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DIESELGATE
Soy uno de los afectados por el dieselgate, tengo un audi a3 2.0 tdi, afectado con matricula 3617GPF. quiero reclamar a Audi.
Flexicar - Vicio oculto en compra de coche
Hola Buenas,Compramos un Opel Insignia de Flexicar L’Hospitalet de Llobregat en el día 21/01/2021.Pero escuchábamos ruidos en la suspensión trasera y en el día 26/01/2021 llamé al post venta, hablando de este problema, marcamos una cita con el taller, después de varios días en el taller cambiaron los amortiguadores traseros pero cuando fue buscar el coche, seguía haciendo el mismo ruido, y de nuevo contacté a post venta y ella me dije, que ya cambiaron los amortiguadores y que la garantía básica no cubre y que yo tendría que pagar por la Garantía Premium que cuesta 800€ para que me cubriera este vicio, intenté explicar a ella que por ley tendría que arreglar, ya que se trata de un vicio oculto que el coche ya lo tenía pero ella no fue muy cordial conmigo y insistió que yo comprara esta Garantía Premium.Entonces yo por mi cuenta llevé el coche en el taller de Opel para tener un diagnóstico y arreglar el coche ya que Flexicar se denegó a cumplir la garantía prevista en Ley.Coste del diagnóstico: 89,24€Presupuesto para arreglar el coche en taller Opel: 481,84€Además de este problema mecánico en la suspensión, os informo que también hay un problema en las entradas USB y tarjeta SD que no lee los datos de Pendrive en la pantalla.Tuve un prejuicio y quiero el reembolso, ya que tuve que hacer por mi cuenta y el mecánico de Opel me dije que es como si las ruedas del coche tuvieran sin estabilidad, dejando el coche vulnerable y poniendo mi vida y de terceros en riesgo.Elegí a Opel porque el taller de Flexicar no ha podido diagnosticar el problema por completo y me ha dicho que no sabía lo que era, que era para dejar el coche por varios días para intentar encontrar el problema y no me agradó porque de 30 días que tengo el coche 15 días estaba en el taller.Un saludo.
Cancelacion de contrato
Hola, hice la compra de un ozonizador de agua, pero decidí acogerme al derecho de desistir del producto, mi sorpresa fue cuando la empresa me quería cobrar por la desinstalación del ozonizador 300€, cuando la instalación fue gratuita, con esta amenaza en mente, y despues de que me ofrecieran bajar el precio del producto acabé aceptando este segundo contrato, ya que o me quedaba sin nada y 300€ menos o seguía pagando el producto a un menor precio, el cual en teoría seria un precio casi de coste, mi segunda sorpresa fue cuando pude saber que estos aparatos están a un precio incluso inferior del que según me dijeron era a precio coste, siento que he sido engañado y e vuelto a acogerme a mi derecho para desistir del contrato, ya que estoy en mi derecho sin tener que pagar ninguna penalización.
Problema con el reembolso
Hola, hice una reserva para el año pasado con Rumbo y, por el covid-19, anularon los vuelos y no pudimos realizarlo, hice una reclamación y me dijeron que me harían un reembolso en 6 meses, ha pasado un año y no he recibido nada, la última noticia que tengo de Rumbo es un correo electrónico el 2 de Diciembre diciendo que me lo iban a reembolsar en 10 días y aún no he recibido absolutamente NADA. Cuando entro en la aplicación de Rumbo, me dicen que el reembolso está completado cuando no es cierto. He enviado 4 ó 5 reclamaciones a través de la aplicación y no recibo nada, no paro de llamar a dos teléfonos de Rumbo (911365739-912353761) y JAMÁS están activos, SIEMPRE está COMUNICANDO, y no atienden a nadie, me encuentro desesperada porque ya no sé dónde acudir para poder recuperar mi dinero.Espero su respuesta y que puedan ayudarme.Gracias y un saludo.Mónica.
MOVIL DEFECTUOSO
Hola. El 28/11/20 compré un XIAOMI POCO X3 NFC 6/128 GB con número de IMEI 869819052107227, en un comercio al lado de casa. Empecé a tener problemas con el móvil al mes de su compra. No hace carga ni rápida, ni completa y la autonomía de la batería no dura ni un día, realizando las funciones normales de un móvil. La empresa dónde lo he adquirido, lo mandó al SAT, en concreto a ANOVO CARE MADRID, y cambian la placa base del móvil. Al coger yo el terminal, compruebo que sigue haciendo lo mismo. La tienda lo vuelve a mandar a ANOVO CARE MADRID, y después de más de 20 días, me lo entregan el pasado 23/02/21, según completamente reparado. Pues bien sigue haciendo lo mismo. No funciona su carga rápida, después de estar cargando toda la noche, llega hasta un 85% de carga y luego, no me dura un día completo el móvil. La tienda donde adquirí el terminal cerró hace un mes aproximadamente. He llamado a Xiaomi España, y me dicen que lo vuelva mandar a ANOVO a reparar. Una tercera vez.... para que, para que me lo devuelvan en las mismas condiciones. Entre todo esto, solo he podido tener este móvil 1 mes en mis manos, lleva más tiempo en el SAT. Yo les he dicho que quiero un terminal nuevo, que no es normal que al mes se rompa y no haya posibilidad de cambio por otro terminal. No es lógico, que sea ya la tercera vez que lo envíe. Me han dicho, que no tengo otra opción que volver a enviarlo. Me han vuelto a general una orden de reparación, para que lo lleve a correos y se lo envíen al SAT. Que ellos no me pueden dar otro terminal.
