Últimas reclamaciones

Hola decidí darme de baja de masterD y me dijeron que no era posible y tenia que depositar el 100% del valor del curso.... por estar descontento con lo prometido y lo recibido. No creo que el valor de 250€ sea el de 4 carpetas con fotocopias. El trato no era el mejor y muchas cosas que se me quedarian cortas. Solo quiero que me deis de baja y dejeis de acosarme con llamadas, email, cartas. Finalizar mi contrato y dejarme tranquilo no me vais a sacar mas el dinero.

Hola,Tanto yo como otros 12 alumnos que adquirimos el curso de inglés CUID B2 modalidad a distancia ofertado por la UNED (Universidad Nacional de Educación a Distancia) el cual comenzó el 5 de Octubre de 2020 consideramos que no cumple con en cuanto a calidad con lo contratado por los siguientes motivos:1. Mal funcionamiento de la aplicación a la hora de entregar trabajos e imposibilidad de entrega dentro de plazo.2. No se corrigen los ejercicios en el plazo indicado, además, las correcciones consisten en un mensaje al final del texto. Cabe destacar que tras puesta en común con el resto de alumnos se ha comprobado que muchas correcciones coinciden dando la sensación de que los docentes han realizado en un “corta-pega” fuera de plazo. 3. Ausencia de planificación: a diferencia de lo que indica el plan de estudios no existe planificación a seguir para realizar durante 1-2 horas semanales. 4. Apenas hay ejercicios extra para reforzar conceptos ni explicaciones de aspectos gramaticales fundamentales para aprender un idioma. Las dudas se realizan en un foro, con muchísima participación diaria, las cuales son respondidas también de forma escrita, por lo que no es útil para prender. 5. Las sesiones de speaking son sólo para unos pocos, es decir, tiene límite de conexiones por lo que hay sesiones suficientes para el número de alumnos matriculados, por lo que muchos alumnos no podemos conectarnos habiendo pagado por dichas sesiones. Las personas “afortunadas”, practican su expresión oral durante 4 minutos con el profesor al mes, ya que las sesiones son de 1 hora para un total de 15 alumnos simultáneamente. 6. No es posible aprender en lo que a expresión oral se refiere ya que con un único speaking al mes como mucho y realizando monólogos individuales no es posible conseguir el nivel suficiente en expresión oral para realizar un examen de nivel, que es el objetivo de la realización de este curso. 7. El material didáctico (no preparado por el profesorado y comprado a parte por el alumnado) está preparado para ser completado en pareja o de forma grupal, no de forma individual (viene indicado en los ejercicios que estos se deben realizar en conjunto con otro compañero). No obstante, al tratarse de un curso a distancia y online que se realiza de forma individual se concluye que el material no está adaptado a las condiciones del curso.No indicamos nombres y apellidos de los alumnos afectados porque esta queja es pública.Solicitamos que se nos de un curso de calidad cumpliendo con lo ofertado, solventando por tanto los inconvenientes indicados anteriormente mediante la realización de las acciones correctivas que sea necesario por parte de la UNED, organismo responsable de este curso. De no ser así, solicitamos la devolución del importe íntegro de este curso.Un saludo.

