Últimas reclamaciones

Con fecha 23/05/2019 a las 14:55 horas, se entrega mediante correo certificado la PETICIÓN DE REVOCACIÓN de póliza nº 7.820.212-2, estando dentro del plazo indicado reflejado en las condiciones de rescisión de dicha póliza.A fecha 27/09/2019 no he recibido ningún tipo de CONTESTACIÓN por parte de su empresa, ni la DEVOLUCIÓN del importe de 85,02€ en la cuenta corriente reflejada en la póliza, el cual se solicita en dicha reclamación.

Hola, he hecho una venta por Wallapop de un cargador para coche eléctricoel comprador hizo el pago por wallapop, y yo presenté el 16 de septiembre el paquete en la oficina de correos, con el código de envío que me proporcionó Wallapop, imprimieron el destinatario, Correos, me remitió por email el justificante de envío, pero el paquete se ha extraviado, y al comprador no le reembolsan el dinero, ni a mi me responden a mis quejas.

Hola, esta es una reclamación debido al cobro no estipulado de unos repartidores. 03/09/18. Consta en acta de junta de vecinos que el suministro, la instalación, lectura y mantenimiento de los repartidores de costes de calefacción están en régimen de alquiler. El comercial allí presente de Gomez Group asegura en reunión no cobrar ningún coste adicional al propietario del piso 4º B por colocar los mismos en fecha distinta al resto de vecinos debido a la realización de una obra en el mismo.Semana anterior al 21 y 22/05/19. Aprovechando que se se iban a instalar las válvulas reguladoras opcionales doy dos a visos a su empresa para que el día 21 o 22 instalen los repartidores en mi vivienda. Su contestación fue que esos días únicamente iban a instalar válvulas.Días posteriores al 22/05/19. Vuelvo a ponerme en contacto con uds. y me dicen que van pero que debo pagar 137 Euros más iva en efectivo en concepto de coste de los repartidores más desplazamiento.Día siguiente. El administador de la finca nos confirma que los repartidores están en régimen de alquiler y no pueden ser cobrados. Vuelvo a llamarles para comunicar que están en régimen de alquiler y me dicen que el precio final TOTAL serían 18 más iva. Aunque el coste debería ser 0, acordamos cita para no demorar más la situación. Día de la cita. Avisan de que van a ir pero vuelven a cambiar el importe a 72 más iva, por lo que cancelo la cita. Esta vez no hay coste de desplazamiento. Hay una reunión del administrador y presidente con su empresa para aclarar el tema. Su empresa no cede y dice que tengo que abonar dicho importe.11/09/19. Tras solicitar de nuevo la instalación mediante email, me llaman y me vuelven a dar presupuesto de 137 más iva en concepto de suministro de repartidores y desplazamiento. Vuelvo a insistir en que están alquilados. Un rato después, me llaman y me dicen que ha sido un error, que era en concepto de instalación y desplazamiento, y que por tanto el precio del repartidor y el de su instalación es exactamente el mismo, 18 más iva. Explico a mi interlocutor que en caso de instalarlos en distinta fecha al resto de vecinos hay una cláusula en el contrato en la que se estipula que se cobra únicamente el desplazamiento. Éste me indica que, efectivamente no hay en contrato ninguna cláusula que diga que la instalación se cobra a parte y que estoy pagando en concepto de INSTALACIÓN, lectura y mantenimiento 0,14 más 0,30 euros al mes, pero que aunque en el contrato diga eso, ellos deben cobrarme la instalación debido a normas internas de la empresa, a lo cual accedo y abono los 137 más iva.Considero por tanto lo siguiente:1- Si el comercial en junta expresa delante del presidente, el administrador y yo mismo que no se cobrarían ningún tipo de gastos adicionales por instalarlos en otra fecha en mi vivienda ¿por qué lo han hecho?2- Si en el contrato pone que estoy pagando en concepto de suministro, INSTALACIÓN, lectura y mantenimiento 0,14 más 0,30 euros al mes, ¿por qué vuelven a cobrarme la instalación? Considero que ese cobro está por duplicado3- Claramente hay voluntad de confundir al cliente, han cambiado de presupuesto 3 o 4 veces y, además, primero dicen que es en concepto de suministro, luego de instalación (el precio de ambas cosas casualmente es el mismo), luego me dan la razón en que la instalación también la estoy pagando en la cuota del alquiler, pero que son normas internas y que tengo que volver a pagarlo a pesar de que en el contrato ni siquiera hay estipulado un precio de instalación, etc.4- La instalación se produjo el 19/09/19, me dijeron que me mandarían la factura y tras dos semanas aun no la han enviado.5- Solicito, tras todo lo expuesto y argumentado anteriormente, el reembolso íntegro del importe cobrado,137,94 euros.Gracias

compre un producto mediante la plataforma online shopiteca.com y a la hora de tramitarla me dice que el calzado se encuentra gastado y con fuerte olor a detargente. Esos argumentos son totalmente falsos e inciertos y se repaldan con eso para denegar la devolución. Seguidamente si quiero volver a tener mi producto tengo que pagar de nuevo los gastos de transporte. una vergüenza que no se puede tolerar en este tipo de negocios online. deberían de desaparecer y ser sancionados ya que ahora me encuentro con un productos que no vale nada para mi y encima en sus posesiones ya que tengo que volver a pagar por volver a tenerlo.

