Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, no recibo dos reembolsos de dos los productos reflejados y que fueron devueltos. SOLICITO reembolsos paralizados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque alquilé una habitación a través de su plataforma, ubicada en Carrer del Rosselló 220, 08008 Barcelona, para el período que comenzaba el 4 de septiembre de 2024. Lamentablemente, al llegar, encontré que la habitación estaba en condiciones extremadamente insalubres, con la presencia de chinches (punaises de lit), lo que hizo imposible permanecer allí. A pesar de mis intentos de contacto para informar sobre la situación y solicitar un reembolso, no he recibido ninguna respuesta por parte del propietario o de la agencia. No hay ningún seguimiento de su parte, lo cual me ha dejado sin otra opción que regresar a Francia después de haber pasado solo una noche en la habitación. Dado que no se ha cumplido con las condiciones mínimas de salubridad y habitabilidad, SOLICITO un reembolso completo de la cantidad pagada, que asciende a 2.045 €. Adjunto pruebas en forma de fotos y videos que muestran el estado del alojamiento. A la espera de su respuesta, les saludo atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo solicitado el reembolso en base al derecho al desistimiento contemplado en el RD 1/2007, dentro del plazo legalmente establecido, ustedes lo han negado aduciendo que ya he transmitido una cantidad significativa de contenido. Solicitamos este desistimiento ya que la aplicación instalada en los dispositivos apenas ha llegado a funcionar, la calidad del video transmitida era pobre y con continuos cortes lo que no puede considerarse una correcta entrega de los servicios prestados. Al no poder disfrutar del servicio de una manera plena y según las condiciones contratadas, no se puede considerar que el servicio se haya entregado correctamente. SOLICITO.  La devolución del importe íntegro de la cuota abonada, en el mismo medio de pago con el que se contrató, de acuerdo al derecho al desistimiento que legalmente me asiste. Sin otro particular, atentamente.

He reservado a través de la plataforma de BOOKING dos noches en los APARTAMENTOS GALEON PLAYA de Lanzarote del 05 al 07 de septiembre, cuando reserve, NUNCA me llegó el e-mail de confirmación de la reserva con el número de la misma y el PIN y demás datos del establecimiento/condiciones, etc... Trate de contactar con BOOKING de numerosas maneras, e-mails, llamadas (tengo todos los correos) y la respuesta de BOOKING es automática, diciendo que necesitan mi número de reserva y de PIN para poder gestionar mi solicitud, pero precisamente esos son los dos datos que no tenía porque NUNCA ME LLEGO EL e-mail de confirmación de reserva. Es decir, he puesto mi número de tarjeta de crédito en BOOKING, y no recibí la confirmación, eso es como comprar un billete, y no recibir los billetes. Esperé hasta finales de Agosto para ver si me hacían el cargo y ver si en el cargo aparecía más información, el nombre de establecimiento por ejemplo, pero no lo hicieron si no hasta el último día, es decir hasta el 07/09 día en que acababan mis vacaciones, y ya me había tocado sacar otro hotel para no dañar los únicos días con mi hija y mi madre. El cargo aparece como APARTAMENTOS GALEON PLAYA y lo hicieron ellos directamente, no BOOKING, he llamado a los apartamentos, pero ellos dicen que han cobrado correctamente, y que tengo que reclamar a BOOKING. Pero por otro lado, trato de llamar a BOOKING pero no puedo contactar porque no tengo los datos completos. BOOKING no me ha dado el servicio completo, no me ha dado mi confirmación de reserva, y debido a ello he tenido que sacar reserva en otro hotel, mucho más, llevando esto gastos adicionales y perjuicio.

Hola, realicé un pedido, lo pague, han pasado 9 días, no me ha llegado, los llamo y les mando mensajes por correo y no me contesta y ahora leo en Internet que es una estafa, no entre a esa página, quiero una solución o me devuelven el dinero ya que el producto no va a llegar. Quiero una solución os o denuncio.

