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ARAG es un fraude y está incumpliendo las condiciones de mi seguro

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

D. A.

A: ARAG SEGUROS

23/03/2022

Buenos días,Tengo un seguro de hogar carísimo llamado 'SegurCaixa MyBox Hogar' que cubre hasta 6.000€ anuales en gastos legales, la prestación de este servicio corre a cargo de una aseguradora llamada ARAG.En mi contrato de seguro pone específicamente que quedan cubiertos 'los honorarios y gastos de los peritos que sean necesarios' relativos a los gastos derivados de la asistencia jurídica del asegurado, es decir, yo.Sin embargo al mandarles la factura que me ha mandado un perito relativo a un juicio por usura en el que estoy involucrado, una empleada de ARAG me ha llamado y me ha despachado en 30 segundos diciendo que no piensan pagarme nada porque es que las reclamaciones a entidades financieras no están cubiertas.Dado que en ningún punto de mi contrato de seguro pone que las reclamaciones a entidades financieras no estén cubiertas, solicito intervención de la OCU.Adjunto contrato de seguro y emails intercambiados con la empleada de ARAG.

Mensajes (2)

ARAG SEGUROS

A: D. A.

23/03/2022

De: SAM@ARAG.ESEnviado el: 23/03/22 08:48ido. RECLAMACION: ARAG ES UN FRAUDE Y ESTA INCUMPLIENDO LAS CONDICIONES DE MI SEGURO - (CPTES01489247-06)Asunto:RECLAMACION: ARAG ES UN FRAUDE Y ESTA INCUMPLIENDO LAS CONDICIONES DE MI SEGURO - (CPTES01489247-06)Acusamos recibo a su e-mail del que le informaremos una vez efectuada la gestión requerida.Saludos cordialesARAG S.E., Sucursal en Españasam@arag.esC/ Roger de Flor 1608018 Barcelona www.arag.esEste e mail se ha generado automáticamente, por lo que no se precisa respuesta por su parte.[http://www.arag.es/microsites/disclaimer/pastilla3.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/twitter.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/blog.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/linkedin.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/pinterest.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/youtube.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/instagram.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/google+.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/facbk.jpg] ________________________________[http://www.arag.es/microsites/disclaimer/text2.JPG] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/image005.png] Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario / Abans d'imprimir aquest missatge asseguri's que és necessari / Mezu hau inprimatu baino lehen, ziurtatu beharrezkoa dela / Antes de imprimir esta mensaxe, asegúrese de que cómpre / Please consider the environment before printing this email

ARAG SEGUROS

A: D. A.

23/03/2022

De: SAM@ARAG.ESEnviado el: 23/03/22 08:48ido. RECLAMACION: ARAG ES UN FRAUDE Y ESTA INCUMPLIENDO LAS CONDICIONES DE MI SEGURO - (CPTES01489247-06)Asunto:RECLAMACION: ARAG ES UN FRAUDE Y ESTA INCUMPLIENDO LAS CONDICIONES DE MI SEGURO - (CPTES01489247-06)Acusamos recibo a su e-mail del que le informaremos una vez efectuada la gestión requerida.Saludos cordialesARAG S.E., Sucursal en Españasam@arag.esC/ Roger de Flor 1608018 Barcelona www.arag.esEste e mail se ha generado automáticamente, por lo que no se precisa respuesta por su parte.[http://www.arag.es/microsites/disclaimer/pastilla3.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/twitter.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/blog.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/linkedin.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/pinterest.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/youtube.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/instagram.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/google+.jpg] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/facbk.jpg] ________________________________[http://www.arag.es/microsites/disclaimer/text2.JPG] [http://www.arag.es/microsites/disclaimer/image005.png] Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario / Abans d'imprimir aquest missatge asseguri's que és necessari / Mezu hau inprimatu baino lehen, ziurtatu beharrezkoa dela / Antes de imprimir esta mensaxe, asegúrese de que cómpre / Please consider the environment before printing this email


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