Últimas reclamaciones

Hicimos la compra ayer de un pack de cocacolas en el Carrefour dé Massalfassar y cual ha sido nuestra sirpresa hoy tras beberla y darnos cuenta que sabía rara, que observamos que la fecha de caducidad fue en agosto 2018!! Son unos sin vergüenzas,

Contacto para informar de un problema del que llevo meses quejándome al portal en cuestión (también he hecho lo propio con Idealista, con idéntico resultado: me ignoran), porque es realmente pernicioso para los usuarios y puede significar que les roben dinero.Pongo un ejemplo muy claro de la dinámica habitual. El mismo inmueble, sin descripción pero con unas fotos espectaculares (siempre las mismas) y un precio irresistible, lo tienen colgado unos desaprensivos en todas estas localidades:https://www.fotocasa.es/vivienda/badalona/ascensor-patio-calle-carrer-dels-arbres-51-148513247https://www.fotocasa.es/vivienda/sabadell/calefaccion-trastero-ascensor-carrer-de-l-escola-pia-19-148513256https://www.fotocasa.es/vivienda/almeria-capital/almeria-ciudad-terraza-trastero-calle-calle-burgos-36-148516071https://www.fotocasa.es/vivienda/zaragoza-capital/calefaccion-trastero-ascensor-calle-plaza-los-sitios-3-5-148516542https://www.fotocasa.es/vivienda/a-coruna-capital/calefaccion-trastero-ascensor-calle-rua-angel-senra-16-148516862https://www.fotocasa.es/vivienda/murcia-capital/murcia-ciudad-calefaccion-trastero-ascensor-patio-parking-calle-calle-torre-de-la-marquesa-13-15-148517039https://www.fotocasa.es/vivienda/valladolid-capital/trastero-calle-calle-de-panaderos-41-148513278https://www.fotocasa.es/vivienda/mostoles/calefaccion-trastero-zona-comunitaria-ascensor-parking-calle-calle-de-las-palmas-3-148487481¿Cuándo van a empezar Fotocasa, y otros portales como Idealista en los que también ocurre, a controlar este tipo de anuncios? TODAS las semanas aparecen varios, y seguro que atrapan a pobres usuarios honestos que pierden su dinero. Es bochornoso que portales inmobiliarios de referencia como éste den pie a tantísima inseguridad para sus usuarios no ejerciendo control alguno sobre anuncios falsos que algunos ya hemos tenido la desgracia de sufrir. ¿Qué podemos hacer los consumidores para obligarles a poner coto a estas estafas que no controlan ni revisan? Es demasiado peligroso dejar sin supervisión estos temas ni un segundo más.

Hola, Reclamo la devolución de las liquidaciones de la cuenta que tengo en Deutsche bank ya que, habiendo sido informada sobre la legalidad del cobro de este tipo de comisiones, en mi caso, no se deberían cobrar ya que el único motivo por el que tengo la cuenta abierta es para pagar un préstamo hipotecario por el cual se me obliga a tener una cuenta abierta. He hablado con la entidad sobre el tema y su respuesta ha sido que si no acepto pagar esta comisión lo único que puedo hacer es subrrogar el préstamo hipotecario a otra entidad y cerrar la cuenta, cuando en realidad legalmente no se me debería cobrar. Actualmente pago entre 11 y 12e trimestralmente, lo que me parece excesivo, sobre todo porque no utilizo dicha cuenta para que no sea ingresar el dinero mensualmente para pagar la hipoteca. Tramito esta reclamación a través de la página de la OCU y en caso de no obtener la devolución de todas las comisiones que se me han cobrado ilegalmente, tramitaré la reclamación por los medios legales que sean necesarios. GraciasIngrid Matilla