Compre un producto en vited al usuario betiquito supuestamente en estado como nuevo era una camisa mi sorpresa al recibirla es que esta venía con un agujero inmediatamente escribi al vendedor y este me acuso de haber dañado yo la prenda solicité un rembolso y este se negó quisiera una solucion ya que el dejo de responder mis mensajes

Hola, firmamos un contrato de alquiler con Alquiler seguro. El mismo día de la entrega de llaves, cuando fuimos al piso, nos dimos cuenta que había una torre de tensión junto a la terraza y yo tengo sensibilidad . Asumo que por distraernos en otra cosa que parecía que no funcionaba, ni lo vimos, y ya nos han dicho que no nos devolverán todo el dinero. Pero hay una diferencia que si, la del propietario, que el señor no tuvo problema. Todo lo contrario que alquiler seguro que se queda, según nos informaron, con sus comisiones. La cuestión es que no nos han devuelto nada de nada. Llamamos y nadie sabe nada. Quiero pensar que son un desastre absoluto, porque ni dieron de baja la luz y me llegan recibos de un piso en el que ni viví. Reclamo la devolución de mi dinero del que nadie sabe nada. Con lo rápido que cobráis!!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17/09/2024 realicé una actividad de kayak en las cuevas de benagil con esta empresa y no se cumplió con lo cometido en dicha descripción de la actividad. Poder fotografiar desde dentro de la cueva en la playa la famosa cueva de benagil, las condiciones climáticas hicieron que la empresa no quisiera que los que estábamos allí presentes no nos pudiéramos bajar del kayak para fotografiar ese momento, lo más importante de la actividad y por lo cual hice la reserva. SOLICITO la devolución del importe ya que no se cumplió con lo redactado anteriormente y cuyo motivo fue el que me decidió para coger dicha actividad Sin otro particular, atentamente.

Hola buenos dias la segunda semana de septiembre compre una aspiradora antiacaros en daremy shop. Primero me mandaron una diferente a la del anuncio. Segundo la estoy reclamando porque la quiero devolver porque no tiene nada de fuerza no aspira nada. El botón de encendido apagado no funciona bien. No me hacen caso ni por mail ni por Facebook ni messenger. Quiero saber como puedo devolverla y me devuelvan el dinero.

A quien corresponda, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una queja formal relacionada con un cobro no autorizado realizado el día 19 de septiembre del 2024 por el importe de 103,94 € a través de PayPal, correspondiente a una suscripción al servicio "Domestika Plus". Deseo expresar mi total desacuerdo con este cargo, ya que en ningún momento me suscribí conscientemente ni se me proporcionó información clara y explícita sobre la activación de dicho servicio. Mi intención era adquirir únicamente un curso en su plataforma, y no suscribirme a ninguna modalidad adicional como Domestika Plus, un servicio que no he utilizado ni solicitado voluntariamente. Al revisar mi historial de pagos, veo que supuestamente realicé dicha suscripción, pero quiero dejar constancia de que no recibí información clara que me informara de este hecho. Es importante señalar que esta falta de transparencia y la inscripción automática a una suscripción sin consentimiento expreso podrían calificarse como prácticas engañosas, vulnerando los derechos de los consumidores. Además, he observado que no se me permite eliminar el método de pago guardado en su plataforma, lo que podría contravenir la normativa vigente en materia de protección de datos y derechos de los usuarios. Quisiera también recordarles que, según la legislación vigente en España, concretamente la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispongo del derecho de desistimiento, que me otorga un plazo de 14 días naturales para cancelar cualquier compra realizada a distancia, sin necesidad de justificar el motivo y sin ningún coste adicional. Este derecho aplica incluso si yo hubiera aceptado de forma voluntaria la suscripción, lo cual no ha sido el caso. En vista de lo anterior, SOLICITO formalmente la devolución íntegra de la cantidad cobrada de forma indebida. He procedido a reportar esta situación tanto a PayPal como a mi entidad bancaria, y les informo de que, en caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable de 14 días desde la recepción de esta comunicación, me veré obligada a tomar medidas legales para proteger mis derechos, incluida la denuncia formal ante las autoridades competentes y la reclamación de daños y perjuicios. Asimismo, hago constar que he presentado una queja a través del formulario de contacto en la página web de Domestika.org el mismo día 19 de septiembre del 2024. Quedo a la espera de su pronta respuesta, confiando en que este asunto se resuelva de manera favorable y justa. Sin otro particular, atentamente.