Últimas reclamaciones

Hola, el dia 23 de marzo realicé un pedido mediante la pagina web give me fit spain. Compré dos parejas de mancuernas, unas de 15kg y otras de 22'5kg, así como 3 gomas elásticas. Todos los productos estaban en stock y prometían un tiempo de espera para recibir de 24a72 horas. Al momento se cargó el pago a mi cuenta como es de esperar. No fue hasta el día 31 cuando me llegó una notificación de que estaban 'realizando el pedido', y el día 1 fue supuestamente enviado. Ante la falta de información por tantos días del estado de mi producto Intenté contactar en múltiples ocasiones por diferentes medios con la empresa recibiendo en contadas ocasiones alguna respuesta en forma de un texto copia-y-pega que no respondía a nada, únicamente se excusadmva en la situación, pedía paciencia pero resolvía ninguna duda sobre mi pedido, si lo iba a recibir o cuando seria. Finalmente el día 6 llegó el pedido a casa. Al recibirlo solo vienen 5 productos de los 7 comprados. Intento contactar de nuevo en múltiples ocasiones con la empresa buscando respuesta de donde están los dos objetivos pagados que no he recibido. Su respuesta es que ya no tienen stock de esos productos y que algún momento devolverán el importe. Les respondo que como es posible que yo haga una compra con stock de productos, se cobre, no me lo comuniquen en ningún momento, sigan sacando antes de mi pedido otros con el mismo producto realizos a posteriori y que, al no seguir un orden lógico de envío de pedidos al llegar al mio hayan quedado sin stock y lo manden incompleto. Demando saber cuando van a realizar la devolución. Aun sigo sin recibir respuesta. Solicito que me envíen el producto el cual, de manera fraudulenta, me vendieron bajo la mentira de que disponían stock. Si hubieran avisado antes de que no disponían de stock podía haberlo encontrado en otro lugar y por culpa de esta incompetencia ahora no veo manera de encontrar el producto en el mercado.

El 25 de marzo de 2020 realizamos un pedido de un coagulometro y unas tiras necesarios para que mi padre pueda medir el sintron desde casa y no tenga que salir a un centro de salud dado su delicado estado de salud y la actul crisis de COVID 19 que estamos sufriendo. Antes de hacer el pedido nos pusimos en contacto con Privafarma en el teléfono de Atención al Cliente y nos confirmaron que tenian stock y que el pedido sería entregado como máximo una semana después de realizar el pedido, el cual fue realizado y pagado ese mismo dia por un importe de 779,99 €. Una vez realizado el pedido a través de la web de Privafarma.com nos ha sido imposible contactar con ellos por ninguna vía, ni teléfono fijo, ni móvil, ni whastapp ni correo electrónico. El pedido por supuesto no ha sido entregado, no sabemos nada . Imposible contactar con Privafarma, llamando a todas las horas del día sin descanso todos los días de la semana no atienden al teléfono. No sabemos que hacer ni a quien acudir. Gracias. Saludos

Buenas tardes,En enero de 2020 recibí una compra de cinco collares iguales que compré en vuestra web. En la página indicabais que era plata de primera ley, pero con el paso de tiempo ha quedado a la vista que no es así, puesto que el metal se ha estropeado dejando al descubierto que no está compuesto de plata. He intentado contactar con vosotros por email, pero no recibo respuesta. Me gustaría recibir una compensación puesto que la información de vuestra web no es cierta. Además, agradecería que corrigierais esta información de vuestra web, puesto que sigue poniendo que es plata (https://lepetitemarie.com/products/colgante-black-tops-plata-de-1a-ley?variant=28976400007243) y al igual que he caído yo en el engaño, pueden caer otras muchas personas.Quedo a la espera de una contestación.Un saludo