Contraté un curso de doblaje con la empresa, donde su publicidad y asesor comercial publicitan un profesorado en activo y de renombre, no siendo así posteriormente, ya que el señor Roger Pera, J.Luis Angulo, y otros actores de doblaje de este calibre, se limitan a ser meros colaboradores dando algunas charlas presenciales o telepresenciales. Se adjunta publicidad de eldoblaje.com y la misma web de 35 mm donde lo publicitan, no siendo así en la práctica, e incumpliendo el artículo 4 sobre la publicidad y promoción, que debe ser veraz y no inducir al error del alumno.También se habla de una titulación para trabajar en el sector, la cual aparece un ejemplo en su web oficial, no quedando claramente visible y legible que este título no tiene validez académica alguna, y siendo de obligatoria mención según el decreto del derecho del consumidor de la comunidad de Madrid, el cual se adjunta también incumpliendo el artículo 4, y el 5, apartado g.También se oferta la flexibilidad de la realización del curso, siendo también incumplido por la empresa y bloqueando los contenidos de la plataforma de estudio, alegando que es contraproducente el intentar hacer todo de golpe y sacar el curso en dos semanas. No hacen referencia alguna ni preguntan la situación personal del alumno, si está realizando un estudio full-time, y directamente pasaron al bloqueo de los contenidos, limitando la flexibilidad y libre realización de el curso en cuestión, y excusándose por no corregir las tareas, las cuales pueden tardar hasta una semana o más en corregirlas, impidiendo el estudio ,correcto desarrollo del curso y asimilación de los contenidos, siendo grave la falta cometida por parte de dicha empresa al no cumplir los plazos establecidos. >Se adjunta también copia del mensaje recibido por 35mm, dónde hasta incluso alegan que es tirar el dinero, preguntándome si de verdad lo estoy haciendo no por emplear todo mi tiempo en el curso, sino por la falsedad de todo lo relacionado en el mismo, flexibilidad, profesores de renombre, e incluso el contrato firmado con la empresa, el cual se firma en un fraude de ley claro.Según el Artículo 8. Contrato, en el decreto adjunto, la empresa debe de suscribir un contrato de enseñanza con los alumnos, no siendo así en la práctica, ya que se firma un contrato de adquisición de materiales, que corresponden al 100% del material, siendo un total fraude ya que no se publicitan cómo editorial, ni un similar, omitiendo con todo ésto el tener que citar los profesores del curso y otros puntos importantes,así cómo unas cláusulas abusivas, cómo los 14 días de prueba al que se agarran para no rescindir los contratos, no siendo justo tener 14 días para saber si el curso contratado es de la calidad ofertada, así cómo las prácticas y dónde se realizan. He recibido un mail para entrar al grupo de prácticas, dónde no aparece el centro dónde las voy a realizar, considerando un fallo vital la omisión de información relevante acerca de la calidad, centro, profesorado y muchos datos que no dan ni publicitan, cubriéndose las espaldas en caso de reclamación y negando los derechos a los consumidores en cuanto a una información clara , detallada y que no induzca al error y confusión del alumno. ( se adjunta copia también de el mail citado anteriormente) Por todo ello, considero que la empresa no cumple con la calidad y transparencia que ofrece desde un principio, ofertando profesores de renombre con los que no daré ninguna clase presencial ni podré tener acceso a los mismos más allá de verlos a través de videos dando charlas que llaman masterclass.Contrato celebrado en fraude de ley ya que contiene cláusulas abusivas en beneficio de 35mm en caso de reclamación posterior, así cómo la adquisición de material y no haciendo referencia alguna a el contenido, profesorado real del cual omiten la titulación que poseen para realizar las clases telepresenciales, prácticas, e incluso bolsa de empleo, la cual he recibido alguna oferta no relacionada con el sector ( hacer de papá Noel no tiene nada que ver con el doblaje, y se adjunta copia de la oferta)Al ser un trabajo especializado es una mentira el alegar bolsa privada de empleo, y recibiendo ofertas de trabajo de este tipo, considerando otro fallo más e incumplimiento de las obligaciones promocionadas, acordadas telefónicamente, y publicitadas.Por todo lo expresado anteriormente, les pido a 35 mm la devolución del importe pagado hasta la fecha, la rescisión del contrato fraudulento suscrito con la empresa, así cómo anular los pagos restantes de la financiación del curso. ( tampoco se me proporciona la info necesaria con la empresa sequra gestionada por campus training , cómo los detalles de la financiación y condiciones prestadas por la empresa Sequra, los cuales no paran de presionarme para el pago de las cuotas impagadas, ya que empecé a devolver las cuotas por la negativa de la empresa a rescindir mi contrato) En el decreto también se hace mención a este punto, dejando claro que 35 mm no tiene interés ninguno en informar abierta y claramente de todo lo publicitado siendo de vital información para el alumno y beneficiándose de unas cláusulas abusivas cuando no cumplen con nada de lo ofertado.Espero consideren mi petición y reclamación, ya que poseo también más pruebas de audio donde asesores comerciales hasta atención al cliente admiten todo lo expuesto aquí arriba, y no se descartan las acciones legales posteriores con dicha empresa.

