Últimas reclamaciones

El día 21/11/23 me cobraron 25,33€ por un pedido que no llegaron a enviar. Tras 2 meses reclamándolo, el día 13/12/23 me devolvieron 20,34€. Les he adjuntado pantallazo de los importes y del pedido original y sin embargo siguen sin devolverme el importe total.

Buenos días,Firmé para dos tratamientos con la empresa IDEAL de Parla pagué el primer recibo en 5/03/3023, , la empresa IDEAL Parla ha cerrado y por tanto no estoy recibiendo el servicio que firmé en el crédito al consumo. el crédito es de 1408 euros (dinero que yo no he recibido), de los cuales se han pagado 410,69.Reclamo la anulación del contrato por no recibir el servicio, además del reembolspo de lo pagado por no cumplir contrato

El 10 de enero recibí la confirmación de HSN diciéndome que el paquete estaba enviado. Hoy he visto que GLS ha reprogramado el envío (la fecha máxima de entrega era el 16 de enero). Solicito una compensación por parte de HSN por el tiempo de espera y que cambien de empresa de transporte. Gracias

Hola, la empresa Centros Ideal CC Splau (Cornellà de Llobregat, Barcelona) ha cerrado sin avisar ni reembolsar los servicios ya pagados a los clientes. Muchos hemos financiado nuestras sesiones de láser por ejemplo. Ahora tenemos que seguir pagándo nuestra financiación sin consumar las sesiones que hemos pagado, que en algunos casos son muchas. He intentado contactar con la empresa de diferentes maneras pero no hay manera. Quiero que me reembolsen las sesiones que no me han realizado debido a su cierre.

Buenas tardes. En Mayo de 2022, centros láser ideal me ofreció y forzó a aceptar una financiación mediante Bankinter para obtener un producto (2 años de depilación láser cuerpo completo).24 cuotas mensuales por 12 sesiones de depilación láser cuerpo completo. No solo no se ajustaban al programa, quedando zonas con pocas sesiones (los brazos no ha llegado a 5 sesiones) si no que además la empresa ha cerrado y no va a prestar los servicios contratados hasta fin de contrato, sin embargo la financiación de 59,04 e/mes con Bankinter sigue adelante. Continúo pagando la financiaciónLa empresa ha cerrado y desaparecido.Solicito anulación de la financiación por quien corresponda e indemnización mediante ajuste de sesiones no dadas hasta la fecha del cierre de la empresa (al no cumplir el calendario, si aseguraban que una vez trascurridos los 24 meses continuaríamos para terminar las 12 sesiones de cada parte del cuerpo, según contrato).Espero respuestaUn saludo

Quiero que me acepten el desestimiento del contrato del programa método g y dejen de reclamarme pagos a través de sequra además de los que dicen tengo pendientes cuando pedi darme baja del servicio hace más de un mes

Estimados/as señores/as:En fecha 30/11/2023 20:08:23 hice un pedido de productos de su tienda.Me pongo en contacto con ustedes porque los siguientes productos no están cumpliendo mis expectativas y me han irritado la piel e incluso empeorado el acné, lo cual me hace dudar de su autenticidad puesto que ya he probado mas productos de esta marca y no me han supuesto ningun problema. He intentado contactar con uds. en dos ocasiones (ticket 272735) y no he obtenido respuesta: - Gema Herrerías Cica-Efc Serum, 30 ml- Gema Herrerías Aza Gz Crema Multifunción , 50 mlAdjunto numero de pedido: OQFWYCFBFSOLICITO devolución o reembolso de los productos señalados. Sin otro particular, atentamente.

Hola En Agosto de 2023 realicé la compra de los retenedores en la pagina web de Dr Smile. Tras realizar la evaluación médica me han informado que la arcada superior no estaba apta para el retenedor Fijo, como han informado en la incidencia #1663060 y me ofertan que para los retenedores superiores una otra modalidad, a cual lo acepto, es decir para la arcada superior serían retenedores removibles y para la arcada inferior fijos.Sin embargo, hoy día 13/01/2024 no he recibido los retenedores de la arcada inferior, he abierto las incidencias #1784994,#1826757 y #1886263, la respuesta que recibí es que van averiguar y que me retornarían, pero nunca han retornado.Finalicé mi tratamiento en septiembre/octubre, y la ausencia de los retenedores fijos representa una situación crítica. Sin estos elementos esenciales, existe un riesgo significativo, lo que podría requerir la repetición del tratamiento que ya concluí con Dr Smile. Esta situación no solo sería inconveniente sino que también prolongaría innecesariamente mi proceso de ortodoncia.Entiendo que los retrasos pueden ocurrir en la cadena de suministro y en la entrega, pero la falta de información y la demora prolongada son inaceptables en este contexto.

Hola, contrate un servicio de depilación y ante el cierre de su empresa, no he podido concluirlo.Además de no haber podido recibir mi última sesión por estar tomando un medicamento.Pido por favor, que cancelen el crédito con Cofidis.

Buenas, el día 27 de noviembre del 2023 acudí a una cita gratuita a un clínica de Dr smile para mirarme los dientes. El día 29 de noviembre me llamó un asesor/comercial el cual me envió un correo con los detalles de la simulación y durante la llamada telefónica, me fue guiando a través de la web en todo momento, diciéndome donde tenía que clicar, yo le comenté que tenía que pensarme si seguir con el tratamiento, (si la llamada la tienen grabada se escucharía perfectamente como indico que no quiero aceptar nada antes de pensármelo). Lo que nunca hubiese imaginado es que no sólo era para informarme de los resultados del tratamiento, sino que se trataba de la contratación sin retracción del propio tratamiento, sin advertirme en ningún momento que dicha compra no se podía cancelar. Simplemente fui manipulado para hacer lo que el asesor quería. Junto a la cantidad de reclamaciones y opiniones negativas que ha recibido la empresa Dr. Smile por este tema de confusión con los clientes, me veo en la necesitad de añadir esta reclamación por falta de transparencia durante la venta del tratamiento sin ser consciente de que se trata de un contrato. Cabe destacar que inmediatamente después de haber recibido la confirmación del tratamiento por correo electrónico el día 29 de noviembre, me puse en contacto con ellos, y les indico literalmente que se anule cualquier pedido o contrato porque no he confirmado nada. Escribí varios correos solicitando la cancelación de este pedido, donde me respondieron que estaban en fabricación, hecho que es prácticamente imposible debido a que solo habían pasado unas horas. Realmente estoy muy disgustado con el trato y la forma tan agresiva de proceder a la contratación de un servicio que se supone que es importante para la salud. Solicito: - Acogerme al derecho de desistimiento de 14 días naturales desde el recibimiento del producto según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007 de 16 de noviembre. - Desistir de cualquier tipo de vinculación que se hubiera producido con la empresa Dr Smile, de modo que si no se llevara a cabo, me veré obligado a defender mis intereses legítimos e interpondré una demanda ante la Agencia Tributaria, el Juzgado correspondiente, la Dirección General de Comercio y Consumo de Andalucía y el colegio de odontólogos y estomatólogos de Andalucía.