Últimas reclamaciones

Hice una reserva de un vuelo a traves de Booking.com el 13 de febrero (de Mahon a Ginebra) para el dia 4 de julio a las 14.30, que era para la aerolinea Swiss. El dia antes recibi email de Booking conforme ya podia hacer el check in pero ante mi sorpresa ni el numero de reserva, ni de vuelo, ni de cliente funcionaban en la web de Swiss. Aun asi, y ya que considero Booking una empresa seria (y ademas tengo la App y ahi me seguia apareciendo el vuelo) espere al dia del vuelo para ir al aeropuerto. Al llegar, el vuelo no existia - solo vuela Swiss los sabados - y nadie pudo ayudarme. Ni Aena, ni Iberia, la aerolinia con la que colaboran.El dia siguiente trabajaba en Ginebra asi que tuve que comprar otro vuelo haciendo escala de 3h en Barcelona, llegando muchisimo mas tarde y ademas a Zurich, con lo que tuve que comprar tambien el billete de tren. He intentado contactar con ellos pero no me dan respuesta a todo esto.

Hola compre una bateria en el pol ind la gavarras en NORAUTO hace menos de 2 años y teniendo una garantia de 3 años me dicen que como no esta sellada la garantia no me devuelven nadaexijo que la revisen y me den otra entregando mi ticket

Hola, estoy muy cansada del trato de esta empresa. Me bloquean mi perfil cada cierto tiempo impidiendome comprar y no entiendo los motivos. Tengo 200€ disponibles para gastar en wishcash y mientras tenga la cuenta bloqueada no puedo gastarlos. Solicito por favor que se me desbloquee la cuenta porque estoy cansada de tratar de contactar con asistencia al cliente y no recibo respuesta o simplemente recibo una respuesta automática donde dice que no se puede desbloquear mi cuenta sin darme motivos. Todo esto creo que vino porque tras mi última compra donde compré unos 12 productos, reclamé por 1 porque vino en mal estado (puedo adjuntar fotos donde se ve la caja destrozada y el producto casi dsmontado) Automáticamente después de denunciar esto, ME BLOQUEARON.Tan solo pido que hagáis vuestro trabajo y os aseguréis de que los productos lleguen en buen estado y por supuesto que me devolváis mi cuenta para que pueda utilizar el dinero que tengo en la cartera.Gracias

Hola, con fecha 19/03/2023 reservamos el apartamento sostoa 4 en la dirección Héroes de Sostoa 56-4-b de 29002 de Málaga a través de Booking. El alojamiento en la fecha de 29/06/2023.Cuando realizamos la reserva nos aseguramos que tuviera aire acondicionado, al llegar y no encontrar el mando (el aparato está en la pared), nos pusimos en contacto con el teléfono de contacto y nos dijo que estaba estropeado y que en la web no aparece que tenga aire acondicionado, pero a nosotros no nos lo comunicó nadie. En la estancia en el apartamento tuvimos 32 grados en el apartamento, con las ventanas abiertas y un ruido insoportable de la avenida en la que está. El equipamiento de sábanas toallas y limpieza pésimo. Las cañerías del baño con un olor asqueroso. Ningún tendedero donde dejar las toallas mojadas, palomas que se cuelan por la ventana... Total, una noche para olvidar.Por todo esto, consideramos que la publicidad de este apartamento es totalmente engañosa y solicitamos el reembolso total del importe de 85,50€ cobrado.

El pasado sábado 1 de julio se cargó una cantidad de 350 euros en mi tarjeta por parte de Booking de una reserva wue No he realizado. Llevo varios dias intentando lo anulen y me devuelvan el dinero, pero solo hacen que preguntarme por la reserva y no resuelven nada. No tengo reserva porque no he hecho ninguna por esa cantidad y fecha. Solicito la devolución del cargo de 350 euros que no he realizado. Cancelé tarjeta por precaucion de fraude. Gracias.

