Últimas reclamaciones

Buenas tardes, me apunté a una colección de esta editorial llamada Enciclopedia Marvel, que constaba de 74 números repartidos en entregas mensuales de 4 al mes. En septiembre de 2017, cuando llegó al número 74, me llegó una entrega con mas mas números, hasta el 76, lo que hizo que volviera a mirar las condiciones. Pues bien, resulta que la ampliaron hasta el número 95, todo esto sin avisar ni por correo ni por telefono. Cuando llamé al número de atencion al cliente(siendo un 902 con su respectivo gasto) me aseguraron que había sido por reclamación de mas numeros por otros coleccionistas, cosa que no estoy seguro. Me aseguraron que esa iba a ser la ultima ampliación, y me dieron la oportunidad de dejar la colección, con la consiguiente consecuencia de dejar a medias la coleccíon, sabiendo que si eres coleccionista, eso no lo vas a hacer. Después de asegurarme que no iba a pasar de 95 numeros, hoy día 06/03/2018 me llega el número 96, y cuando vuelvo a entrar en la página, resulta que han vuelto a ampliar al numero 105, otra vez sin avisar ni por correo ni por email. He vuelto a llamar (15 minutos a un 902 por movil) y me asegura de nuevo, que es la ultima entrega, pero cuando he dicho que me lo ponga por escrito, ha dicho que no me lo puede poner. Si cumplen con su ultima ampliación, resulta que pagaría 278€ de más, habiendo pagado ya 188€. He puesto una queja, la cual puse también en la primera llamada donde me comentaron lo que ya sabía, que la ampliaron sin avisar y que lamentaban las molestias, habiendo cobrado ya incluso un mes de mas, la persona que me ha atendido hoy me comenta que si me contestarán, pero me vuelven a decir seguro, que deje si quiero la colección, sabiendo que dejar una colección a medias después de 96 números no es posible.

Tras mes y medio de poner incidencias y quejas no logran dar servicio de butano no poniendo ningún tipo de solución. Enumero la cantidad de quejas que he puesto:-CI173038-CE008378-BJ288598-AW895958He tenido que ir a buscar a gasolineras las bombonas con mi coche particular teniendo que pagarlas mas caras, se ha pagado tanto un raevision de la instalacion como una cuota para poder dar servicio y este no se esta dando, me esta saliendo mucho mas caro tener que ir yo mismo a por las mismas.

Por medio de la siguiente quisiera hacer constar mi insatisfacción con el centro de depilación láser Pelostop en la contratación del servicio 40% descuento – Bono 10 sesiones. Con fecha 4 de diciembre de 2017 acudo al centro de Pelostop – Luis Montoto en Sevilla para recibir un tratamiento de depilación láser en la cara. Como el precio de las sesiones sueltas era muy elevado, la encargada me comentó que, justo ese día, había una promoción en la que contratando 10 sesiones hacían un descuento del 40%, por lo que el precio de cada sesión resultaba bastante más barato, así que me convenció y contraté el servicio ofrecido, eso sí, había que pagarlo previo al tratamiento sin saber cual iba a ser el resultado.Tras la primera sesión noto que la zona tratada me queda más irritada y enrojecida que de costumbre, pero me dicen que es normal al principio.Al cabo de 3 ó 4 días sigo con la zona enrojecida y acudo personalmente al centro para mostrar mi descontento con el tratamiento recibido. Me vuelven a decir que aún es pronto, pero como no estoy conforme con el resultado, solicito una cancelación del bono contratado, que ya no quiero seguir dándome más sesiones, pero la encargada se niega a devolver nada.Más de dos meses después del tratamiento el enrojecimiento de mi cara no había desaparecido del todo. Contacté de nuevo con el centro, vía telefónica, enviándoles incluso fotos de la piel tratada con las rojeces, y su contestación fue que continuara haciéndome el tratamiento, que ellas habían hecho bien su trabajo. Tan sólo me dijeron que acudiera al centro para que me vieran la piel y así aconsejar algún tratamiento de reparación de la piel dañada.Actualmente, 3 meses después, y siguiendo todos los consejos de cuidado en la zona tratada, la piel de mi cara sigue manchada y enrojecida. He interpuesto queja online en la web de Pelostop, sin respuesta alguna.

