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ES UNA EST*FA, NO COMPRAR
Realicé un pedido a través de la página web hace un mes. He mandado varios e-mails reclamando mis productos y no he obtenido respuesta. También he llamado al télefono de contacto que aparece en su página y no cogen nunca. No entiendo cómo pueden seguir vendiendo sus productos con total impunidad. Vergonzoso.
Cancelación pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de abril adquirí en su página web el pedido 31064572145 Al realizar el pedido, completé todos los campos de mi dirección de envío y mis datos personales, y al realizar el pago utilicé la plataforma PayPal. Sin embargo, mi dirección en PayPal es diferente y ustedes utilizaron esa dirección en lugar de la que ingresé en su sitio web. En su página indican que es posible cancelar o modificar el pedido dentro de los 30 minutos posteriores a la compra, así que intenté hacerlo. Lamentablemente, su sitio no me permitía cancelar el pedido y aparecía un error (adjunto capturas de pantalla para que puedan verificar las horas y confirmar que estaba dentro del tiempo establecido). Como era sábado por la noche, les envié un mensaje, pero no había personal disponible para ayudarme. A la mañana siguiente, me puse en contacto con ustedes a primera hora y me informaron que no podían cancelar el pedido ni modificar mi dirección. No han pasado 24 horas desde la compra y aún así no me permiten cancelar el pedido, lo cual considero que es un derecho del consumidor. Agradezco su atención y espero una pronta solución. SOLICITO se proceda a la cancelación del pedido y devolución del importe Sin otro particular, atentamente.
Reembolso total de la prenda
Realice una compra el día 2 de marzo de 2025, en la tienda Compañía Guias Del Pirineo S. L CIF B22304596 C/ A Ruata S/N 22376 Torla ( Huesca) Compré una chaqueta (sudadera) En el primer lavado la chaqueta apareció descolorida. Me han respondido rápidamente y han hablado con trangoworld, me cambian la sudadera. Pero he visto que es de mala calidad, cuando siempre me han durado años. No siento desconfianza en el producto y quiero evitar más molestias si la vuelvo a lavar o que pase algo más, esta prensa n tiene calidad. Solicito el abono de la prenda. No el cambio. He cortado la prenda como me han dicho. No es una buena prenda y el coste es alto 69'90 En la etiqueta viene que se fabrica en Etiopía es 100% poliéster. Nunca está marca ha llevado este tipo de material porque se distinguía en el buen material. Pido el abono de la prenda.
Términos y condiciones poco claros
Realicé una reserva con cancelación gratuita y debido a un cambio de planes la cancelé. Mi sorpresa es que me dicen que se cobran una comisión de 15€ por cancelación. La cosa es que la persona responsable de conducir el vehículo no ha aceptado los términos y condiciones, tal y como me dijeron en sus numerosas llamadas y WhatsApp (llegando a ser abusivo). Se reclama los 15€ ya que en parte el motivo de cancelación es ese acoso sufrido.
Estado de las instalaciones
Desde hace tres días se rompió una tuberia del sistema antiincendios, o al menos afecta a los dispersores. Llevan tres días con cubos y bidones para controlar las goteras. Es un peligro para los usuarios, el suelo está encharcado y además el techo y la pintura se desprende. Las maquinas están apuntaladas con pesas que después no puedes usar, pues las usan para equilibrarlas. Otro peligro para el usuario, pues pueden volcar y hacer que sufran daño físico. Tornillos rotos y medio salidos, goteras en el techo, renovación de aire insuficiente. Maquinas que llevan meses rotas y no las cambian. Cuando cambiaron de mcfit a basicfit pensamos que solucionarían todas estás cosas que como usuarios sufrimos cada día. A riesgo de lesiones, las cosas siguen igual.
Problema con devolución
Estimados/as señores/as: En fecha 21/03/2025 adquirí en su página web https://notforresale.it el producto Sudadera con capucha Notre Interstellar. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 04/04/2025. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos sin respuesta. Solicito, tal y como establece la ley, la suma adeudada que asciende a 35,80 €. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso y cancelación
Me apunté a un curso gratis en el que no había renovación después de 30 días ni nada. Hoy he recibido un correo donde dice que he realizado un pago de 227 € por estar en Domestika PLUS, y yo en eso no me he apuntado ni lo he usado ni nada. Tambien podrían haber mandado un correo avisando o algo unos días antes aunque yo no me suscribí en eso y no es mi error.
Incumplimiento de las normativas ‘
Esta empresa de tradeando.net esta mandando email de parte de un abogado para que se borren los comentarios negativos . Por medio del chat wuassap un señor también mandando también amenazas recargos abusivos ect. Luego llamamos a cecura que es la financiera y dicen que eso no se corresponde con ellos que ese señor no puede actuar de esa manea que de cobrar se encargan ellos no ese señor .
No conforme con un concepto en la factura
Buenos días, me he cambiado de distribuidora y en la última factura me aparece el concepto "intervención equipo de med" que no conozco que es y me están cobrando más de 9 euros. Pienso devolver esta factura si no me contestan a la mayor brevedad.
Necesito que me retire la caja ay el cableado de mi fachada no di aturizacio
Necesito que quiten de mi fachada la caja más móvil y su cableado está echo un desastre mandasteis un técnico y la dejo en el mismo lado solo que la puso de lado y todos los cables colgando no os e autorizado y quiero que la retiren lo antes posible no hay manera de contactar con vosotros si yamo como no soy cliente me dan largas y por la página par a solicitud de su retirada no sirve se queda cargando siempre por ley estáis obligados a poner el cableado por el suelo sin permiso no se puede poner esa cantidad de cables y los armatostes de cajas en las fachadas retiren la y no sigan molestando.
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