En el mes de marzo, solicité a mi compañía de seguro el servicio de un pintor para pintar mi casa. Se ponen en contacto conmigo, una persona que es trabajador de la empresa Velmer Asistencia, me dice que el “sin que se enteren” puede hacerme el trabajo más económico, me dice que no acepte lo que su empresa me propone y negocio con el. Se persona en mi casa 31/03 y me pinta el techo del baño, transcurrido una semana veo que empieza a salir grietas en el techo, espero una semana más y la situación va creciendo por lo que le mando a esta persona un whatsapp informando de lo que pasa y enviando fotos de como está el techo.Como yo le había pedido presupuesto para otra zona de la casa, y no me lo facilitaba, le envío un whatsapp para preguntarle y decirle que tiene que venir a solucionarme el techo. Pasan unos cuantos de días, me dice que ha perdido contactos, después que anda de médicos.. me da presupuesto pero de venir a solucionarme la avería nada de nada, quiere que acepte presupuesto y ya arreglar la chapuza que hizo.Esta persona no se puede considerar un profesional ya que se han personado varios pintores y me han dicho que es una auténtica chapuza lo que me han hecho, comunico a mi aseguradora la situación y me deriva con la empresa, la cual me dice que me manda a la persona que me lo hizo a que me lo arregle, les informo que está persona es un chapuzas, nada profesional y no estoy dispuesta a que entre de nuevo en mi casa, quiero otra persona pero la empresa se niega a mandar a otra persona, puesto que todo fue hablado con su operario. Si su trabajador hace gestiones por su cuenta, la empresa ha de responder de las actuaciones del mismo