Últimas reclamaciones

CANCELAMIENTO MATICULA EAE Enrollment Number: 325.781 Student File: 302.259 Payer File: 302.259 Enrollment Date: Re: Dudas y consultas sobre EAE05/08/2020 Name and Surname(s): Thayane Paim Course: 201015935 - Master in Big Data & Analytics Campus: Barcelona CANCELAMIENTO MATICULA EAE Enrollment Number: 325.781 Student File: 302.259 Payer File: 302.259 Enrollment Date: 05/08/2020 Name and Surname(s): Thayane Paim Moura Dantas Course: 201015935 - Master in Big Data & Analytics Campus: Barcelona Buenas tardes,Vengo registrar mi pedido de Cancelamiento com EAE Business School. Desde ayer intento la devolucion del pago de 2.320 euros que por contracto tengo derecho (plazo de 14 dias y hoy es 14 de agosto de 2020). He enviado dos correos para mi consultora y/ no he tenido respuesta, solomente una llamada a las 08:22 horario de Irlanda de 14/08/2020 desde Barcelona que yo espero que tenga sido sido grabada. Pero no he recibido ningun correo que me confirme sobre el Cancelamiento y que es lo que debo hacer. Puedo presentar todos los correos donde hago esta solicitud. Estoy dentro del plazo de devolucion, ya he explicado el motivo del cancelamiento, puedo explicar outra vez sin nigun problema. Lo unico que queiro es mi dinero devuelta. Espero que ahora tenga una repuesta.Grata por la atencion,Thayane M. D. Paim

Buenas tardes, el día 24 de julio recibí una llamada y el chico se hizo pasar por mi compañía eléctrica para saber si estaba contenta con la tarifa y saber si quería seguir con la compañía, obviamente yo le contesto que estoy muy contenta y quiero seguir.El me comenta que para mantener fidelidad a la compañía solo tiene que realizar una serie de preguntas confirmando todos mis datos y que me iban a mejorar las condiciones actuales (EN NINGUN MOMENTO ME HACE MENCION A LA COMPAÑIA A LA QUE PERTENECE NI A UN ALTA DE CONTRATO) Yo le comento que mis datos ya los tienen que para que es eso. Pero el chico me dice que es rutinario y me deja caer que es su trabajo y una serie de cosas para que empatice y acceda. Me dice que es rápido, pero que por favor no diga nada fuera de lo que hemos hablado o pregunte nada raro que lo tienen que grabar. Yo por las circunstancias accedo (SIEMPRE PENSANDO QUE ERA MI PROPIA COMPAÑIA, LA QUE 10/15 DÍAS ANTES HABIA CONTRATADO!!) NO TIENE NINGUN SENTIDO QUE CONTRATE DOS COMPAÑIAS EN 10/15 DÍASDespués de todo esto me dice que me mandarán un SMS confirmando todo.A mí me parece raro pero no le doy la importancia para sospechar que esto era un fraude, Que no es excusa pero hago acto de mi buena fé y confio en que sea mi compañia con la que hable apenas dos semanas atrás. Como no contesto al SMS me vuelven a insistir mucho llamandome. Mi sorpresa es cuando recibo un recibo de mi antigua compañia, penalizandome por darme de alta en otra compañia (apenas contrate esta 2 semanas atras) Tras eso yo en shock porque no entiendo nada, y después de llamar a varios teléfonos me dan un teléfono para que llame q es la distribuidora energética que ellos me dirán a que compañía pertenezco.Me lo dicen y me pongo en contacto con ellos, Iris Energía.Tras hablar con un chico dicen que yo tengo un contrato firmado y una conversación con ellos. Sigo sin entender ya que nunca he hablado con su compañia (NUNCA SUPE QUE ERAN IRIS ENERGIA) Ellos insisten que si, y tras la conversación y más explicaciones caigo que la llamada del chico diciendo que eran de mi compañía era falso. Pero fue la manera para que yo los atendiera. Le comento al chico lo que me ha pasado y dice que ellos no se responsabilizan de eso, que son como subcontratos los comerciales que llaman. Que si no estoy de acuerdo y rompo el contrato con ellos, que tengo que pagar la penalización porque tengo permanencia de un año. Con lo cual estoy es un fraude porque me han engañado. En ningún momento se identificaron por la compañía que eran, se hacen pasar por tu compañía y además te ponen unas condiciones que en ningún momento te dicen ni ves contrato y nada.(Artículo 8 del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, dispone que: Las facturas podrán expedirse por cualquier medio, en papel o en formato electrónico, que permita garantizar al obligado a su expedición la autenticidad de su origen, la integridad de su contenido y su legibilidad, desde su fecha de expedición y durante todo el periodo de conservación) Y luego dicen que tú lo has firmado. Son unos estafadores. No es una compañía seria si capta clientes de esta manera.