30/03/2017 - realizo el pago de la matricula para la inscripción en la autoescuela. Desde este momento, indico que ya cuento con el carnet de conducir mexicano y tengo más de 9 años de experiencia al volante. Por lo cual, deseo acelerar en lo posible el proceso del carnet y motivo por el cual, no requiero muchas clases prácticas. Sin embargo, y debido al contrato que firme con la autoescuela, acorde a pagar y realizar 10 clases de 45 minutos.A partir de esta fecha, comienzo a asistir a las clases teóricas con la presión de presentar el examen teórico en los tres meses siguientes a la fecha de matriculación. 06/05/2018 siguiendo la normativa de la autoescuela, presento y apruebo el examen teórico en la primera convocatoria e inmediatamente después solicito fechas para comenzar a realizar las clases prácticas. Debido al elevado número de alumnos y a que la autoescuela únicamente cuenta con un sólo profesor para realizar las prácticas de coche, debo esperar un tiempo considerable para poder comenzar. Realizo las prácticas de coche los siguientes días:12/06/2017 - únicamente se me muestra donde se encuentran las luces de dirección, los espejos retrovisores, el embrague, el acelerador, el freno, el cambio de velocidades, etc. Por lo cual, perdí 45 minutos de clase en conocimientos que ya tenía. 13/06/201715/06/201720/06/201722/06/2017En el mes de agosto, la autoescuela cierra y no ofrecen más espacios horarios para continuar.14/07/2017 cancelo la práctica por motivos de salud y la pierdo según lo establecido en contrato20/07/2017Debido a la huelga de examinadores, me indican que no podré subir a examen como mínimo en un par de meses. Razón por la cual solicito que se me reserve las últimas tres clases a tomar lo más cercano posible al examen práctico. 21/11/201722/11/201724/11/2017Después de realizar estas tres últimas prácticas, la profesora me indica que puedo subir a examen. Se lo comunico a la autoescuela y me dicen que me pondrán en lista. Solicito en diversas ocasiones que se me actualice sobre la situación y únicamente me dan respuestas ambiguas y no se me otorga fecha de examen. Ya en marzo, cumpliendo 11 meses desde la matriculación a la autoescuela y a 9 meses después de haber aprobado el examen teórico, nuevamente solicito a la autoescuela que se me asigne una fecha de examen. A lo que me responden que no tienen conocimiento en mi expediente que el profesor me haya autorizado a subir a examen práctico. Expreso mi decisión de subir a examen, firmando que es mi decisión a pesar de no constar la autorización del profesor por escrito, aún cuando lo habíamos acordado al terminar mis clases prácticas.Se me dice que me pondrán en reserva para el 15/03/2018, me piden realizar el pago del examen y me comunican que en caso de no subir en marzo, debería esperar como mínimo dos meses más para poder presentarme. Por lo que, estoy en total desacuerdo con el trato recibido. He perdido mi tiempo en clases prácticas que me han dado como si fuera la primera vez conduciendo un automóvil. Nunca se me dio una fecha/plazo lógico de espera para poder presentarme al examen práctico. La autoescuela se desentiende de mi situación siempre justificandose detrás de la huelga de examinadores, siendo el real problema que únicamente cuentan con un profesor y que lógicamente no pueden cubrir ni las horas de clases prácticas ni el número de plazas para presentar el examen practico para el número de alumnos que reciben. Con lo cual me han hecho perder un año en esperas injustificadas y malas respuestas y atención, que como cliente no tengo porque asumir. Debido a esto solicito, la devolución integra del pago que he realizado a la autoescuela por concepto de matriculación, ya que debo cubrir el coste de matriculación en otra institución bien establecida en la cual, como máximo, se me ha establecido un plazo de un mes a partir de ahora para presentarme a examen práctico ante la DGT.