Mi esposa y yo adquirimos un conjunto de muebles de salón en la tienda de Muebles Millán en Úbeda para ser entregados y montados en Madrid capital.El conjunto de muebles de salón fueron adquiridos el 3/3/2018 y se realizó un pago de 330€ sobre el total (1.120€).El precio incluía el porte y el montaje y desde la empresa nos pidieron que fuésemos un poco más flexibles con el plazo de entrega para que ellos pudieran acumular varios pedidos en un mismo porte.El plazo habitual de entrega de los muebles según Muebles Millán es de 40 días.Hasta el 28/9/2018, tras decenas de llamadas infructuosas por mi parte, los muebles no han sido entregados aún ni hay visos por parte de la empresa de cuándo se va a producir la entrega y montaje. Pero ese día, tras llamar yo como siempre, me comunicaron que los muebles se nos entregarían y montarían a finales de la semana siguiente, bien el 4 o el 5 de octubre. Según ellos, desde almacén nos llamarían con antelación para concretar el día y la hora aproximada.Sin embargo, pasaron los días sin tener noticias de ellos por lo que volví a llamar en la sobremesa del miércoles 3 de octubre. Me indicaron que seguramente me llamarían al día siguiente (jueves) para concretar la entrega el viernes. Pese a las promesas, el jueves no llamaron. Les llamé sobre las seis de la tarde y me dijeron que si los de almacén no me llamaban antes de las 20:30, no habría entrega el viernes. Y no llamaron. Según el punto 8 de las Condiciones Generales de Venta firmadas a fecha de 3 de Marzo de 2018, Si la entrega de la cosa vendida se demorase seis meses desde la fecha del pedido por causas imputables al comprador, éste deberá abonar al vendedor el importe total de la venta. En caso contrario, se resolverá el contrato haciendo suyas el vendedor las cantidades entregadas hasta ese momento por el comprador, en concepto de indemnización por daños y perjuicios.Yo (el comprador) no he puesto ningún impedimento a la entrega y montaje de los muebles, sino todo lo contrario, he estado llamando periódicamente a la empresa, recibiendo siempre contestaciones evasivas.Puedo demostrar lo anterior con el registro de llamadas salientes y entrantes desde mi móvil a la empresa desde la fecha de compra.En todo momento, yo he estado intentando facilitar una fecha para la entrega, sugiriendo además que aprovechasen los envíos habituales que hacen a otras tiendas del mismo grupo en Madrid, siendo todas éstas siempre denegadas bajo el argumento de que los montadores debían de ser únicamente los que trabajan en el almacén de Úbeda.La paciencia se nos ha agotado por lo que reclamamos:1. la devolución del importe abonado (330€) (punto 8 del contrato de venta)2. compensación económica por los daños y perjuicios causados por incumplimiento de contrato (1€ por día de demora desde el 1 de Mayo de 2018)3. envío y montaje inmediatos de los muebles sin coste extra tal y como acordamos en un principioEn caso de que la empresa se niegue a anterior, exigimos:1. la devolución del importe abonado (330€) (punto 8 del contrato de venta)2. compensación económica por los daños y perjuicios causados por incumplimiento de contrato.(1€ por día de demora desde el 1 de Mayo de 20183. la cancelación del contrato de venta.

El pasado día 3 de Septiembre realicé un pedido en la app de esta empresa. El artículo en cuestión son unas vans. Inicié mis sospechas sobre la autenticidad de dichas zapatillas, porque al abrirlas se despegó el logo que normalmente siempre va bordado en el interior de la plantilla (era una pegatina mal pegada) se la quité y decidí quedármelas a pesar de que la suela se ve que no está bien pegada (se ven restos de pegamento y aberturas) pensando en que era un pequeño defecto de fábrica y por supuesto, confiando en esta plataforma que actúa a nivel mundial. Tras un mes (todavía no las he estrenado) he decidido investigar un poco más, finalmente he comprobado tras códigos de barras, cajas de otras zapatillas autenticas de dicha marca, la suela de éstas, opiniones de personas que saben de este tema que las zapatillas que compré son totalmente falsas.

El día 23 de mayo hicimos la reserva de un piso en la inmoviliaria tecnocasa de vis julia y la agencia Kiron. Me pidieron 1000€ de reserva el cual abone haciendo una transferencia, luego me pidieron 6,000€ en concepto de arras, lo cual era mentira ya que usaron ese dinero para registrar la herencia del vendedor el cual no tenia ni un duro y le urgia vender el piso, la gestion ha sido lenta por parte de ellos, yo enviaba toda l documentacion que me solicitaban el mismo dia, tardaron casi dos meses en que el tasador tasara el piso, cosa que hizo que el vendedor y yo nos pusieramos nerviosos, cuando ya estaba casi todo listo para firmar el banco nos dice que mi pareja tiene una deuda y no se puede gestionar la hipoteca, cuando al principio el banco solicito el cirbe de mi pareja y mia y no habia deuda alguna, pues para no hecharme para atras y perder el dinero ya pagado a Tecnocasa propuse comprar la vivienda con mi madre el mismo dia que el banco me llamo para decirme que mi pareja tenia deuda y no me daban la hipoteca ( solicitamos a posteriori un informe del afnec y mi pareja no tiene deuda), en fin, aparte que cada vez que iba a la oficina me volvian a hacer numeros y el importe mensual subia mas y más a lo pactado el primer dia. ese mismo dia envie toda la documentacion de mi madre para proseguir con la compra de este dichoso piso, pues hoy dia 6 de septiembre me comentan que hay problemas.... no se si todo esto es para que yo me heche para atras y quedarse tecnocasa con mis 7 mil euros?, porque no entiendo nada. gracias a su mala información ha ocurrido todo esto.El dia 26 de septiembre harta de esperar llame a Kiron que es quien lleva el tema de la hipoteca y me comunica que no me aceptan la hipoteca, hable luego con Abel de Tecnocasa y se niega a devolverme los 7 mil que di de entrada. Achaca que la culpa la tiene Kiron y asi se pasan la pelota. Como cliente me siento estafada, engañada, siento que me han tomado el pelo y no quiero perder los 7 mil euros que tuve que pedir un prestamo para darselo a Tecnocasa. Esta gente juega con los sueño de las personas y estafan de cualquier manera.