Buenos días,Mi nombre es Victor Jiménez Moya con DNI 46597411D y reservé unos vuelos mediante Edreams con seguro de cancelación por cualquier causa. Los vuelos son con la compañía Vueling con el código de reserva SDSI4J y localizador 4923017352. Los vuelos eran de Barcelona a Dublín con salida el 9/08/20 y vuelta el 17/08/20Contrate un seguro de cancelación por cualquier causa a través de EDREAMS.Llevo intentando hacer uso del seguro y reclamar el reembolso del viaje desde marzo, pero la compañía no ha atendía peticiones para el mes de agosto. Me he esperado hasta poder hacer la solicitud por la app, ya que por el teléfono que facilitaban seguían sin atender. Dicha solicitud de reembolso está solicitada con fecha del 21/07/20 pero siguen sin atender.Les he reclamado vía redes sociales, por Twitter y me dicen que aunque mi vuelo ha despegado con normalidad y aún sin haber estado de alarma, no me pueden hacer el reembolso porque hay una pandemia y es una situación de fuerza mayor.Les he indicado que entendería ese motivo, si mi vuelo no hubiera despegado, pero lo hizo con total normalidad.Lo más curiosos de todo, que según ellos no puedo hacer uso del seguro, pero ellos lo siguen comercializando en su web.EDREAMS me redirige a Vueling porque insiste una causa de fuerza mayor y Vueling me dice, que no existe fuerza mayor y que ellos han volado con normalidad.Resumiendo, veo una estada contratar un seguro que se llama SEGURO DD CANCELACIÓN POR CUALQUIER CUASA y la compañía no EDREAMS aún habiendo despegado mi vuelo con total normalidad, no me deje hacer uso de mi seguro. Eso si, menos ha pedido en varias ocasiones, que solicite la anulación del seguros.Agradeciera que reclamaran la compañía y que evite que me estafen, ya que tengo necesidad de ese dinero.

Después de la mediación para la devolución de un vuelo de la semana santa que se canceló debido al COVID y han tardado 4 meses en hacerme la devolución, previa reclamación con vosotros. Ayer 13 de Agosto, se me realizó un cargo a la tarjeta de crédito acabada en 9115, con la que había hecho la compra de dichas vuelos con reserva número 4982624384. Resulta que es por el servicio Edreams PRIME, del cual nadie me ha informado, ni tengo mail informativo, ni contrato del servicio, ni se que me incluye... y que después del servicio pésimo de Edremas obviamente pido la devolución y cancelación. Directamente nos roban de nuestras tarjetas de crédito sin nuestro consentimiento. Y después de estar una hora al teléfono en espera en su número 902 de cobro ( de atención al cliente porque el número que tienen gratuito supuestamente para sus clientes PRIME 800000191 está fuera de servicio.). Es imposible contactar con ellos via mail o teléfono y necesito vuestra ayuda para que me hagan la cancelación y devolución de los 54,99€ que me han cobrado. Gracias

Debido a el alto medica , mi condición personal empeoro tanto física como psicológica y económica . A un sabiendo según resonancia posterior a dicha alta que mi articulación continuaba igual que al inicio del tratamiento, quedando pendiente el resto de tratamiento hablado y propuesto por los sanitario que me tenían a cargo.

En Febebro contraté una poliza salud Platinum para mi hijo menor , que por el momento no tiene acceso a la seguridad social.En Junio , con la pandemia no pude realizar el pago en la fecha señalada y lo realicé por transferencia, indicando el número de recibo, el 10 de junio.A finales de julio me reclamaron dicho recibo , alegando que no les constaba tal transferencia. Me puse en contacto con el mediador y les volvió a enviar el comprobante.La semana pasada tuve que acudir a urgencias con mi hijo, y , sorpresa, la tarjeta no pasaba porque constaba un recibo impagado. Cuando hablo con la operadora de Adeslas, me trató mal, condescendientemente , haciendome un favor, y diciendome que no les constaba ninguna transferencia.Después de dos meses mi mediador intentando saber qué estaba pasando, le contestan ayer diciendo que habían usado la tranferencia de junio( en el concepto iba el numero de recibo de junio) para pagar el mes de enero que figuraba impagado...cuando se les contesta que en enero yo no tenia suscrita tal poliza , corrigen y dicen que febrero...y que o vuelva a pagar junio que está impagado o que demuestre que pagué febrero, o no atenderán a mi hijo.Aparte de correr ahora al banco para poder pedir cita y que me den el comprobante de febrero, Adeslas en 7 meses no me ha comunicado ningúna incidencia de este recibo, ha usado una transferencia con numero de recibo para otra cosa, y me extorsiona a volver a pagar o arriesgarme a dejar mi hijo sin servicio médico. Y eso , gracias a que el mediador me ha dado la información. Si yo actuase de mala fé no tendría más que enviarles otra vez el comprobante en el cual se refleja la referencia de junio.Por supuesto tampoco he recibido en ningun momento el reembolso de 75 euros prometido. Por no hablar la verguenza que he tenido que pasar en el hospital y el stress de no saber si mi hijo sería atendido en urgencias.