El 15 de Septiembre firmé un contrato con Nubika, una escuela de formación veterinaria asociada a Campus Training, para realizar un curso de Auxiliar Veterinario y Cuidadora de Animales de Zoológico por valor de 2190 euros. Previa a la contratación, me informé a través de su página web (https://catalogo.nubika.es/curso/97097/), y dos llamadas realizadas por una de sus asesoras que me facilitó vídeos informativos sobre el contenido del curso, la gestión de las clases y las prácticas. Tanto en la página web como vía telefónica, me dieron a entender que Nubika es una de las mejores escuelas de formación veterinaria con un sistema pedagógico adaptado a cada individuo incluyendo clases telepresenciales y en diferido con un contenido, a priori, muy completo y bien presentado en libros. Sin embargo, el contrato firmado vulnera de los derechos del consumidor. Firmamos un contrato en fraude de ley ya que corresponde a la compra y adquisición de material didáctico con unos servicios asociados, cuando, en realidad, lo que corresponde en este caso sería un contrato de enseñanza. Obviamente en ningún momento, durante el asesoramiento y la realización del curso, te tratan como compradora o clienta sino que utilizan términos como alumna, tutora, clases online, formación para continuar con el fraude. En el mes y medio que llevaba de curso, detecté su falta de calidad que no sólo se evidencia en los libros, sino también en la plataforma digital y en la asesoría personal. Resumo los problemas a continuación:• Continuas y repetitivas erratas en los tests de autoevaluación de los libros.• Pobre elección de las ilustraciones que no aportan una información extra a la ya detallada en el texto y una ausencia de imágenes sobre conceptos más técnicos.• Sección del módulo 1 copiada y pegada literalmente al módulo 2 sin ampliar contenido.• Error en la plataforma digital: todas las respuestas correctas de los exámenes de autoevaluación de cada libro (módulo) son la A. Además de cometer fraude de ley en el contrato, reiteradamente omiten información para beneficio propio. Expongo dos ejemplos:• Ausencia de clases online para todos los módulos: En el vídeo ¿Cómo son las telepresenciales de Nubika? (https://youtu.be/xInAMv0faBg) podemos escuchar frases como Las clases online son el complemento perfecto para el temario y los tests que vas a ir realizando durante tu formación y Si lo prefieres puedes consultar el calendario y descubrir cuándo es la próxima redifusión de la clase sobre el tema que te interesa. En ningún momento te dan a entender que únicamente tienes un profesor y que vas a tener que seguir su ritmo. Ergo, no vas a poder complementar el temario y los tests con las clases telepresenciales” porque no existen más allá del segundo módulo, que es por donde se ha quedado el profesor. El calendario del que hablan, sólo incluyen las clases del módulo (o libro) que estás estudiando en ese momento. Sólo puedes acceder al material (clases telepresenciales y el examen de autoevaluación en la plataforma digital) del siguiente módulo cuando has completado el examen del módulo que estás estudiando. Por ejemplo, si estás cursando el módulo 1, en el calendario sólo figuran los días y horas que se emitirán las clases telepresenciales de ese módulo. Una vez superado el examen del módulo 1 de la plataforma digital, se desbloquea el módulo 2, pudiendo entonces acceder al calendario para consultar las clases. Con este sistema de bloqueo de todos los módulos excepto el que estás estudiando en ese momento, el alumno NO puede comprobar que dichas clases no existen y que, forzosamente, debes seguir el ritmo impuesto por el profesor cuando te han informado que puedes aprender a tu ritmo. Así pues, la afirmación en Nubika te vamos a acompañar a lo largo de toda tu formación... (ver vídeo de Youtube Curso de Auxiliar Veterinario y Cuidador de Animales de Zoológico: https://www.youtube.com/watch?v=dacvPv6J4rg&app=desktop) es ENGAÑOSA, omitiendo información para beneficio propio.• Falta de asesoramiento sobre los convenios que tiene Nubika con empresas del sector: En este caso, podemos ver como, en el vídeo informativo ¿Cómo se gestionan las prácticas? (https://youtu.be/jrNh-ieFqpQ), afirman tener acuerdos con cientos de empresas del sector distribuidas por toda España. En su página web puedes encontrar hasta 60 empresas colaboradoras. Sin embargo, omiten para su propio beneficio durante el asesoramiento y los catorce días de desistimiento gratuito el hecho de que no pueden asegurar que, en el momento de hacer las prácticas, el alumno vaya a poder elegir entre cientos de empresas del sector. Ahora que estoy reclamando el reembolso del dinero, es cuando me informan de que la oferta de cientos de empresas se puede ver reducida drásticamente (a dos en mi caso) porque cabe la posibilidad de que A) a la empresa no le guste tu perfil, B) en este momento la empresa no puede aceptar estudiantes, C) la empresa haya cerrado temporalmente debido a la restricciones por Covid. Obviamente, si me hubiesen informado de esto anteriormente, no hubiese firmado el contrato.Al contrato fraudulento y la omisión de información para beneficio propio, le sumo el uso de lenguaje agresivo para presionarme a firmar dicho contrato. Utilizan frases como tienes dos días para pensarlo porque el tengo que cerrar las matrículas y piensa que sólo me quedan dos plazas libres. Para hacer más contundente la presión te informan de manera repetitiva que sólo puedes optar a matricularte gratuitamente en ese momento y que si no lo haces, deberás sumarle 450 euros de más al curso.Ruego que se me devuelva el importe total del curso. Basta ya de jugar con el dinero, tiempo e ilusiones de cientos de personas que depositan su confianza en Campus Training y Nubika para labrarse un futuro mejor.

Hola, contraté un curso para las oposiciones de Policia Local bajo los encantos de una asesora y su presión para hacerlo pronto puesto que es la mejor academia y se acaban las plazas, miré en google y todos los comentarios eran buenos, claro a dia de hoy me di cuenta de que borran las críticas. solicito baja inmediata, que me devuelvan mi dinero ya entregado y den baja de las cuotas que quedan por pagar con Sequra puesto que para nada es lo que prometen, solo están al dia las primeras dos semanas ( tiempo para solicitar baja según el contrato) luego todo cambia, mientras avanzo en el temario faltan cosas, que solicito y tardan en enviar, además cuando lo envian está incompleto de nuevo.seguí pagando puesto que podia hacerlo, esperando que la cosa mejorase y fueran cumpliendo. A dia de hoy les he expuesto que mi situación economica ha cambiado de la noche a la mañana y que ya no puedo seguir pagando algo que no me está sirviendo ni me servirá puesto que para poder pagar las cuotas me quito tiempo de estudio para hacer horas extras en trabajos que van saliendo. pues bien, me responde una asesora que eso lo tiene que hacer Sequra ( la financiera), llamo y me aseguran en Sequra que quienes tienen que dar la baja en el curso y solicitar la devolución de MI dinero son Campus Training, con Sequra no hay problema. vuelvo a ponerme en contacto con Campus Training y me dicen que ellos no pueden darme de baja y me dan la opción de cambiar de curso, con ellos, pero abonando la cantidad que cueste el nuevo temario y me presionan con que lo tengo que decidir rápido porque luego ya no se podrá. y me pregunto: cómo voy a pagar por algo nuevo de la misma academia con la que estoy descontenta y en mi situación que ya les he explicado?. les he vuelto a rogar que, por favor me den de baja, que no me cobren más, que ni siquiera puedo tocar los libros ni entrar en la plataforma, que sean humanos.me responden con la misma negativa. sinceramente me siento estafada y llegaré donde tenga que llegar con esto hasta que me devuelvan mi dinero.vuelvo a agradecer la atención de antemanosaludos.

Buenas tardes, reproduzco aquí el contenido de la reclamación formulada al departamento de atención al cliente de la empresa, sin haber obtenido solución alguna:Muy sr. Mío,Me dirijo a ustedes para dejar constancia de forma fehaciente de las reclamaciones telefónicas y por e-mail que previamente ha realizado mi hija, xxxx, en relación a la realización de las prácticas tuteladas que ustedes se comprometen a realizar para completar el curso de Educación Infantil que contratamos en septiembre de 2019. Con un coste de 2.500 euros.Una vez completada la formación teórica, y superada la fase de confinamiento a causa de la pandemia, mi hija reclama la realización de las prácticas comprometidas y supuestamente garantizadas, (5.000 empresas concertadas dicen tener en su publicidad, como se puede comprobar a día de hoy, en un claro ejemplo de publicidad engañosa) y cual es mi sorpresa al conocer que le dicen ustedes que se las busque ella misma, escudándose en los efectos de la pandemia, que sin embargo, mantiene los centros educativos abiertos en la actualidad, al menos en la provincia de Málaga.Constato igualmente para mi estupor que son numerosas las denuncias públicas de afectados que se manifiestan en términos muy similares, alertando de lo que denominan presunta estafa.Ante esta situación, les solicito que cumplan con los compromisos adquiridos con mi hija, facilitándole esas prácticas que le permitan obtener el certificado de la formación contratada, o en caso contrario procedan a la devolución del importe abonado en su momento.

1. En octubre de 2019 desconocía cómo funcionaba la FP en el formato a distancia y online. Investigué en internet y solicité información a varios centros, entre ellos Campus Training que fue el primero que me llamó.3. Entre el 21 y el 24 de octubre de 2019 tuve varias llamadas con una asesora que actuaba como representante de la empresa. 3. Dispongo de un mail el día 21 de octubre de 2019 en el que la representante me escribe esto: Antes de nada decirte que ha sido un placer el haberte conocido y haber hablado contigo a continuación te envío programación de la titulación del Técnico Superior en guía, información y asistencias turísticas https://comienzatufuturo.com/curso/92441/ homologado por el Ministerio de Educación (el link que me manda es de campus training)4. La representante persistió para que abonara la primera cuota del curso, argumentando que, en caso contrario, perdería la posibilidad de realizarlo porque otras personas estaban en lista de espera. Después leyó rápidamente, y por teléfono, los datos del contrato e indicó donde recibiría un mensaje (como así ocurrió) para activar un link, sin firmar ningún documento, y proceder a ingresar el primer pago. 5.Después de efectuar el ingreso mencionado, recibí copia del contrato, de fecha a 24 de octubre de 2.019, con ausencia de varias firmas. Pero lo más sorprendente fue que el documento era un contrato de compra de materiales didácticos y no un contrato de enseñanza, como me habían prometido. No obstante, el propio documento incurre en contradicciones, pues en el apartado “Derechos y deberes del cliente”, incorpora términos tales como “alumno”, “curso” o “formación”, inusuales en un contrato de simple adquisición de materiales. Aún así, me comunican que el objeto de la relación contractual es la prestación del servicio y el modelo de contrato un puro formalismo.Cabe añadir que el contrato no expresa con suficiente claridad la identidad del empresario, pues figura “Campus Trainning”, que es un mero signo distintivo, no la denominación social ni un nombre comercial (sólo se refleja en un lateral con letra pequeña. Por tanto, existe vulneración del art. 97.1 b) TRLCU.6. La representante me insistió en la necesidad de matricularme en octubre pero yo sabía que hasta enero de 2020 no podría ponerme al 100% porque trabajo en una empresa de turismo y en el mes de diciembre de 2019 tuvimos muchísimo trabajo. Por tanto, con mi primera tutora organicé un plan de estudios que empezara en enero de 2.020.7. El 29 de enero de 2.020, cambian mi tutora y designan otra, sin consultarme primero. En esa llamada me enfadé porque me revelaron datos absolutamente contrarios a la información procurada por la representante de Comunidad Campus, S.L. antes de formalizar la matrícula.La segunda tutora me explicó el proceso de las pruebas libres y no era cómo me lo había vendido la representante. He tenido 4 tutoras en un año. Nunca quise contratar un servicio así, no me vale de nada. El día 17 de noviembre de 2.020 me he dado de baja del servicio de tutorías.8. Consciente del engaño, ya había transcurrido el plazo que concede la legislación de consumidores y usuarios para ejercitar el desistimiento (14 días desde la recepción de los materiales)9.A partir de este momento y hasta el día de hoy he manifestado reiteradamente mi negativa a continuar con el curso, al existir causa de anulabilidad del contrato. Incurrí en error excusable (vicio del consentimiento) por la publicidad incorrecta recibida de la representante de Comunidad Campus, S.L. Además, la programación lectiva no se ajusta a los estándares oficiales exigidos, que requieren un período de formación de 2.000 horas, y no de 495 que me ofrecieron. También es preciso incidir en otros dos detalle: para obtener los estudios oficiales es preciso cursar una segunda lengua extranjera durante 160 horas, que Comunidad Campus, S.L. no imparte en el seno del curso contratado, ni tampoco me informó de la necesidad de realizarlo para poder obtener el título. No consta nada sobre esas 160h sobre el módulo de segunda lengua extranjera. No aparece en la web ni en mi contrato y tampoco me lo ha dicho ninguna tutora. Ahora me decís que si lo hubiera deseado que lo hubiera activado. No es cosa de deseos.Además otro punto clave es que en las pruebas libres oficiales no convalidan créditos ECTS y era algo que vosotros me asegurabais. Dispongo de una licenciatura y dos másters oficiales y vosotros me asegurasteis que no tendría que presentarme a ciertos módulos y no es así. No lo permite la Ley y he hablado con diferentes IES.10. El 28 de octubre de 2.020 se hizo pública la convocatoria de los exámenes de pruebas libres que convoca Castilla la Mancha. Cuando publicaron la convocatoria me puse en contacto con el centro examinador de esta Comunidad Autónoma para que me informaran sobre el procedimiento de inscripción a los exámenes. Hasta entonces, yo contaba con la información que se me había trasladado desde la Comunidad Campus, S.L. y no era la correcta. 12. Después de la llamada con el IES Santa María de los Álamos, os he hecho saber a través de muchos mails que no habéis cumplido con lo prometido en muchos puntos y en la actualidad, la situación continúa siendo insidiosa. He perdido un año entero y una cantidad importante de dinero. Estoy cansada de reiterar mi deseo de extinguir el contrato por las causas mencionadas. Por esta razón, realizo un último intento amistoso de llegar a un acuerdo con la entidad antes de recurrir a otras vías legales.SOLICITO a COMUNIDAD CAMPUS, S.L. que tenga por presentado este escrito y proceda a dejar sin efecto el contrato que formalizamos el 24 de octubre de 2019 a través su representante y a restituir la cantidad entregada, concretamente la de 1.182,00 euros.Además, acepto explícitamente someter la reclamación al Sistema Arbitral de Consumo conforme a lo dispuesto en el 3.D 231/2008, 15 de febrero, por el que se regulo el sistema arbitral de consumo.

