Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre un libro en la biblioteca de la UNED que fue enviado por correos express. El numero de seguimiento del envío es 9317654001032418. La sucesión de notificaciones de correos express en su pagina es la siguiente: "Lun 13/10/2025 18:59 LOGROÑO ENTREGADO EN PUNTO DE CONVENIENCIA. Su envío se encuentra en el punto de conveniencia seleccionado y en breve recibirá las instrucciones para recogerlo.PUNTOS CORREOS. EL SOTONO SHOP CIRIACO GARRIDO 10 Lun 13/10/2025 18:59 LOGROÑO ENTREGADO EN PUNTO DE CONVENIENCIA. Su envío se encuentra en el punto de conveniencia seleccionado y en breve recibirá las instrucciones para recogerlo.PUNTOS CORREOS. EL SOTONO SHOP CIRIACO GARRIDO 10 Lun 13/10/2025 18:59 LOGROÑO ENTREGADO EN PUNTO DE CONVENIENCIA. Su envío se encuentra en el punto de conveniencia seleccionado y en breve recibirá las instrucciones para recogerlo.PUNTOS CORREOS. FRIKOMICS CALVO SOTELO 45 Lun 13/10/2025 09:38 LOGROÑO EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun 13/10/2025 09:38 LOGROÑO EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun 13/10/2025 09:38 LOGROÑO EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Vie 10/10/2025 12:05 LOGROÑO NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía, por no disponer de efectivo en el momento de la entrega. Vie 10/10/2025 12:05 LOGROÑO NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía, por no disponer de efectivo en el momento de la entrega. Vie 10/10/2025 12:05 LOGROÑO NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía, por no disponer de efectivo en el momento de la entrega. Jue 09/10/2025 19:20 LOGROÑO EN ALMACÉN. Su envío no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía, por no disponer de efectivo en el momento de la entrega. Jue 09/10/2025 19:20 LOGROÑO EN ALMACÉN. Su envío no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía, por no disponer de efectivo en el momento de la entrega. Jue 09/10/2025 19:20 LOGROÑO EN ALMACÉN. Su envío no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía, por no disponer de efectivo en el momento de la entrega. Jue 09/10/2025 11:08 LOGROÑO . Su envío no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía, por no disponer de efectivo en el momento de la entrega. Jue 09/10/2025 11:08 LOGROÑO . Su envío no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía, por no disponer de efectivo en el momento de la entrega. Jue 09/10/2025 11:08 LOGROÑO . Su envío no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía, por no disponer de efectivo en el momento de la entrega. Jue 09/10/2025 07:58 LOGROÑO EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Jue 09/10/2025 07:58 LOGROÑO EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Jue 09/10/2025 07:58 LOGROÑO EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mié 08/10/2025 17:07 LOGROÑO NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. Mié 08/10/2025 17:07 LOGROÑO NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. Mié 08/10/2025 17:07 LOGROÑO NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. Mar 07/10/2025 19:48 LOGROÑO EN ALMACÉN. Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. Mar 07/10/2025 19:48 LOGROÑO EN ALMACÉN. Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. Mar 07/10/2025 19:48 LOGROÑO EN ALMACÉN. Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. Mar 07/10/2025 19:06 LOGROÑO . Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. Mar 07/10/2025 19:06 LOGROÑO . Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. Mar 07/10/2025 19:06 LOGROÑO . Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega. Mar 07/10/2025 07:10 LOGROÑO EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar 07/10/2025 07:10 LOGROÑO EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar 07/10/2025 07:10 LOGROÑO EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar 07/10/2025 06:05 LOGROÑO EN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista." ALEGO QUE: No es cierto que el dia 07/10/25 no estuviese en casa pàra recoger el paquete. No es cierto que el dia 09/10/2025 " no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía, por no disponer de efectivo en el momento de la entrega." puesto jamás se puso el repartidor en contacto conmigo y que, por supuesto no hay que abonar nada, al se ya abonado en la compra de la librería online de la UNED Jue 09/10/2025 19:20 No es cierto que el dia 10/10/2025 "Su envío no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía, por no disponer de efectivo en el momento de la entrega." por las mismas razones que la anterior. El lunes 13/10/2025 me persono en las oficinas de Correos express de Logroño situadas en la calle Planillo 19 el polígono la Portalada de Logroño y me dicen que el paquete será entregado en un punto de conveniencia. Hoy accedo a la web de correos express y veo que esta entregado, pero cuando voy a recogerlo me dicen que necesito un código que me han enviado por correo o SMS, tal correo o SMS no me ha sido enviado, intento contactar de nuevo por teléfono con las oficinas de correos express durante al menos 15 veces y jamás cogen el teléfono. SOLICITO : Que por favor, me envíen de una vez el dicho correo para que pueda recoger el libro que lo necesito ya que es el libro de texto de una de las asignaturas que estoy cursando en la UNED y por su causa ya he perdido siete días de estudio. Que se haga notorio mi malestar por el deficiente funcionamiento de un servicio publico, no solo en la entrega de paquetes sino por el pésimo funcionamiento de la web, el servicio de atención al cliente, la imposibilidad de contactar con ellos ya sea vía telefónica o por el sistema de atención al cliente de la web. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días! Me quitaron un cajetín de mas móvil para ponerlo en un palo por derribo de vivienda. Una vez terminada NO HAY FORMA DE CONTACTAR CON MÁS MÓVIL. El formulario que exigen no se envía desde ninguna plataforma. Y ya les hice ver que no me hago responsable de cuando venga UFD lo que pase con ese cajetín y de que además no se pondrá en mi fachada porque no tengo mas móvil y me ignoran

