Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. B.
16/09/2024

Booking no reclama mi reembolso a la aerolínea

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 12 de agosto tenía programado un vuelo de Phuket Tailandia a Seoul Corea del Sur, con escala en Kualq Lampur Malasia. Dicho vuelo sería realizado por la aerolínea Air Asia. Este vuelo fue reprogramado por la aerolínea sin previo aviso solo con 1 día de antelación. La reprogramacion era de más de 3 horas siendo totalmente válido solicitar un reembolso, como ya había hecho checkin la compañía me daba varias opciones, entre ellas un reembolso completo, sin embargo al comunicarme con la compañía me decían que me correspondía el reembolso pero como los boletos fueron comprados a través de agencia en este caso booking, ellos deberían gestionar mi reembolso. Contacte a booking en varias ocasiones para hacer esto y en su chat no me daban solución e incluso me instaban a contactar a la aerolínea, teniendo ellos claro que como son agencia son ellos quienes debían hacer las gestiones. Debido a toda la imposibilidad que me ha dado booking para recuperar mi dinero uso este medio para realizar la reclamación. Ya que no solo perderé el dinero de un vuelo reembolsable que afectaba todo mi itinerario de viajes sino que también he perdido una nueva compra de boletos para poder cumplir con mi itinerario. Al menos requiero que me devuelvan los 331,99 que costó la reserva ante booking. Adjunto captura de pantalla de conversación con Air Asia. También adjunto itinerario, boarding pass, y recibo de compra. Adjunto también los gastos adicionales derivados por la no gestión de booking. Espero que quede claro que no soy yo quien debe gestionar esto sino booking, incluso ellos crean cuentas de correo ficticios a nombre del pasajero, donde debería llegar cual información y con el que pudiese realizarse reclamaciones siendo imposible por parte del pasajero acceder a dichos datos. SOLICITO el reembolso del importe mencionado Sin otro particular, atentamente. PABG. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  SOLICITO POR FAVOR QUE ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE LA COMPRA REALIZADA EN ESTA PAGINA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
E. P.
16/09/2024

DEVOLUCIÓN NO REALIZADA

08/07/24 - Comunico baja seguro, para que no me renueven la siguiente póliza. 18/07/24 - QUALITAS confirma la cancelación 28/08/24 - QUALITAS confirma la renovación del seguro con fecha 30/08/24 03/09/24 - QUALITAS envía recibo físico del seguro 05/09/24 - QUALITAS ANULA seguro con fecha 01/09/24 e informa: Tomador - EMILIO PEREZ MARTI Vehículo - YAMAHA FZ6 Matrícula - 3701FTW Hola Emilio, Te confirmamos que, como has solicitado, el seguro de tu YAMAHA FZ6 con Qualitas Auto ha sido anulado con fecha 30/08/2024. Tus coberturas dejarán de tener efecto a partir de las 00:00h de esta fecha, por lo que tus siniestros posteriores no estarán cubiertos por los aseguradores. Si tienes cualquier duda o quieres más información puedes llamarnos al 912 75 54 40. Un saludo. Qualitas Auto A fecha de hoy todavía no me han devuelto la prima

Cerrado
B. C.
16/09/2024

Retraso del pedido #34633 y sin respuesta alguna

Buenas tardes, El día 30 de junio hice un pedido en la página de https://cosofdeath.com y justamente era en época de descuentos y ofertas que suelen tardar algo más en realizar los envíos. Alguna vez he tenido algún problema pero los solucionaba con algún reembolso o cambio de producto y sin tanta demora. Estamos a 14 de septiembre y sigo sin saber nada, he contactado de todas las formas posibles y repetidas ocasiones y sigo sin respuesta. Lo único que pido es que me den algún tipo de solución, porque siempre he tenido buena experiencia con la marca y me da mucha rabia que a día de hoy la estén gestionando gente maleducada y con mucha prepotencia. Hace unos días le envié un mensaje por Instagram un poco picante para ver si podía recibir alguna respuesta y me bloquearon sin más. Entiendo que la gente pueda pensar que es una estafa, pero obvio que no es una y no pienso para nada que lo sean. Lo que si se puede decir es que están realizando una gestión muy mala y penosa, de una marca que se caracterizaba por el buen trato al cliente y la calidad de sus productos. Un saludo