Hola, realice un envío de todas mis pertenecías desde España a Inglaterra, con anterior frecuencia ya había utilizado ecoparcel para otros envíos y me había funcionado.La sorpresa fue que después de esperar y esperar mi pedido no se movía de Bélgica así que mande una multitud de mensajes para preguntar y reclamar por mis pertenencias de esto hace ya un año. Ahora me informan de que mi pedido está en investigación, después de una larga espera y de una gran pérdida de dinero.La cuestión es que desde el día 15 de julio se abrió la investigación pero no contestan a ninguno de mis emails. El pedido fue enviado en septiembre de 2019... y aquí sigo esperando sin obtener ninguna respuesta o indemnización por mis pertenencias.

Buenos días, El motivo de la queja es que en los meses de Junio, Julio y la parte proporcional del mes de Agosto de 2020 he recibido cargos desconocidos en mi factura telefónica, referidos al cargo Compra Contenidos del proveedor de servicios DOD B85753960 y servicio COCINA TOP. Los cargos comienzan el día 14 de junio de 2020 a las 13:40 y se repiten en varios días:14 Junio: 3.3 euros21 Junio: 3.3 euros28 Junio: 3.3 euros05 Julio: 3.3 euros12 Julio: 3.3 euros19 Julio: 3.3 euros26 Julio: 3.3 euros02 Agosto: 3.99 euros09 Agosto: 3.99 eurosAscendiendo a un total de 31.08 euros.Al llamar a la empresa del servicio supuestamente contratado, me comunican que estos citados cargos son al debidos a la suscripción de un contrato con fecha 14 de junio de 2020.En ningún momento he suscrito ni he aceptado estas condiciones de contratación. No entiendo como sin mi consentimiento expreso pueden cargar a mi cuenta semejantes cargos. Desde la compañía telefónica nos indican que puede deberse a una publicidad encubierta en los códigos QR que se escanean en los bares. Los cargos coinciden con fechas en las que se han frecuentado bares y se ha escaneado el QR.En NINGÚN momento he dado permiso para contratar estos servicios de COCINA TOP al hacer uso del QR para escanear un documento. En NINGÚN momento he aceptado las condiciones del servicio ni he autorizado pagos desde mi cuenta. Me parece una auténtica vergüenza. No dispongo de ningún tipo de prueba fehaciente que constaten que he aceptado las condiciones de su web y del contrato, que he accedido de forma libre a ella, que conocía el contenido, las tarifas y los cargos y en qué fecha se iban a cobrar los cargos. No tengo esta información porque NO HE ACEPTADO ABSOLUTAMENTE NINGUNA CONDICIÓN.Solicito el reembolso íntegro de los 31.08 euros cobrados inapropiadamente. No autorizo a la publicación de ningún dato personal puesto que la reclamación será pública. Ya he rellenado quejas online a través de vuestra página y correo y hemos contactado vía telefónica con la empresa.Gracias.

En Agosto de 2018, hace exactamente 2 años me compré un Renault clio, a dia de hoy tiene 31mil Kms y ha pasado por taller mas de 12 Ocasiones (2 DE ELLAS EN GRUA) y sigue teniendo PROBLEMAS, Cada día que pasa es una cosa nueva, mal funcionamiento del Navegador, Ruidos de la amortiguación, Ruidos de la direccion, mil ruiditos en el interior del vehiculo, y la solución que me dan (POR NO VARIAR) es VUELTA AL TALLER, estoy HARTO, si me compré un coche nuevo el cual voy a estar pagando hasta 2025 fue PRECISAMENTE para no tener que pisar un taller en MUCHO TIEMPO y este coche es una tartana con mil y un problemas, estoy HARTO de poneros reclamaciones, HARTO del taller y HARTO del coche, EXIJO de una santa vez por todas una SOLUCIÓN DEFINITIVA, por que como comprenderéis la garantia se acaba y me NIEGO a quedarme un Vehiculo defectuoso con diversos problemas sabiendolo perfectamente, asique por esta razón EXIJO o un cambio de Vehiculo en mismas condiciones que el mio o la recompra LOGICA del mio por todos los problemas y defectos ocasionados. Pero exijo una solución DEFINITIVA ya. Si no lo siguiente será poner la correspondiente denuncia Legal.

Hola, el pasado dia 6 de agosto mi marido fue al Centre Medic para solicitar al medico una prescripcion para realizar un test PCR, ya que el Centre MEdic le informó que la necesitaria para el laboratorio que realiza el test. La misma secretaria se la dio, no le vio ningun medico, y tuvo que pagar 27 euros por una visita medica que no tuvo. Luego en el laboratorio echearne de Castelldefels le dijeron que la prescripcion ya no le hacia falta y se la devolvieron. Ahora él tiene la receta en sus manos, que fue usada y quiere su dinero de vuelta, ya que ni siquiera lo vio un medico en el Centre Medic de Castelldefels. Gracias.