la cual rellene la encuesta que pedían y en el ultimo momento me pedían pagar y suscribirme en un primer momento accedí a pagar 1,2€ o una cantidad por el estilo pero siguiendo de este y aceptando pagar ese euro me salto una notificación del banco de que acababa de pagar 30€ los cuales yo no había aceptado pagar y a día de hoy sigo sin saber para que tuve que pagar ese dinero y solicito que me lo devuelvan ya que en ese mismo instante me di de baja y cancele todo. Gracias y un Saludo.

Cerrado
F. P.
12/04/2025

Requiero un reembolsos, se ha hecho el pago automático de una suscripción que no autorice

Han hecho un cobro de 199 euros de una plan anual que no he autorizado de ningún modo, si que se ha hecho una compra de un curso en rebajas de 1,99 así que no estaba en periodo de gratis para que esa ficha se renueve con una anualidad. Además de que no se me ha avisado por ningún medio que se acabaría dicho mes para el pago que no se autorizó y que tampoco se me avisó que harían por ningún medio antes de hacerlo efectivo como dispone la Ley del consumidor, por otro lado por esa misma ley del consumidor se supone que se debe hacer reembolso o si o si de cualquier compra online hasta 14 días luego de esa compra así que requiero que se haga mi reembolso de un pago que se ha hecho el día10-04-2025 y que yo no autorice desde mi banco.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma