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CREDITO NO AUTORIZADO -ABUSIVO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: Sequra

22/08/2024

Buenos días A su respuesta ante mi reclamación, digo lo siguiente: En ningún momento la entidad Master Agencia Marketing digital me habló de crédito con financiera SeQura. 2. Autorice sólo el pago de esos 185€ para empezar a trabajar, porque era trabajo lo que me ofrecieron, no !! Crédito de estudio. 3. Tres veces llego a mi correo mensajes de verificar datos, cosa que nunca realice. 4.Jamas SeQura estudio solvencia, solo y abusivamente junto con Master Agencia marketing digital rellenaron un credito que jamás autorice. 5.Viendo la cantidad de reclamaciones, porque son en cantidad, veo que utilizan las mismas mentiras para enganchar a la gente y solo se dedican a contestar las reclamaciones de la misma manera. 6.Viendo otras reclamaciones, ustedes les contestan a algunas personas, que no les pueden dar dar el derecho de desistimiento porque no la solicitaron en los 14 días hábiles.Yo les envié mi correo de desistimiento a ustedes y a Máster Agencia Marketing digital a los 3 días de haber visto el correo quecme enviaron donde decían el "" crédito con ustedes" y contestaron que no tenia derecho al desistimiento ¡¡ por qué??!! Si a algunas de estas personas contestan que no estaban dentro de esos días, porque a mi me cambian las respuesta , si yo escribí a los primeros 3 días de darme cuenta que esto realmente era un engaño??! Y no recibieron mi desistimiento dentro del tiempo estipulado??¡ tengo todas las pruebas, llamadas imtimidsntes, amenazas constantes de dañar mi crédito....hombre a mi personalmente dañaron mi salud mental, física y psicologica.

Mensajes (1)

Sequra

A: M. G.

23/08/2024

Hola, Mariluz:Gracias por escribirnos,​Hemos recibido tu reclamación a través de OCU.Las condiciones del crédito se adjuntaron en el momento de hacer el pago, cuando tuviste que introducir tus datos para verificar la tarjeta. Leerlas es responsabilidad del cliente.Por otro lado, Master Agencia, en sus condiciones de desistimiento aceptadas por ti, indica claramente que al aceptar dichas condiciones se pierde el derecho de desistimiento por ser un curso online. Puedes verlas en este enlace:s:www.masteragencia.es/terminos-y-condiciones/ Gracias por confiar en seQura.Un saludoLuis R.Customer Careclientes@sequra.es931.760.008 Activado Jue, 22 Ago a 11:30 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¿Te ha resultado útil nuestra ayuda?Muy Útil Útil Nada Útil 1017127:111529


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