Hola, compre unos zapatos de la marca Pitillos y me hicieron mucho daño, dejando marcas en el talón. Contacte con ellos, enviando fotos, derivandolas al Dpto. De calidad y reconociendo defecto de fabricación. Segui sus instrucciones de dejar el producto en la zapatería donde los compré, para que ellos los enviaran y así evitarme molestias y sustituirían por un nuevo par.Cómo estaba en plazos de devolución, indique que quería el importe o un vale, ya que me había comprado unos zapatos nuevos y no podía hacer más gastos. Me indicaron que ellos enviaban un par nuevo a la zapatería y la gestión de la devolución, me la hacían ellos. Pasado unos días, me llamaron de la zapatería, informando, que Pitillos había enviado los mismos zapatos reparados.Los volví a llamar, indicando que eso no fue lo que me dijeron y asumieron, que ya había hecho el gasto de unos nuevos zapatos, por necesidad y que solicitaba el reembolso por plazos y defectos de fabricación confirmados por ellos. La respuesta de ATC de Pitillos, fue que lo habían reparado como se reparan los electrodomésticos, indiqué, que no podía comprar con un daño físico y estético irreparable por una mala fabricación de unos zapatos. Su única opción fue, que tenía los zapatos reparados y si volvían ha hacerme daño que volviese a llamar. Creo, que cuando ha habido un daño físico, estoy en mi derecho de reclamar el importe del producto más habiendo reclamado en un plazo de menos de un mes y no querer correr el riesgo, de más daño en mis pies, por lo que exijo responsabilidad por parte del fabricante ya que soy consumidora habitual de esta marca y es la primera vez, que sufro un daño en los pies. Tal como han actuado, dudo que vuelva a comparar unos zapatos PitillosA la espera de respuesta.Saludos cordiales.

Buenas realice mi pedido el día 29-6-2023 a las 14.00 hY me informo del coste de abrir la puerta (165€) y dejó claro que excluía el precio de la cerradura. Una vez ya instalada la nueva cerradura me comunica el coste de la instalación y la cerradura en si (175€), un coste exagerado porcierto. Los costes fueron desproporcionados para ser un día laborable.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes, porque he recibido un cargo de 39€ en mi cuenta bancaria, tras descargarme en we-pdf.com un documento PDF por el que pagué 1€.He recibido por vuestra parte un correo diciendo que tenía 3 días para cancelar la suscripción de 39€, pero dicho norma no se me ha avisado en ninguno de los correos al realizar el pago de 1€. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE LOS 39€ Saludos.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque este pasado 26 de junio, hice una reserva para una noche (del 3 al 4 de julio) en un apartamento llamado “Nice flat within walking range to the beach”, el cual resultó ser una estafa. La supuesta ubicación que se nos adjudicó no existe y además se encuentra en una zona peligrosa de Barcelona, por lo que temía por mi integridad física. Aun así, tratamos de establecer contacto con los susodichos reiteradas veces, pero no hubo respuesta ni a mensajes ni a llamadas. Solo necesitábamos el alojamiento por una noche porque queríamos disfrutar de un concierto, y este incidente no solo nos estropeó la experiencia, sino que también nos generó una serie de gastos con los que no contábamos y no nos podíamos permitir (comida, taxi, transporte, otro hotel, etc.), sin hablar del daño psicológico, ansiedad y estrés a causa de la situación.Fuimos de viaje porque el psicólogo de mi pareja se lo recomendó, ya que sufre de ansiedad y depresión, y esta experiencia le hizo pasar por una crisis. SOLICITO Reclamo los gastos extras y una compensación ya que he tenido que pedir un préstamo de dinero porque no disponía de ello.Reclamo una compensación económica por daños psicológicos y posibles problemas por lo ocurrido.Y reclamo una disculpa y una mejor gestión de seguridad en la app para evitar futuras incidencias ya que a día de hoy, el apartamento aún sigue disponible para reserva. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Este mes de julio me he dado cuenta que desde el 21 de enero me aparece un cargo mensual en mi tarjeta de 29,90 € con concepto info-perso.comAl desconocer la existencia de la empresa la busqué en internet e intenté acceder a ella, por si se diera el caso de que me hubiera dado de alta por error. Al no poder acceder solicité un reseteo de contraseña que nunca recibí y pedí a la compañía explicaciones, no he recibido respuesta. He encontrado una opción para darme de baja donde sólo hay que introducir el email y me han contestado que me dan de baja, pero no contestan a mi petición de reembolso por cobro indebido.