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VEHICULO DE SUSTITUCION
HE TENIDO UN ACCIDENTE EN ABRIL DE 2019. MI COCHE ESTUVO EN EL TALLER PARA SU REPARACIÓN DEL 22/04/2019 AL 30/05/2019. SOLICITE COCHE DE SUSTITUCIÓN, SEGÚN TENIA CONTRATADO EN PÓLIZA, Y ME FUE DENEGADO.PROCEDÍ A ALQUILAR UN COCHE Y A CONSECUENCIA, RECLAMAR LOS GASTOS DEL MISMO. HASTA EL DÍA DE HOY LA COMPAÑÍA DE SEGUROS GENERALI NO SE HA HECHO CARGO DE DICHOS GASTOS.
Comisión por emisión de certificado de titularidad
Hola, necesito un certificado de titularidad de una de mis cuentas y veo que ahora el BBVA cobra 2euros de comisión por su emisión. La verdad es que me cuesta entender porque debo pagar por el documento que, simplemente, certifica que una cuenta esta a mi nombre. Incluso dicho certificado es online, por lo que incluso el gasto de imprimirlo correrá por mi cuenta. La verdad es que me parece abusivo
NO ATIENDEN
El día 6 de Mayo remitieron mi reclamación laboral a ACM Legal el día 8 conseguí hablar con Emilia Sánchez Quiles que no me llamo ella tuve que insistir. Le remití el contrato laboral como me pidió y no he tenido más noticias. Llamo y no está nunca, dicen que le pasan nota pero no llama, escribo emails sin respuesta y en atención al cliente una reclamación abierta hace dos semanas pero nada. Absolutamente increíble. Mi experiencia muy mala, sólo quiero que me digan cuando es, pagar y que se pongan en marcha cuanto antes y así llevo 3 meses viviendo en una persecución.
Préstamo engañoso
Solicite un préstamo a finales del 2019.El préstamo lo estuve mirando por la página de Internet de bankinter.Solicite un préstamo de 10000€ con un interés del 5% que es lo que ponía en la página, pero mi sorpresa ha sido cuando he movido documentación por el covid 19 y me encontré que me estaban puniendo un interés del 15%Yo debería de termninar de pagar 13.587,33€ y voy tener que pagar realmente 17.364,87€ por el interés del 15% me siento engañado por el banco bankinter ya que por la página pone unas condiciones y luego ellos las cambian cuando te hacen contrato.ademas según la ley o los propios jueces han dictado que no pueden cobrar comisiones de aperturas. Pues bankinter me cobro 240€ de comisiones.Espero que me puedan ayudar y resolver el problema. Un cordial saludo Francisco Rodriguez
Reembolso de un Implante
He estado en tratamiento en la Clínica Dental Adeslas, sita en la Avda. Antonio Domínguez, 5, Playa de las Américas, Arona, S/C de Tenerife, durante los años 2017 al 2020, con el fin de hacerme varios tratamientos (ortodoncia, empastes, limpiezas, implantes, etc…).El pasado 11 de enero de 2019 comencé el tratamiento del implante de una de mis muelas, culminando con un rechazo el pasado noviembre de 2019.El pasado 30 de Enero de 2020, tenía cita con el Dr. Dotu Arrabe nº de Colegiado 38001261 para valorar la reimplantación del implante, pero sin embargo el médico me comentó que no sería viable. La alternativa que me ofrecieron al rechazo del implante fue la colocación de una prótesis coronaria entre dos piezas sanas, teniendo que limarlas para este fin.El 29 de Enero de 2020, una vez valorada y rechazada la propuesta de la prótesis coronaria, solicité la devolución del implante que asciende a 690,00€, quedando en que elevarían mi petición a la Central y que me contestarían.A mediados de febrero de 2020 acudí a la Clínica para interesarme por la reclamación, indicándome que aún no habían contestado desde la Central.Posteriormente, se declaró el Estado de Alarma, por lo que no me fue posible ponerme en contacto con la Clínica hasta el mes de junio (cuando abrieron de nuevo), contestándome que seguían sin tener respuesta desde la Central.Recibí una llamada desde la Clínica Dental Adeslas unos días después indicándome que me rechazaban la petición de devolución y que podía gastar ese dinero en tratamientos en la Clínica, a lo que me negué.Se da la circunstancia que ya en pleno tratamiento, me habían cobrado parte de una consulta y tratamiento (ortodoncia) que ya había finalizado el pago, y cuya devolución se me realizó sin ningún problema, aun quedando pendiente más tratamientos que me realicé durante el resto del tiempo que fui cliente de ellos.Dicho esto, SOLICITO la devolución del implante en dte nº #26, que asciende a 690,00 €, dado que se pagó como parte del tratamiento y que no se disfrutó.
