Últimas reclamaciones

Hola, quería reclamar al centro de Depilacion ideal porque tenia contratado con ellos un paquete de Depilacion, tanto para mi novia como para mi. En mi caso ya había pagado el total del paquete y sólo recibí la mitad del tratamiento. En el caso de mi novia es peor, financié su tratamiento con ellos y lo llevaron acabo mediante cofidis y solo recibió 4 sesiones y todos los meses me pasan y me pasarán el cobro por mi cuenta.Las consecuencias que puede generar es que el tratamiento al pararlo se revierta y el vello vuelva salir de cero, que no puedo ir a otro sitio a continuar porque nuestros ahorros los tienen ellos y que cada mes me siguen cobrando un préstamos de un servicio que no estoy disfrutando.Con la empresa hemos intentado llamarles y escribirles por whatsapp pero no contesta, hemos ido a sus locales en Badajoz y están todos cerrados, sólo me falta la opción de escribirles un correo pero a la vista de los comentarios de otros usurarios, nadie contesta

HECHOS1._ Comienzo la relación contractual con Hedonai el día 11 de febrero de 2022, firmando una financiación que de detallo a continuación: • Importe financiado: 757,05 euros• Cuota de apertura: 22,05€• Pagos realizados: 22 cuotasx31,54€=693,88€• Importe pendiente (1 pago de 31,54+ 1 pago de 31,63 €= 63,17 €• Total reclamado 551,25€Para llevar a cabo el tratamiento de 12 sesiones de depilación laser de piernas enteras+ inglés por un precio de 762 €2._ En fecha 13 de Marzo del 2023, llamé por teléfono para pedir cita al teléfono 983378930 del centro Hedonai situado en la Plaza Madrid nº 7. CP 4700 y me comunicaron por teléfono que la empresa había cerrado temporalmente h un par de meses atrás( sin notificación previa) y que no sabían si iban a volver a abrir que podía rellenar un formulario que había en la web, explicando mi caso y que ellos se pondrían en contacto conmigo ya que, no habiendo ningún otro centro a mi disposición para para poder seguir haciendo efectivo el contrato vinculante firmado por ambas partes, me ofrecían la devolución de los capitales no usados.3._ En fecha de 14 de Marzo me pongo en contacto con atención al cliente a través del formulario que han habilitado en la web, no obteniendo la primera respuesta, y tras reclamar telefónicamente de nuevo, hasta el 23 de Marzo, comunicándome que están estudiando mi caso y que les facilite los datos del tratamiento y de las sesiones pendientes. El 12 de abril recibo una respuesta en la que se me indica que el importe a devolver es de 551,25 € y se les remite como solicitan el nº de cuenta y copia del DNI.Desde esa fecha se han enviado 4 escritos más( Mayo, Junio, Septiembre y Noviembre del 2023) sin obtener una respuesta satisfactoria y efectiva.Dadas las circunstancias actuales y la evidencia de no poder retomar el tratamiento habiendo perdido la efectividad del mismo y por ende habiendo incumplido la totalidad del acuerdo por parte de MEDICAL BEAUTY CARE HOLDING, S.L.U. al existir una demora excesiva en las devoluciones, con el agravante de seguir mantenido vigente la financiación, no permitiéndome este hecho retomar el tratamiento en otro centro para darle la continuidad que necesita, el importe solicitado actualmente es de 784.05€

UnimealRealicé dos pagos con tarjeta y revisando el Plan, decidí desistir de la compra por baja calidad del producto y dificultad de comunicación. Usan el Ingles para las reclamaciones pero no así para capturarte. Llevo un montón de correos enviados para solicitar el reembolso y ni caso. La ley me ampara para desistir de la compra y me han de devolver lo cobrado en quince días.Se debería investigar a esta empresa que tiene un funcionamiento oscuro y, según se ve, totalmente ilegal en cuanto a las normas de desestimiento de compra.

