Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 22/08/2024 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Xiaomi 14 Ultra 5G dual sim 16GB RAM 512GB blanco. Adjunto los siguientes documentos: documentación que se aporta: factura, email de compra, email de reclamación de garantía, y muchos otros emails infructuosos y sin respuesta resolutoria solo evasivas y repetición de los mismos pasos. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución ya que se mando en su momento y lo han devuelto en el mismo estado defectuoso que tenia cuando se envió la primera vez. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso total del dinero pagado por dicho producto Sin otro particular, atentamente.

Me avisaron la pasada semana que me entregarían un envío y hoy 25/8 aún no han me lo han entregado y la semana pasada después de dos avisos de que "a lo largo del día entregarían mi paquete" resulta que se han inventado dos incidencias diciendo que no se pudo entregar sin haberme movido de casa para poder recepcionarlo, y como no se puede contactar con ellos ya que tanto el teléfono como el mail responden automáticamente que se contacte con el remitente y el remitente que claro es Movistar dicen que hablarán con Zeleris (empresa del grupo telefónica) con lo cual todo se queda en casa y mi paquete sin noticias, bueno si, lleva 5 días en la plataforma que es la única información que ofrece Zeleris a través de la web, con lo cual igual antes de navidades tengo mi paquete.

El 25/06/25 contacté con Frío Frío para que me presupuestaran la instalación de 2 equipos de aire condicionado en mi domicilio. Tras aceptar el presupuesto, realizaron la instalación de ambos equipos el 30/06/25 por la mañana. Todo pareció ir correctamente hasta que detectamos los desperfectos en el suelo de parqué cuando limpiamos a fondo las habitaciones donde se habían instalado. Se adjuntan fotos del desperfecto en cuestión. El armario causante del desperfecto yo lo dejé echado hacia delante, pero los técnicos debieron de girarlo cuando el suelo estaba sucio, originando los daños con forma de arco que se aprecian en el suelo. Al detectar estos defectos, contactamos con la empresa, volvieron a casa y se comprometieron a enviar un profesional para repararlo. Ese mismo día por la tarde uno de los 2 aires acondicionados dejó de funcionar. Sin embargo, tras revisarlo, pidieron la pieza que se había estropeado y la cambiaron, dejando el equipo en funcionamiento. La reparación del suelo se prolongó, primero porque nos fuimos de vacaciones 1 semana y posteriormente por falta de disponibilidad del pintor que iba a arreglar los desperfectos. Finalmente, el pintor se presentó en casa el 08/08/25, pero no pudo o supo arreglarlo. A mí me dijo que él no sabía reparar este tipo de defectos, pero a la empresa que lo contrató le dijo que yo había echado cera al suelo y que por eso el tratamiento no funcionó. Sin embargo, nosotros lo que hicimos fue limpiar el suelo de madera con jabón especial para parqué, nada más. Tras esto, y después de discutir con la empresa porque aún no han reparado los desperfectos generados, se comprometieron a enviar a otro profesional para resolverlos. A día de hoy, han pasado 2 semanas desde que nos dijeron que otro profesional repararía el suelo, pero nadie se ha puesto en contacto con nosotros. Por lo tanto, solicitamos la reparación del suelo dañado de parqué lo antes posible, para resolver este problema.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/07/2025 adquirí en su página web vinted el producto "nike free metcon 6"azul y negro del vendedor "oscarsanchez9" Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonadopor los perjuicios ocasionados,o bien la entrega del producto. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido a la web alma de lino, supuestamente en Barcelona, dicha tienda. Compré 3 vestidos online y al cabo de más de un mes recibí en mi domicilio unos pendientes, muy mala calidad y en la factura de dicho paquete aparecía el nombre de los 3 vestidos. Contacté con la web porque es un engaño y no estaba recibiendo los solicitado, y no recibí respuesta alguna. Querría poner una denuncia/reclamación a dicha web porque realmente es un engaño al consumidor para que a nadie más le pase. No venden vestidos se quedan con tu dinero y te mandan unos pendientes, de muy mala calidad.