Incidencia con plan abierto de jubilacion
No estoy satisfecha con la respuesta.. quiero, tal y como pedí inicialmente, los documentos firmados de mi puño y letra que hacen alusión a esa cláusula abusiva donde se les permite quedarse con más de 4300 eu de intereses y a el cliente, yo en este caso, se le devuelven sólo 2194 eu!! Y los 1000 y pico eu de hacienda? Quiero todos esos documentos formales/oficiales, no una cutre foto de un pantallazo de ordenador... Pero eso que es? Como una entidad puede mandar una foto de un pantallazo de ordenador para justificar que se han quedado con más de 5000 eu de un cliente. Si tan seguros están de la veracidad de sus datos no anden mareando y manden los documentos que les pido, estoy siendo demasiado paciente... No voy a escribir a ningún departamento de calidad, vuestro, que sera más de lo mismo.... Lo siguiente judicialmente, verémos la legalidad de vuestros movimientos...
Denuncia, sobre empresa financiera préstamos online, registrado mis datos personales y datos bancari
Hola! Por favor! Quiero denunciar la empresa financiera online, por registrarse con todos los datos personales , datos de cuenta de Banco, datos de la misma tarjeta del Banco, con Nr de tarjeta, fecha de caducidad, nombre apellido incluido el pin de Seguridad. El préstamo solicitado ha caído rechazado y perdiendo a darme de baja, en una dirección de Ismail y esa es la siguiente dpd@moneyman.es.Reclamo que lo echo en varios veces y ningún resultado! Además recibo una respuesta del Gmail, avisándome, que el mensaje no a podido ser enviado. Por favor! Pido favor a intervenir verificar a esa Moneyman por los echo más ariba indicados! Le pongo a disposición también el Nr de contacto que yo llamó en varios veces por solucionar estos asuntos y de que no ha caído posible. El Nr. es 937227354 Moneyman.
Wizink no responde y bloquea mi mail
Envié una carta el 27 de julio a Wizink cancelando mi tarjeta de crédito. No me ha contestado más allá de acusar recibo. El día 29 les hice una transferencia por el importe que creo que debo y les envié el justificante. La única respuesta que recibí fue un mensaje de Microsoft que me informa que Wizink ha bloqueado mi mail. Después de cobrarme unos intereses enormes, lo mínimo que se puede esperar de esta entidad financiera es un trato de respeto y cortesía. Aun no sé si ha cancelado la tarjeta, si les debo algo o si ellos me deben algo a mí. Además, han bloqueado mi acceso online y no puedo bajar los extractos.
Honorarios abusivos sin factura previa
Hola,Solicité sus servicios para reclamar los gastos de hipoteca y en el momento que nos informaron del proceso su comercial nos informó mal sobre el apartado b de la hoja de contratación. Su comercial nos informó que el apartado b de la hoja de contratación era el que más sucedía y que en el caso de suceder era un 15% de la cantidad recuperada y un 15% de los intereses. Al recibir su factura por los honorarios y ver que las cantidades no son las que nosotros esperábamos, intentamos contactar con ustedes, nos ha costado más de dos semanas, y me dicen que es un 15% de la cantidad y además todos los intereses.Además, en ningún momento nos presentaron la factura inicial aunque fuera aproximada sobre los honorarios que nos iban a solicitar por sus servicios, factura que nosotros solicitamos, ya que si hubiéramos sabido de antemano que ustedes se iban a quedar con un 70% del dinero que me debía el banco, dinero que es mío, no hubiéramos seguido con la demanda.Me he puesto en contacto con los departamentos que ustedes me han indicado y todos me dicen lo mismo que se remiten a la hoja de contratación pero ninguno de ustedes me contesta porque no se me presentó una factura previa, solo dan largas de que no saben las cantidades exactas, eso quiere decir que pueden presentar una factura aproximada en todo momento. Por ley tienen obligación de presentar una factura para la previsión de fondos y más en el momento que se ha solicitado.Les he enviado un correo exponiendo mi caso y no he recibido ninguna respuesta.Además las cantidades que muestran en la factura no coinciden con la hoja de calculo que ustedes me envían.Hemos abonado dicha factura además de los gastos del procurador. Solicito que se revisen las cantidades y se apliquen las tarifas que su comercial nos explicó ya que no se nos presentó una factura para previsión de fondos, con esta factura nosotros podríamos ver las cantidades aproximadas y saber si seguíamos adelante con la demanda.Quedo a la espera de sus respuesta.Saludos
Cetelem obstaculiza la cancelación del préstamo y el pago de la deuda
He enviado una carta el 27 de julio a Cetelem cancelando mi contrato de préstamo y tarjeta, lo que no ha hecho. Tampoco me ha contestado más allá de acusar recibo. Cuando llamo cada agente me dice que no cancelar el préstamo y se niegan a darme un número de cuenta para saldar la deuda, algo que supuestamente harán el 5 de agosto. Aunque fuera verdad, esto me supone aumentar los intereses y la emisión de una nueva mensualidad de cobro. Tengo la misma situación con Cofidis y Oney y Carrefour Pass. Todos ellas me han facilitado una cuenta y ya he hecho la transferencia. La única empresa que se niega a hacerlo es Cetelem que me está obstaculizando la cancelación de la tarjeta y el pago de la deuda.
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