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 25 de junio de 2025, llame al 2004 y solicité la baja de todos los servicios de fibra y lineas móviles ya que contrataria otra compañia. Se me indicó que para ello debía contratar a esa compañía y que ellos me hacían la portabilidad, pero que no podía cursar la baja en esa llamada. Efectivamente, así lo hice y comtrate a DIGI, quienes acudieron a mi domicilio para cambiar las líneas + fibras el 02/07/2025. Misma fecha en la que gestionaron la portabilidad. Tanto fue así que durante el día siguiente me llamaron a mi y a mi pareja (quien NO es titular) al menos 10 veces para reternos.. En todas y cada una de las llamadas se informó que se quería la baja de todos los productos y que de hecho, ya habían acudido el día anterior a cambiar la fibra, por lo que mi decisión era irrevocable. Todos, al finalizar la llamada reflejaban que habían tomado nota de dicha descicion, aunque me volviesen a llamar. La última que hablo conmigo me dijo que simplemente debía llevar los aparatos a una oficina pero que ya se tomaban nota de la baja. Y, la última que hablo con mi pareja le dijo que igual se había tomado nota de la baja pero mientras esta se hacia efectiva, le seguirían llamando para intentar retenerle, que bastaba con no contestar y ya se cursaría. Así fue, ignoramos las llamadas el resto de la noche y devolvimos los aparatos un par de semanas después. Mi sorpresa es ver que me siguen pasando facturas sobre la fibra y cuando contacto a ATC por WhatsApp, me dice que no hay baja alguna y que debo llamar y pedirlo AHORA, pese a que fue lo primero que hice antes de pedir la portabilidad y me han dicho que no, que debía ser a través de portabilidad. Le explique todo y solicité hablar con un supervisor ya que me percate que este chico seguia un protocolo rigido sin opcion a ver casos más especificos, pero no fue acatada mi solicitud. Pedí una hoja de reclamaciones online, pues no tengo posibilidad a acercarme a una oficina por temas de trabajo, y se me negó también. Me parece impresionante que yo llamo para pedir la baja, me dicen que debe ser con portabilidad, LO HAGO, y ahora me dicen que no, que debo llamar y pedirlo de nuevo (cosa que no me dijo ninguno de los minimo 10 personas que me llamaron para retenerme) A día de hoy, siguen cobrando un servicio que no se puede estar prestando, pues ni siquiera tengo los aparatos. Solicito: Se haga efectiva la baja realizada a través de la portabilidad de DIGi el 02/07 y que además fue confirmada un sin fin de veces en todas las llamadas atendidas el 03/07 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil +34 654731453 El pasado día 4 de OCTUBRE se corto totalmente el servicio en dicha linea y a dia de hoy no se restablecio aunque me puse en contacto con estedes en muchas ocasiones . Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. SORIN FERASCU

Yo, Silvia Andreu Ponce, con DNI 40996897H, me dirijo a ustedes con el fin de aclarar y rectificar la titularidad de una deuda pendiente. Actualmente, dicha deuda aparece vinculada al DNI 55540639D (Silvia Prieto Andreu), lo cual es incorrecto. Manifiesto expresamente que la deuda corresponde a mi titularidad como Silvia Andreu Ponce – DNI 40996897H, y por tanto solicito: Que se proceda a la rectificación inmediata de los datos de titularidad, quedando reflejado que la deuda me corresponde a mí, y no a la persona antes mencionada. Que se actualicen en sus registros y, en su caso, en cualquier fichero de solvencia (ASNEF, Equifax, etc.), de manera que no se vincule indebidamente a terceros ajenos a esta obligación. Que se me comunique por escrito la confirmación de este cambio y la situación actualizada de la deuda. Del mismo modo, solicito que cese cualquier tipo de comunicación o acoso telefónico a terceras personas que no tienen relación con la presente deuda.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me estais cobrando un recargo de 80€ por no devolver el equipo y os he adjuntado el sms y tambien pantallazo de celeritas con el codigo de devolucion del equipo SOLICITO que quiten el cargo y dejen de llamar todos los dias. Sin otro particular, atentamente.