Buenas tardesEn 2018 me apunté a la autoescuela Gala del intercambiador de Plaza de Castilla. Aprobé el examen teórico el 2 de octubre de 2018, tardaron en empezar a darme clases prácticas casi tres meses por la alta demanda. Cuando empezaron a darme las clases prácticas, pagué un bono de 10 clases 279 euros y me cambiaron hasta 5 veces de profesor porque mi profesora inicial (Covadonga) se había quedado embarazada. Cada clase que daba con un profesor distinto la perdía en ver cómo conducía así que perdí más o menos unas 5 clases. No contentos con esto me dio clase Covadonga, Juan (que se fue de esta autoescuela), un chico que era policía nacional y no recuerdo su nombre, otro profesor que era de colmenar viejo, bastante mayor con el que me presenté al primer examen habiendo dado con el día clases solamente (el cual suspendí en Mayo), entre medias compré otro bono de 10 clases 279 euros, y empecé a dar clases con otro profesor distinto que se llamaba Pedro y se jubilaba, el cual me llevaría al siguiente examen y si suspendía me volvían a cambiar de profesor porque este se iba.Hasta aquí llevaba pagados: la matrícula unos 150 euros, las tasas del examen teórico 220€ más otros 128€ del segundo teórico más otros 128€ del práctico, y dos bonos de 10 clases por 279€ cada uno. En total 1184€.Me tenía que presentar al examen de junio y yo dejé de trabajar en Madrid y empecé a trabajar en Tres Cantos, por lo que pedí cambiarme a la autoescuela Gala de colmenar viejo, y me indicaron en secretaría (Esmeralda y Mónica) que tenía que pagar 80 por cambio de autoescuela cosa que me extrañó y le dije que yo no podía venir ya a Madrid todos los días a dar clase a lo que me respondieron: haberlo pensado antes. Seguí en la autoescuela porque obviamente no iba a pagar otros 80 euros más. Me presenté al siguiente examen al cual tuve que pagar 220.20€ más, porque ya había perdido las tres oportunidades, estás nuevas tasas te cubren dos suspensos. Pagué las tasas y me presenté al examen del 20 de junio de 2019 el cual suspendí y al indicarles que me presentaran al de julio me querían volver a hacer pagar 220.20€ A lo que yo respondí que no iba a pagar eso porque ya había pagado y no tendría que pagarlo completo tendría que pagar solo 128€, me indicaron que no (lo tengo todo en conversaciones de whatsapp) que debía pagar 220.20€ OTRA VEZ. Así que yo decidí no presentarme, en Diciembre de 2019 me puse en contacto con una conocida que trabaja en Autoescuela Gala central y me dijo que no era verdad que tenía que pagar para pasar de una gala a otra, porque es la misma autoescuela, me dijo que ella me hacía el cambio pero que está vez tendría que VOLVER a pagar las tasas porque tenían 6 meses de caducidad y desde junio me habían caducado para dos suspensos, cosa que en plaza Castilla no me indicaron puesto que según ellas tenía que volver a pagarlo todo, cuando resulta que lo tenía todo pagado. Decido cambiarme de autoescuela, por causas de salud (con una mano rota y después operación) tengo que anular el presentarme el examen y hasta octubre no puedo volver a reanudarlo, el teórico me caducaba el 2 de octubre pero con la extensión puedo presentarme con margen hasta mediados de diciembre. Por supuesto, tengo que pagar otro bono de 10 clases 279€ y las tasas nuevas en Alcalá de Henares 257€ en total, apruebo el examen el día 20 de noviembre, lo que aumenta el coste total a 1940 euros.La actitud que mantuvo esta autoescuela hacia mi fue nefasta he tenido que pagar mucho más por el carnet por su mala gestión y por sus fallos, me hicieron perder clases cambiándome de profesor 5 veces por eso, exijo que me devuelvan el dinero de las tasas que perdí y las clases que tuve que dar de más con profesores que no conocía para que vieran mi manera de conducir, además del bono que he tenido que volver a pagar en la nueva autoescuela más la diferencia de las tasas de Alcalá, porque si en plaza Castilla no me hubieran engañado no tendría que haber cambiado de autoescuela ni dejar tanto tiempo entre examen y examen, lo que conllevó a tener que volver a dar clases de conducción.

Hola,Realicé el pago de la matrícula para Grado en la Uned a través de tarjeta bancaria online. Al realizarlo tuve acceso al contenido de este Grado y por tanto comprobé que no era lo esperado. Dicho pago se realizó fuera de plazo incluso.He reclamado a UNED y aún siendo una universidad pública y a distancia a la cual no le he generado ningun gasto se niegan a devolverme el dinero.He intercambiado con ellos varios emails y hablado sobre mi derecho a los 15 dias de desistimiento.