Con fecha 9 de Septiembre confirmo y efectúo el pago del pedido 3141491 en el cual canjeo un cheque descuento de 10€ y además adquiero dos productos con una oferta temporal (venta flash) correspondientes a dos estores.Pasados unos minutos recibo un email indicando que el descuento canjeado no es válido, pero no se indica nada más.En respuesta a este correo en esta fecha pregunto en qué estado queda el pedido, pero no recibo respuesta.Una semana más tarde, el 16 de septiembre, me llega otro email indicando que se ha realizado la devolución del pedido completo.A esta fecha los productos adquiridos con descuento promocional ya no están disponibles.En relación a esta incidencia realizo una reclamación con fecha 13 de Septiembre a través de la página web de Leroy Merlin con número de caso 1909344685. No he recibido ninguna respuesta a esta reclamación hasta la fecha.RECLAMO:- poder adquirir los productos al mismo precio en el que fueron adquiridos en el pedido original (promoción venta flash)MOTIVOS:- fallo técnico al no validar la compatibilidad del cheque descuento en el momento de la compra online- falta de información en la gestión y cancelación del pedido- falta de información en respuesta a la reclamación abierta a través de su formularion online (caso 1909344685)

Hace unos días Vodafone se puso en contacto conmigo para ofrecerme un nuevo contrato. En este, la chica con la que hablé me dijo que iba a pagar una factura de 51€ al mes durante 12 meses. Una vez han procedido a hacer el cambio de mi contrato con esta nueva oferta, veo que se me van a cobrar 61€ en vez de los 61€ que me dijo la chica en su llamada telefónica. Contacte vía twitter con Vodafone y me dicen que son 61€, que no pueden hacer nada más. Les he dicho que escuchen la grabación que me hicieron con la chica donde se puede escuchar que iba a pagar 51€ y no 61€ como dicen. No me dan una solución.

Ayer, 30/09/2019 a las 13h10' el ascensor de mi finca se avería, entre den tro cabina para avisar a través del botón emergencia, la señorita que me atendió me obligo a llamar al teléfono avería, dado que si no había nadie dentro cabina encerrado, ella no podía pasar aviso avería,me indicado que tenia que llamar al primer teléfono de la etiqueta dentro cabina. Tuve que llamar a un 901....( OTIS AVERÍA) para que viniesen a repara ascensor. Considero abuso y atropello que un ciudadano tenga que llamar a un teléfono de pago, para que OTIS venga a reparar un ascensor. Mas cuando tenemos dos ascensores contratados servicio mantenimiento con ellos. Bajo mi criterio es y debe ser considerado abuso que OTIS coloque etiquetas dentro ascenso con numero de pago. Por ello, solicito que se retire etiqueta con teléfono de pago y coloquen un teléfono normal. De igual forma que OTIS cubra los gasto de mi llamada.

Buenas tardes,Contraté el seguro médico en DKV a través de la OCU.Esta compañía no autoriza las pruebas de imagen incluidas en póliza. Pone muchos obstáculos presuponiendo que son preexistencias. Ya van 2 citas que debo cancelar. No tienen suficiente con la solicitud del especialista, pretenden que me desplace hasta el Hospital para que entregue en mano un formulario que debe rellenar el especialista para que posteriormente DKV valore si me da la autorización.Esto no es lo que se indica en mi contrato

Holame contactaron por tfno.918377397 haciendome una oferta de fibra y movil bastante buena, pero el tramite se hace por watssap el numero 671117479 llamado Jose Antonio ext. na-005. me piden cuenta bancaria que le doy y que le mande por watssapp el DNI, lo hago pero de inmediato lo borro porque no me suena bien. me vuelven a llamar y me dicen que mientras no de el DNI no me llaman para grabar la locución de la portabilidad. PIdo hablar con un coordinador ignacio sanchez morales, les digo que no mando nada, que manden un correo con la oferta para revisarla y el contrato para firmarlo, me dicen que por norma de empresa primero se envia el DNI lo envio a esta dirección: backoffice@onovodafoneoferta.comluego me llaman y la conversación es absurda, no tiene sentido me dicen que me vuelven a llamar para confirmar la portabilidad y que ahi no puedo hacer ningun tipo de pregunta.He llamado a Vodafone y no me confirman que la oferta existe, he consultado por internet y por las mismas caracteristicas dicen que es un fraude, dicen que hablan con acento fráncés y yo con las 3 personas que he hablado tienen el mismo acento.quiro denunciar que puede ser un fraude.gracias

hola, hemos hecho un viaje al extranjero durante el mes de agosto, durante el viaje desactivamos los datos móviles y pusimos el modo avión, exceptuando tres momentos puntuales en los que activamos todas las prestaciones, por estos momentos puntuales se nos cobra 50 euros en la factura de agosto y se nos pretende cobrar 100 euros en la factura de septiembre, no entendemos la desproporción del cobro para dichos momentos puntuales y menos sin previo aviso de las condiciones de la cuota z3 de la cual no teníamos información. Hemos llamado a orange, pero la persona que nos atendió no nos ofreció ninguna explicación ni solución, simplemente dijo que se nos bloquearía la linea en cuestión, y que el imei del móvil que estamos financiando sería bloqueado también, me ofrecí a pagar la parte correspondiente de la factura habitual y la cuota del móvil, para resolver el asunto de la cuota z3 con toda la información necesaria con mas tiempo, pero se me negó dicha posibilidad. En definitiva, nos parece un abuso por parte de la compañía, además de una extorsión el modo en el que se está tratando el tema, poniéndonos contra las cuerdas para que paguemos de manera inmediata, además el acceso a ¨mi orange¨ da error. Gracias por su atención