Resuelto
P. M.
16/09/2024

Mal servicio pos venta

Estimados/as señores/as: En abril ajustándome al periodo establecido tras la entrega de llaves de mi vivienda di una incidencia de una raja en el cristal de la habitación principal y otra en el del salón. Tras dos meses, la primera semana de junio (después de una anulación por parte de la empresa de cristalería) vinieron a cambiar los cristales, pero el de la habitación principal no lo cambiaron porque según ellos "no estaba la incidencia dada", pero casualemente sí estaba escrita en sus hojas de incidencia. Ese mismo día se volvieron a tomar medidas del cristal. Ha fecha de hoy 16/09/2024 no sé nada del cristal. En Aedas solo me dicen que pasan la incidencia al oficio correspondiente y me llamarán. Esta llamada nunca se produce, y yo insisto y les indico que me dejen llamar a mi ya que el oficio no sé pone en contacto conmigo, pero dicen en la centralita que no me pueden dar el teléfono y cuando he hablado con las técnicos no saben, no contestan. Tras sentirme que me están tomando el pelo con otras incidencias que aun no están resueltas tampoco, les puse como fecha límite el día de hoy 16/09 para que me digan fecha y hora que vienen a reparame el cristal ya que está peligroso, y tras hablar con la centralita no saben nada. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos ya que, entre otras cosas, es un cristal que se está rompiendo cada vez más con el riesgo que eso supone, y actualmente esta 3/4 de cristal partido. Aporto foto de la rotura de abril y como está ahora en septiembre. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
A. R.
16/09/2024
Mediodelcampoes

Hice un pedido y nunca me lo enviaron

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a la página web mediodelcampoes.com en la que pedí una camiseta del Borussia dortmund y nunca llegaron a enviármela. SOLICITO el reembolso de la cantidad de 36€ o por lo menos que cierren la web y no puedan estafar a más personas. Se hacen pasar por una tienda y en realidad no venden nada, solo te cobran el dinero y nunca te envían nada. Les escribí varios mensajes y ya no me contestan. Su número de teléfono es +34 602 02 80 97, su correo electrónico es contactomedcamp@gmail.com y su cuenta de instagram es mdcfutbol2. Antes se hacían llamar mediodelcampostore, pero como recibieron muchas denuncias cambiaron un poco el nombre Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. M.
16/09/2024

Amazom

Compre un armario y me faltaron muchas partes de él le escribí al vendedor y me y me dise q me envía una hoja q la imprima para enviarlo voy a correo y pregunto y vale 18 € la enviada x q tengo q pagar yo si la culpa no es mía ellos lo enviaron incompleto

Resuelto
A. B.
16/09/2024

Aplicar contrato con condiciones especificadas en el mismo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicito que se apliquen las condiciones de los contratos que se me han enviado, tanto el pasado 24/07/2024 como en el día de hoy 16/09/2024. Solicito que se apliquen las tarifas que en ellos se especifican. Servicio miMovistar (Movistar Max, Movistar Plus+, Ficción Total con Netflix x2 y Fútbol Total, al precio de 83,90€ durante 12 meses, y después 142,90€.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
16/09/2024

Cobro impuestos erroneos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque revisando mis compras, desde el 7 de septiembre del 2023 hasta hoy, dia 16 de septiembre de 2024, llevo gastado la suma de 422€ aproximadamente y he comprobado que se me ha cobrado el mismo precio de todos los productos, como si estuviese en la península SOLICITO […].  que se revisen los ticket, que se descuente el IVA y se me aplique el IGCI, que la diferencia a mi favor, son 50 € aproximadamente. y reclamo que aunque en el ticket ponga IGIC, no puede ser el mismo precio que un producto vendido en la península, y se puede comprobar, en la web de Leroy Merlin, que cambiando de una tienda en la península, es la mismo que es en Canarias Sin otro particular, atentamente. Jose Miguel garcia Mesa garmesa@gmail.com Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. F.
16/09/2024

We pdf estafadores

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Es la peor experiencia que he tenido en una aplicación, primero compro el periodo de prueba por 4€, intento usar la aplicación y no funciona, no dejandome descargar los archivos, después de contactar hasta 4 veces con ellos no me dan una solución. A los 3 dias viene la joya de la corona veo en mi cuenta un gasto de 50€ de esta aplicación, veo en internet que es una estafa ya que en ningun lado ponia esto de que me iban a cobrar 50€ y ahora que quiero darme de baja no contestan a mi gmail y no esta disponible el numero al que tengo que llamar

Cerrado

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