He hecho un envio con número REC000069428771 con entrega en 24 horas, dentro van cosas valiosas incluido la torre del ordenador con el que trabajo. El envio es al codigo postal 11012. Mi nombre es Miguel Frias Mosquea, he llamado varias veces a Seur y siempre me dan largas. Siempre dicen que lo han marcado con urgencia, escalado a otro departamento y que lo entregan ese mismo dia, pasa el dia y nada. Nadie sabe donde está ni por qué sigue atorado en "tránsito" desde el mismo dia de la recogida. He puesto una reclamacion en la que no hacen nada y cuando miro el estado me sale "pendiente cliente" cuando no me ha llegado ningun email mas allá del de confirmacion con el número de caso 34371720 Nadie se responsabiliza, son cosas valiosas en esa caja. Necesito ayuda.

Nº de reclamacion 21065066. Buenas tardes , realice una reclamación con fecha 10/09/25 por la tardanza en el reparto de cartas en el código postal 28018. Tuve que ir personalmente a la oficina de Javier de Miguel y me dieron una carta urgente mandada desde El Pilar de la Horadada el 02/09/25 . Ocho dias , se pagaron 5,19 euros y tuve que recogerla personalmente y porque se me ocurrió ir a preguntar. No me han mandado la respuesta por e-mail , aunque si me mandaron por este medio el nº arriba indicado. He llamado al telefono que hay en la pag. web y me han dicho que no saben el plazo ¿?. Ademas recibo desde hace años la revista de la OCU y la de septiembre la recibí en octubre junto con la revista de octubre. Y ¿ Han pensado el trastorno que causan con las citas medicas que envía el SERMAS por correos y las cartas de hacienda? Para terminar cuando fui el 10 de sep a la oficina , había sacas de semanas sin clasificar. tuve que volver a los 15 dias y recogí una carta del mes de julio. Por favor que CORREOS VUELVA A FUNCIONAR COMO ANTES solicito : UN BUEN FUNCIONAMIENTO DE CORREOS . Con lo que se ha ensalzado siempre a los carteros y al servicio de correos y se lo estan cargando.

MRW en concreto la agencia 00208 de Villena, situada en Carrer de la Corredera, 15. Es sin lugar género de dudas, la peor agencia con la que he tenido la desgracia de tropezar. Me han tenido retenido un paquete en su oficina toda una semana. Y todo porque el lumbreras de su repartidor, no le ha dado la gana de contactar conmigo por teléfono para hacer la entrega. ¿Vosotros creéis que es normal que una agencia de transportes se desentienda totalmente de un paquete y lleve una semana esperando la entrega?. Si pasar por mi dirección y no encontrarme es la excusa, vamos muy mal. Tienen mi número y toda esta historia se habría solucionado con una simple llamada. Estoy bastante sorprendido de la forma de proceder. Por mi profesión llevo muchos años recibiendo paquetes de todas las agencias, y sin lugar a dudas MRW es la peor con mucha diferencia. Poca profesionalidad, atención al cliente pésima y un largo etc..

entregaron un paquete supuestamente en mi domicilio que es falso estuve esperando durante todo el día ese pedido y no he recibido absolutamente nada pero claro la empresa tramita que ese pedido está entregado firmado y hay un DNI que lógicamente lo estoy reclamando, porque no es mi DNI ni mi firma tampoco, pero está recogido en mi nombre no me dan ninguna solución y los voy a denunciar debido a que se ha entregado un paquete a una persona que no soy yo con mi nombre con una firma que no me corresponde y un DNI que no me corresponde y el contenido de ese pedido hay una foto de una menor que es mi hija Encima ningún teléfono de contacto para reclamar vergüenza de agencia DESDE EL DIA QUE SE ENTEGO DIA 9 DE OCTUBRE A DIA DE HOY 13 NO TENGO NOTICIAS el vendedor a reclamado quiero saber donde esta mi paquete y que a sucedido con el