Hace un año, me registro en la paginas amigosconderechos.com, tras verla unos días, decidí realizar una suscripción de prueba de varios días por el importe de 5 €. Tras varios días, me olvidé de ella. Hoy (un año después), me doy cuenta que han usado mis datos, para cargarme 29,95€ /mensuales. Como si hubiese realizado una suscripción. Suscripción que en ningún momento he autorizado. Quiero solicitar la devolución de esos cargos. El primer cargo es del 21/09 de septiembre del 2017, y he recibo un cargo mensual, hasta la fecha de hoy, que dado orden al banco de devolver los recibos que sean posibles. El recibo viene con el nombre Vtsup.com*banana Sta.

El día 28/09 realicé un pedido en la pagina de Wonderbox. Compré una caja Mil y Una Noches por valor de 119.90 euros. Me llegó un email de confirmacion de pedido en el que indicaba que en 24-72 horas recibiría la caja. A los 4 dias contactó con atención al cliente porque no me llega la caja. Me dijeron que tomarían nota y contactarían conmigo. Al dia siguiente, sin tener noticia de ellos, volví a contactar y me siguieron dando largas por lo que puse una reclamación a traves de la web. Hoy dia 05/10 sigo sin saber es estado de mi pedido. El servicio de atención al cliente no es capaz de decirme donde está mi pedido.

A finales del año pasado compramos un SEAT Arona nuevo en una sucursal de CAYSA MÓVIL (caysamovil.com). En abril aproximadamente, cuando llego la época de calor, nos dimos cuenta que el aire acondicionado del coche no enfriaba nada. Llamamos al taller oficial de CAYSA MÓVIL y nos dieron cita para el 30 de abril de este año. En esta primera cita determinaron que no tenía gas y lo recargaron. Según nos comentaron le pusieron aditivo para poder localizar una posible fuga en caso de que esta existiera.Durante aproximadamente dos meses el coche enfrió medianamente bien, hasta que dejo de hacerlo de nuevo a finales de junio. Llamamos de nuevo al taller y nos dieron cita para el jueves 12 de julio. En esta visita, después de quedarse el coche una semana, me lo devolvieron volviendo a realizar una carga con aditivo. No hicieron nada nuevo, lo único que nos alegaron es que no encontraban la fuga. Aceptamos por darle un voto de confianza al taller, y cogí cita con antelación para el día 20 de Agosto para una revisión.El coche se quedó de nuevo sin aire acondicionado, en pleno agosto en Sevilla y solo dos semanas después de la última visita al taller. Llamamos de inmediato al taller para adelantar la cita del 20 de Agosto y nos dijeron que era imposible así que, no nos quedó otro remedio que personarnos allí y exigir que cogieran el coche. Finalmente accedieron.En esta ocasión tuvieron el coche durante casi un mes, desde el 8 de Agosto hasta el 31, cuando nos los devolvieron nos indicaron que la fuga se encontraba en el radiador del aire acondicionado que, de hecho, estaba picado y podrido por dentro, algo que ya venia mal de fábrica.El día 24 de Septiembre hemos tenido que llevarlo de nuevo ya que ha vuelto a dejar de enfriar, lleva dos semanas y aun no saben decirnos que pasa. Hemos pedido siempre que hemos llevado el coche, uno de sustitución ya que para el trabajo nos resulta indispensable y siempre nos dicen lo mismo, que no procede. Como nos hemos quejado al respecto, hoy nos han dicho que, a lo mejor, para el lunes tienen uno que podrían dejarnos.Entre tanto ir y venir al taller, tramitamos un reclamación a Seat en Agosto y lo único que hicieron fue un seguimiento de la reparación, en esta ultima ocasión tramitamos otra antes de llevar el coche al taller y aun no hemos obtenido respuesta.Es lamentable la situación, como indicaba al principio es un coche nuevo, comprado en un concesionario de Seat, estamos pagando un dinero que nos cuesta lo nuestro ganarlo por un vehículo que no estamos disfrutando y que decir de la confianza en la marca, se ha perdido totalmente. Si esto no nos lo solucionan , no nos va a quedar otra que emprender medidas legales porque parece que se ríen de nosotros, que no les importa el trastorno que es para nuestro día a día no poder disponer de un vehículo que estamos pagando.

Es un servicio completamente abusivo ya que el coste es altísimo: 2€ por cada 100MB a máxima velocidad, además, se activa en cuanto gastas los datos de la tarifa avisando únicamente a través de un SMS y tampoco es de buena calidad porque con este servicio he navegado más lentamente.