En fecha 22/07/2019 firme contrato de Arrendamiento con el Sr Pedro Sánchez Largo Arroba, DNI 50139096Q y Contrato de Condiciones Particulares, ambos con la Representación de Alquiler Seguro .S.A.U C.I.F A85252500 de piso ubicado en Av. Monforte de Lemos 69, piso 11 B En ese Acto entregue 950 Euros de Fianza según lo establecido en Articulo 36 de la LAU y segun Clausula Duodecima del Contrato (Fianza ), ademas entregue 1900 Euros como deposito de GarantíaEn fecha 10/12/2019, notifique, por escrito, mi decisión de aplicar la Clausula Tercera del Contrato Desistimiento , notificada por correo electrónico en esa misma fecha , en Total cumplimiento de lo establecido en el contrato. A esta Fecha han transcurrido mas de dos meses desde la entrega del piso y arrendador no me ha reintegrado la fianza ademas de eso Alquiler Seguro S.A.U CIF A-85252500 solo reintegro 950 Euros de los 1900 entregados , por lo que solicito el reintegro de los montos entregados como Fianza y Garantía de Deposito .Nuevamente acudo a ustedes como Representantes del Propietario para que reintegren los montos solicitados Sin otro particular al cual hacer referencias

Hola, realice un pedido el dia 10 de febrero por importe de 95 euros. Cuando llegaron los productos adquiridos, no resultaron ser lo que anunciáis en web, siendo productos totalmente inservibles y lo que anunciais publicidad engañosa. Solicite la devolución siguiendo los pasos que me enviasteis por mail y un mensajero vino a recoger los productos (pague otros 4 euros para que vinieran a recogerlos). Ahora no tengo los productos, os he pagado mas de 10 euros en gastos de envío y tampoco me devolvéis el dinero de los productos devueltos. Llevo a la espera desde el 20 de febrero. Ruego por favor la devolución de mi dinero.

El dia 2 de marzo firme hipoteca con un pisco que compre a través de tecnocasa.el mismo dia me dijeron que ellos se hacian cargo del cambio de nombre de los suministros, lo cual tengo por escrito. Como las dos personas responsables de esta gestion estaban enfermsñas, les dije que me facilitaran las ultimas facturas y que lo hacia yo. O si querian que lo hicieran ellos pero que me confirmaran como lo ibamos a hacer.(lo tengo por escrito) en toda la semana , después de insistir con llamadas, no obtuve respuesta. La consecuencia de esto es que la propietaria dio de baja la luz el viernes dia 6 de marzo. He tenido que dar de alta la liz con el coste que esto supone,116 euros. Comp yono tengo que asumir yo este coste, fui a la inmobiliaria a hablarlo. Me dijeron que no habian podido hacer la gestión antes porque habían estado enfermas y que la culpable y la que se tiene q hacer cargo del coste es la antigua propietaria. Hoy me han dicho que tienen hasta un mes para poder hacer esa gestión, para disuadirme de no poner una reclamación.

Hola, firmamos contrato para la prestación de servicios telefónicos a través de la plataforma SWORD el 17/09/2019 y abonamos la fra.2019100230 el 18/10/2019.Tras demora de meses por problemas técnicos en intentar poner en marcha su tpv virtual incluido en la plataforma nos cambian la solución y propuesta económica haciéndonos imposible la puesta en marcha del servicio y provocando la pérdida de la relación comercial con nuestros clientes .La mala imagen creada y el poco crédito a nuestra seriedad ofrecido nos lleva además de reclamar la devolución del importe pagado en la arriba mencionada factura como resultado de su incumplimiento de contrato, la cantidad añadida de 950€ en concepto de daños y perjuicios por los perjuicios gravemente ocasionados.Tras sucesivas llamadas telefónicas, notas, mensajes y emails enviados para la reclamación sin noticia alguna por su parte lo único que se ha producido es un agravamiento de la situación que les animamos a solucionar a la mayor brevedad posible.

Me puse en contacto telefónico con ustedes, pero no fue posible solucionar el siguiente problema.El pasado domingo 1 de marzo, y a la vista de lo sucedido, la aplicación ENERGIA, NO FUNCIONO CORRECTAMENTE, realizando un pago que yo NO había autorizado .Llevo casi dos años utilizando este servicio por lo que conozco el funcionamiento de la aplicación , que es sencillo y cómodo.Después de diversos intentos de repostar en Tarragona a través de la aplicación, incluso pidiendo ayuda a la persona de la empresa, no se consiguió.Al final y después de mas de 10 minutos intentándolo, si conseguí repostar 59,01 €.Mi reclamación es debida a que ese mismo día y hora, pero, en Reus se realiza otro cargo de 38.01 €, no autorizado por mi.La aplicación no te deja repostar si no estas en una gasolinera a menos de 500 m. de ella, -en la pantalla de la aplicación te lo indica -, lo hace por geolocalización, por lo que no tienes que introducir ninguna población o situación-, Reus está a mas de 15 Km.Por lo que no es posible que la aplicación te deje repostar en una gasolinera que esta a mas de 15 km. Si lo hace, la aplicación debe tener un fallo que admite esa circunstancia.Por ello les solicito que me reintegren el importe indebido de 38,01Quedo a la espera de sus noticias.