Buenos días.el dia 28/10/2023 contrate un servicio con DR smile. de ahi en mas, todo fue un desastre: Los alineadores nunca me llegaron, la atención personalizada que me brindaron antes de contratar el servicio dejo de existir. Empece a reclamar que no llegaban, me decian que los habian enviando pero nadie los habia recibido lo cual fue mentira, porque tampoco llegaron las facturas que enviarian a mi domicilio tambien. Sigo insistiendo y reclamando, hasta que me dicen que vuelven a enviarlos. Volvieron a pasar 8 semanas, y nada llego. Ni los alineadores, ni las facturas. Luego de estas ocho semanas, me llaman primero de finanzas, reclamandome el pago, y el mismo dia de atencion al cliente para preguntarme si me llegaron. No quiero mantener el servicio, no me interesa contratar nada con esta empresa que me dio una atención malisima. Deje de usar mis placas de contención porque en teoria arrancaria este tratamiento, mis dientes ya se deben haber movido y las placas iniciales que nunca me llegaron ni deberian ya coincidir con mi dentadura. Y ahora, no hacen mas que acosarme amenazandome con que les pague o me dan de alta en el ASNEF. ME estan obligando, yo despues de todo el destrato y la desconfianza que me generaron no quiero dejar mi dentadura por casi un año en manos de ellos

Hola, realicé el pago el 19/09/2022 de un bono de tratamientos medico estéticos de depilación laser por un importe de 300 euros a gastar sin límite de tiempo. En el telediario dijeron que había cerrado todos los centros. Intenté llamar el de Potosí pero no cogen el teléfono.Cuando voy a llamar para coger las citas me encuentro que el centro estético Cristina Álvarez Potosí esta cerrado permanentemente. En la OCU dicen que se puede reclamar. Solicito devolución del importe o poder acabar el tratamiento.

Buenas tardes, ha cerrado la empresa sin dar explicaciones en la que estaba haciendo un tratamiento de depilación que ya tenía pagado

Hola, realicé un pedido, y llegó defectuoso, lo devolví y falta que me reembolsen una parte del dinero, 200eu para ser exactos.

Buenos días, Es la segunda reclamación que pongo sobre El mismo producto. Se trata de una bicicleta elíptica que compré porque aseguraban que era imposible que produjera ruido, y es la tercera vez que tengo que contactar con el servicio técnico por el sonido insoportable que produce. No la puedo utilizar. Los plazos del servicio técnico son absurdos, contacté con ustedes con esta incidencia el día 31 de diciembre y aún estoy esperando si quiera una llamada.La anterior vez que reclamé por lo mismo el técnico sustituyó una pieza totalmente oxidada y deteriorada, y no me parece normal que una máquina que no ha pasado el período de garantía presente estos daños y dé tantos problemas. Por todo ellos sospecho que no se encontraba en buen estado desde el primer momento, por lo que solicito su sustitución o la devolución del importe.Un saludo.

Hola, acordé un contrato con Centros Ideal para la realización de un tratamiento de depilación laser, solicitando un presupuesto y acordando el mismo el 19/04/2023. Contraté un bono de un tratamiento durante dos años, del cual no he podido llegar ni a realizar la mitad del mismo, ya que la próxima cita la tenía el 22/12/23 y el centro ya estaba cerrado, enterándome por el mismo con un sms donde me mandaban un enlace y me redirigían a una carta donde explicaban el cierre alegando problemas económicos. Llamé y escribí a la tienda pero nunca tuve respuesta, posteriormente acudí al lugar físico pero la tienda estaba cerrada. El pago del tratamiento se realiza a través de la financiación del mismo con Bankinter y me siguen cobrando los recibos, a pesar del incumpliendo del contrato por parte de Centros Ideal y como consecuencia la finalización del crédito, o la cuantía pendiente. He iniciado el trámite para suspender dicho crédito y dejo constancia de esta reclamación formal por escrito dirigida a la empresa en particular. Un saludo.

Estimados/as señores/as:Me dirijo a ustedes como cliente afectado por el cierre de los centros de estética-depilación Ideal, con el fin de presentar una reclamación formal en relación con los servicios contratados no prestados por su empresa.Tengo desde julio de 2021 un tratamiento de depilación de piernas completas de 12 sesiones + 2 repasos por un importe de 326.40 euros y una promoción de diciembre de 2023 llamada BonoFlex para un tratamiento laser de las partes que se quieran de 10 sesiones + 4 de regalo por un importe de 198 euros.Siguiendo la normativa de protección al consumidor aplicable y las recomendaciones de las autoridades competentes en materia de consumo, solicito:1. La anulación del contrato firmado por incumplimiento debido al cierre de sus centros.2. La devolución total de los importes abonados por los por los servicios no prestados o la parte proporcional correspondiente a los servicios no disfrutados, que asciende a 198 euros del BonoFlex que no se ha llegado a realizar y la parte proporcional del servicio de depilación de piernas que ascendia a 326.40 euros.Adjunto a esta reclamacion y comunico que tengo los documentos de pagos realizados y las conversaciones de whatsapp con la empresa para demostrarlo. Sin otro particular, atentamente.***