Rescindir contrato
Buenos días. Soy cliente de una empresa que gestiona dinero con criptomonedas, los cuales prometían pagos diarios por tener retenidos unos dineros.Hace unos meses anunciaron que cambiaban la operatividad, y ahora lo vuelven a hacer.Segon ellos el contrato inicial era no poder extraer los dineros depositados durante 1000 días, a cambio de recibir ganancías todos los dias.Los últimos meses ya no realizaban los pagos mensuales, y ahora quieren cambiar los productos invertidos.Desearía rescindir el contrato por no respetar las cláusulas iniciales.Gracias.La empresa es Kualian. Es un sistema pozi.
Devolución intereses abusivos (USURA)
A la atención del departamento legal:El producto financiero que comercializa DINEO CREDITO S. L. contiene cláusulas abusivas presentes en los términos y condiciones de sus contratos. Dichas cláusulas abusivas han sido consideraras y probadas USURARIAS judicialmente en repetidas ocasiones.Por lo arriba expuesto, y tras comprobar uno por uno, que en todos los contratos que he tenido con su empresa, se incumple la legislación española, y se incluyen cláusulas abusivas con TAE y TIN que ya han sido probados usuarios en múltiples ocaciones, me encuentro en disposición de solicitar la nulidad de dichos contratos.Por indicación, me instan a ofrecer una solución pactada y amistosa, como paso previo a la denuncia judicial.Por ello, solicito:La nulidad de todos los contratos suscritos entre DINEO CRÉDITO y mi persona, debido a las cláusulas abusivas incluidas en los mismos. Por tanto, exijo LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA DE LOS IMPORTES INDEBIDAMENTE COBRADOS en ellos. La cuantía asciende a un total de 631,73 € ( seiscientos treinta y un euros con setenta y tres céntimos).Si la reclamación extrajudicial es atendida, me pongo a disposición de DINEO CRÉDITO S. L. para firmar acuerdo de confidencialidad y renuncia expresa a realizar cualquier acción legal futura.De no ser atendida la reclamación procederé a iniciar el proceso judicial y procederé a dar la máxima visibilidad a la misma a través de páginas, foros especializados (foroantiusura.org, helpmycash, etc) así como portales de noticias y redes sociales, ya que entiendo es una problemática que en el contexto económico y de crisis actual debería despertar la atención de los medios y la sociedad en general. Espero que esa visibilidad contribuya a facilitar que otros tomen la iniciativa de recuperar lo que por derecho es suyo y espero que sirva para que se actualice la ley Azcarate y así evitar que se comercialicen préstamos con cláusulas abusivas, dejando así, desprotegidos, a aquellos consumidores que tenemos menos conocimientos financieros.Quedo a la espera de su pronta contestación.
PETICION DE REEMBOLSO SUSCRIPCION NO CONTRATADA
Hola he visto que en mi cuenta del Banco me han cobrado por una suscripción que no he pedido, no estoy de acuerdo seguramente fue una contradicción, y además nunca recibí un correo, llamada, mensaje confirmando la supuesta inscripción y necesito me sea reembolsado el dinero, por favor, no puedo perder ese dinero, estoy pasando por un momento muy difícil, muchas gracias???? de antemano
Pérdida caja mudanza
Contraté una mini-mudanza con sin maletas. Constaba de 11 cajas, de las que solo llegaron a su destino 10. Tras dar la caja por perdida, la empresa me solicita un listado de contenido y valor de la misma, el cual les hago llegar tras localizar las correspondientes facturas. Sin embargo, resuelven la incidencia indemnizándome en base al peso de la caja, sin tener en cuenta su contenido. Me han hecho perder tiempo y dinero.
Deuda falsa
Hola, recibí una carta por correo ordinario dónde se me reclama una deuda de 66'05€ de agosto, resulta que yo no estoy en Vodafone desde mayo/ junio y además no les aparezco en su base de datos como cliente , por lo tanto dicha deuda es falsa. Tengo la documentación que demuestra que incluso realicé la devolución del router antes de la fecha en la que se me acusa de morosidad. Espero se solucione de la mejor forma posible. Ya que me fui de la empresa a causa de una deuda por su parte que no se me devolvió en totalidad y para no generar más problemas lo dejé pasar, pero podría ponerme a reclamar el resto que me deben.He intentado ponerme en contacto con un operador y por no ser cliente , me ha sido imposible. Además de que conseguí hablar una sola vez con uno que efectivamente me confirmó que había un error .Adjunto la carta y el recibo de entrega del router tras la baja con fecha día 22/06/2020. Por lo tanto queda nula la posibilidad de deber algo en agosto de 2020 ya que no disponía de los servicios. Un cordial saludo.
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