Hola, realicé una reserva en el Hotel Viñas de Larrede (Huesca) para los días 28 y 29 de Febrero que no pude disfrutar por enfermedad.[14/02] Cargo del 75% de la reserva en mi tarjeta, tal y como avisa el establecimiento.[28/02 - 20:00pm] De camino al hotel tuve que ser atendido en la Carretera A2 por el SESCAM me indican que necesito atención en el hospital, tenia dificultad para respirar.[28/02 - 22:00pm] Volvemos a Madrid para ser atendido de urgencia y que realicen las pruebas oportunas.[28/02 - 22:30pm] Recibo la llamada del hotel y explico la situación, me indican su política de cancelación que me cobraran el 100%, no estoy de acuerdo.[28/02 - 23:00pm] Me cargan el 100% restante de la reserva y me indican por correo que cancelan la reserva.[29/02 - 04:00am] Tras salir de urgencias con tratamiento escribo al alojamiento para indicar que iré para no perder el dinero de la reserva.[29/02 - 09:00am] El Hotel contacta conmigo para indicarme que vendieron MI HABITACIÓN para este mismo día y que no tengo reserva, la venden a las 01:30 de la madrugada con el 100% cargado en mi cuenta. Me indican que realizarán una devolución solo de este día.[29/02 - 13:00pm] El Hotel realiza la devolución de la ultima noche ya que han entregado la habitación a otro cliente.[29/02 - 13:24pm] Indico al hotel que me devuelva el otro 50% y rechazaré la reserva que tenia pagada para que no tengan problemas con otros clientes.[29/02 - 14:24pm] Recibo un correo fuera de lugar del propietario indicándome la negativa a devolverme y que no se les ocurre reclamarme las reservas que ellos han perdido o masajes. ¿?Dicho todo esto, solicito que por favor me devuelvan el dinero de la primera noche (50%) además de un fin de semana gratis en el hotel (temporada de nieve) por los daños y perjuicios causados al cancelar mi reserva de la ultima noche. Mientras tenían el 100% de una reserva pagada aceptaron solicitudes de otros clientes.También me gustaría recibir las disculpas del propietario por la siguiente frase fuera de lugar al recibir la negativa de devolución del 100%: Lo que sí asumimos y no se nos ocurre reclamarle, son las reservas a las que el hotel ha tenido que decir que no y a todos esos posibles ingresos que se podrían producir en dichas reservas no aceptadas. Como pueden ser, servicios de restaurante, de cafetería, de spa ,de alquileres de material , de masajes, entre otros. Sentimos de veras su parcial interpretación.Este hecho produjo que se complicase mi situación de salud por ansiedad adicional al problema que tenia, de nuevo con dificultades para respirar tuve que acudir a urgencias el domingo 01/03 donde finalmente me diagnosticaron una infección en las vías respiratorias bajas. Un fin de semana para olvidar.

Hola,realice la compra atraves de oferplan de un bono de 15 clases prácticas para mi hija con valor de 233 euros pero resulta que había una cláusula abusiva que ni la mencionaron cuando me informé de la oferta en la cual decía que tenía que sacar el teórico en 2 meses. Resulta que mi hija no pudo sacar en ese tiempo porque entre vacaciones de Navidad(que tampoco avisaron que entraban en los 2 meses)que no aprobó a la primera,tardó mas de 2 meses en sacarlo. Yo entiendo que si no cumples esa cláusula nos penalice de alguna manera, reducir el bono de las clases por ejemplo,pero que te lo quiten todo me parece totalmente abusivo. Aparte que el Viernes 28/02/20 acompañé a mi hija para recoger el talonario de las clases prácticas y hasta ahí todo bien nos dieron todo y que ya empezaba por la tarde, pero a lo largo de la mañana llaman a mi hija para decirle que podría tirar el talonario porque ella no tenía derecho a las clases,que tenía que pagar cada clase 30 euros. Pero eso que es? Tenemos que quedar así sin derecho a nada?