El 5 de agosto, contraté un curso de doblaje con 35mm mediante una venta telefónica, donde la asesora comercial me informó sobre diversas ventajas que tendría al contratar el curso de doblaje con ellos, como unos profesores especializados en el doblaje y de gran peso en el sector como Roger Pera, José Luis Angulo, José posada, así como ofertado en su publicidad que se adjunta, siendo del todo incierto, ya que en ocasiones dan unas masterclass presenciales o telepresenciales , con algunos consejos o charlas sobre la materia. Su función no es la de ser profesores, sino meros colaboradores, usando su imagen de manera engañosa y fraudulenta. A la hora de la contratación se informa de que poseo una discapacidad visual, y que necesitaría el material del curso de manera digital, ya que por accesibilidad los libros no puedo leerlos y estudiar desde ahí, y me dijeron que hablarian con la editorial pero que la manera genérica es en formato físico.Tuve que insistir varias veces para recibir en formato digital el contenido y aún así me enviaron el material físico.También se me informó de unas tutorías, de una atención personalizada efectiva y rápida que no estoy teniendo, ya que las dudas no son resueltas en 72 horas, sino que tardan en contestar unas dos semanas, de las que se adjunta prueba extraída de la plataforma.Debido a esta discapacidad, me resulta imposible leer las cláusulas recogidas en el contrato, cláusulas abusivas y engañosas, como la de los 14 días de prueba para revisar ya que mi ritmo y el que marca 35 mm no dan pie a poder revisar el contenido del curso y valorarlo, ya que se va desbloqueando a medida que avanzas. He tenido que solicitar ayuda para poder reclamar y entender todo lo que viene recogido en el mismo y me he dado cuenta de que lo ofertado y acordado no corresponde para nada con lo firmado, ya que el contrato es de adquisición de un material con unos servicios adicionales, de los que jamás hacen mención. Se me ha negado la rescisión del contrato debido a los 14 días, tiempo insuficiente ya que el ritmo que marcan hace que ese tiempo pase rápido y quedes atrapado en un contrato abusivo, donde la calidad de los servicios son nulas.Los títulos que ofrecen, son títulos que carecen de valor académico, y me aseguraron que sin sus títulos no podría trabajr en el sector. Todo esto queda recogido en el contrato pero no en su publicidad, o haciendo una leyenda prácticamente invisible en su web, de la que se adjunta copia.Adjunto un decreto que me han enviado sobre la enseñanza no reglada aprobado en la comunidad de Madrid donde hay artículos donde especifican que no deben existir clausulas abusivas, la oferta , promoción y publicidad realizada debe ser veraz y no inducir a la comfusión y al error, que la legislación vigente indica que antes del comienzo de los cursos o clases se debe formalizar un contrato de enseñanza con el alumno, cosa que no es cierta, ya que se adquiere un material didáctico con servicios asociados.La financiación del mismo curso, y de la que no se me ha entregado copia sobre Sequra y sus condiciones , así como la copia del contrato que he tenido que pedir a la empresa exprésamente, y la cual me reclama el importe del curso ya que he dejado de pagar al sentirme engañado por esta empresa que no cumple con las condiciones mencionadas según me han asesorado ya que por mi propia voluntad me es complicado leer y visualizar ciertas cosas.Por el incumplimiento de la información precontractual , publicitaria, y acordada verbalmente les solicito la devolución del importe pagado hasta la fecha, la rescisión del contrato y extinguir cualquier tipo de relación con 35 mm ( Comunidad campus SL) debido a :1.- Profesores inexistentes publicitados, que cumplen mera colaboración con la empresa.2.- Resolución de dudas, atención personalizada, corrección de trabajos y ritmo del curso fuera de plazo, por lo que los 14 días de prueba no son suficientes para valorar que la calidad del curso es nula.3.- Al incumplir con todo lo publicitado y acordado, se ha empezado a desistir del pago del curso, pero por mero incumplimiento de la empresa en sus obligaciones.4.- Títulos sin validez alguna, de los que en su publicidad y verbalmente no hacen alusiones, pero sí que vienen recogidos en el contrato .5.- Todo lo expuesto anteriormente, induce a la confusión y al error hacia el alumnado, y la legalidad vigente en cuanto a la enseñanza no reglada están incumpliendo muchos de los artículos, provocando un dolo hacia mi persona y negando el derecho a desistir del contrato y no conceder la rescisión del mismo.Se adjuntan los documentos pertinentes a efectos legales de su web, publicidad en eldoblaje.com, copia del contrato, y el decreto aprobado en la comunidad de Madrid en base a la enseñanza privada no reglada, ya que 35 mm se presenta como centro de estudios, formación, y no como una editorial con unos servicios adicionales creando un engaño y confusión de los términos publicitados y acordados con lo realmente contratado y firmado, que es lo que me contestan una vez intento darme de baja.Véase en el decreto, articulos incumplidos:Art.3 prestación del servicio.Art.4 Oferta, promoción y publicidadArt.6 Folletos informativosArt.7 Seguimiento de los alumnos y expedición de diplomasArt.8 ContratoArt 12