Buenas tardes el pasado día 8 de agosto hice un pedido a través de la web de 169,50€ y al reclamarlo el 12 de agosto me informaron a través del wasap que mi pedido se devuelve a sus instalaciones porque según ellos no han podido entregármelo pero a mí no me consta ya que estaba en casa y nadie llamó. Me informan de que me devolverán el dinero pero han pasado ya dos semanas y tras contactar con ellos a través de email wasap y teléfono me informan de que no han podido entregármelo llegado la devolución y que no pueden hacer nada. No consigo que me den solución ni respuesta me dicen que espere pero no me saben decir cuando me devolverán el dinero. Me siento est**afada. Pido la devolución de mi dinero

Hola, realicé un pedido a TEMU (PO-186-16216887306870506) y he estado esperando la entrega durante toda la semana pasada 18 al 22 agosto 2025. Al rastrear el seguimiento del pedido han ido indicando cada día que el destinatario estaba ausente y, finalmente que la dirección está cerrada indefinidamente. Esto no es cierto, ya que hemos estado presente en cada momento. Hemos intentando contactar por cualquier vía con la agencia y ha sido imposible. El teléfono contacto suena y suena y no responde nadie. No hay correo de contacto, ni dirección física en Málaga para poder recoger yo mismo el pedido. En la búsqueda de contactar, aparece el número 951840260 en Google, el cual te redirigen a otro de tarificación especial 807456416. Aún sabiendo el riesgo que tiene llamar a estos números decidimos llamar sin obtener nada a cambio; sólo preguntas absurdas y tiempos de espera para hacer que pierda 40€ más. Desde TEMU tampoco dan solución, salvo el solicitar el reembolso una vez termine el plazo teórico de entrega (29 agosto). Preferiría no pedir el reembolso, sólo quiero mi pedido. Estoy dispuesto a recogerlo yo mismo en el punto de Málaga donde lo tengan.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de agosto llevé a reparar un volkswagen tiguan rline de 2018 al concesionario donde hago los mantenimientos y con servicio Longdrive contratado con ustedes. Me pongo en contacto con ustedes porque me informan del diagnóstico del vehículo indicando fallo en mecatronica. Se trata de un vehículo con a penas 110000 km cuidado perfectamente y con mantenimiento siempre en la casa, pueden pedir informes a Aldauto al respecto. Al tratarse de un cambio automático, no es una pieza de la que se pueda hacer un mal uso, como en un cambio manual, de todas formas se pueden solicitar informes del estado del vehículo al concesionario en cuestión. SOLICITO Revisión del caso por parte de la marca para asumir todo o parte de la reparación de dicha pieza, por los motivos anteriormente indicados. Sin otro particular, atentamente. Ignacio Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La falta de profesionalidad que se está teniendo en mi caso. El día 19 de agosto vinieron a montarme la cama. La cosa es que una vez la tienen montada me di cuenta de que entre la base de la cama y el canapé había aproximadamente entre 3-5 centímetros de distancia, con lo cual no cerraba bien. Cosa que se lo comenté al operario y de primeras me quería “colar” que es que la cama era así y mi respuesta fue que no, ya que las dos camas de mi casa las compramos con vosotros y no estaban así. Finalmente cedió y llamó al compañero que ya había bajado. Una vez “arreglado” la cama quedó totalmente abierta. Se les notaba que tenían mucha prisa y según ellos el colchón no pesaba lo suficiente (el colchón de mi cama pesa menos y es la misma).La cosa es que mi madre ese mismo día se puso en contacto con ellos y le reconocieron que LOS MUELLES NO ERAN DE LA CAMA. Ahora el servicio de post venta se niega rotundamente a cambiarme la cama por una nueva ni siquiera me están dando la opción de devolver esa cama. Su solución es cambiarme las cantoneras cuando para que esa cama sea funcional la tienen que volver a taladrar entera. Llevo una semana llamando y no me están dando ninguna otra opción alegando que el cambio de las cantoneras es la único opción que me pueden dar.

Un calentamiento en el bloque motor que lo ha deformado pero la aguja de la temperatura no marca que el coche se esté calentando. Detectado porque la botella del anticongelante se traga el líquido y coge presión.