1. En fecha 28 de julio de 2017 se realizo la compraventa de una finca ante notario, siendo yo copropietaria de la misma y parte vendedora. En la finca constaba como carga una hipoteca antigua.2. Se solicitó a GARSA la inscripción de la escritura de cancelación de hipoteca en el registro correspondiente, puesto que en ese momento se le entregó la escritura de cancelación de hipoteca a esa gestoría.El gestor ya llevaba preparada la provisión de fondos en la que se reflejaba que había que realizar la escritura de cancelación y registro. Al ver que solo había que realizar un solo trámite, la inscripción en el registro, me comentó que por no hacer una nueva provisión (provisional como su nombre indica), que lo dejábamos así y que más tarde se ajustaría en la factura.3. En fecha 19 de diciembre de 2017 recibo la factura, cobrándome 30 euros como HONORARIOS DE PREPARACION Y ENTREGA EXPEDIENTE (????) y 360 euros como HONORARIOS TRAMITACION DE ESCRITURAS (???). 4. Reclamé telefónicamente a GARSA repetidas veces y al fin me han respondido que ellos cobran por todo el trámite de cancelación, que es lo mismo que tengan que tramitar la escritura y el registro que solo el registro. Mi respuesta fue que yo no les solicité una tramitación de cancelación de hipoteca yo solo les había solicitado la inscripción de una escritura en el Registro de la Propiedad, y era solo por esa gestión por la que me tenían que cobrar.En fecha 15.01.2018 interpuse una reclamación al Colegio de Gestores, de la cual no he recibido noticias, ni por parte de ese Colegio, ni por parte de la gestoría

1. Tengo un contrato de mantenimiento anual con Vaillant sobre una caldera, he abonado un recibo de 120.98 euros para un periodo del 12.12.2017 al 11.12.2018.2. Hoy 6 de marzo, he sustituido la antigua caldera por otra de la misma marca3. La nueva caldera tiene una garantía de 2 años 4. Me pongo en contacto telefónico con Vaillant, con motivo de rescindir mi contrato al no necesitarlo. y ssolicito la devolución de la parte proporcional. Me contestan que esta asciende a 76.60 euros mas iva, pero NO ME LO DEVUELVEN, solo me lo desquitan si suscribo un nuevo contrato de mantenimiento de la nueva caldera por un periodo de dos añosConclusion. pago un mantenimiento de un electrodomestico que no existe (menudo negocio.....)

En marzo del 2017 procedo a realizar una portabilidad de mi linea movil 646829455 y fijo 941121247 desde Jazztel a la compañía Vodafone. El 15 de marzo a las 14 horas 27 minutos 13 segundos recibo una llamada de una persona que se identifica como “Alexis de Vodafone” desde el número de teléfono 662999628 para realizarme la grabación de la portabilidad. De esta llamada tengo grabación donde le pido que me confirme los datos de la nueva tarifa y los números de las lineas sobre las que voy a realizar la portabilidad. Sorprendentemente, en mi grabación, cuando el indica que va a proceder con la grabación no se oye su alocución, solo mis respuestas. Al día siguiente se pone en contacto conmigo una empleada de Jazztel para recordarme que tengo un compromiso de permanencia con las lineas que quiero portar a Vodafone y para ofrecerme una nueva tarifa por lo que decido hacer uso del desestimiento y cancelar la portabilidad . El 17 de marzo a las 17 horas 40 minutos 5 segundos llamo al teléfono 800400005 para cancelar la portabilidad , me tienen en espera 20 minutos 4 segundos hasta que me atienden y les informo de que quiero hacer uso de mi derechos de desestimiento de la portabilidad . Tras otro rato de espera me preguntan el motivo de la cancelación y les explico que tengo un contrato de permanencia informando de la cantidad a pagar si cambio de compañía. Insisto en hacer el desestimiento ya que tenía prisa. Me dice que no me están informando correctamente y le informo de que estoy grabando la llamada, me dice que no me da permiso para hacerlo y despúes de un momento me corta. El mismo día a las 18 horas 16 minutos y 25 segundos llamo al 900844080 y me tienen en espera 5 minutos 37 segundos hasta que me atiende la misma persona de la llamada anterior. Vuelvo a informarle de que quiero desistir de la portabilidad y me informa de que de continuar me harían un cargo de 150 euros , por lo cual expreso mis dudas. Me comunica que me enviarán un sobre para realizar la devolución del equipo suministrado. En abril de 2017 tuve un accidente y no he estado pendiente de las tarifas hasta ayer cuando veo que me han estado cobrando varias facturas a lo largo de estos meses vinculadas al número fijo 941029069 que desconozco de dónde sale y bajo el concepto “Vodafone Fibra Ono 50 Mb Fijo” que ni siquiera es el servicio bajo el que yo contraté de inicio la portabilidad. Me puse en contacto a través del chat con el servicio de atención al cliente de Vodafone y lo que me han dicho es que no me di de baja de los servicios que me están cobrando, a pesar de decirles que ese número de fijo no tiene nada que ver conmigo.(faltan de adjuntar las facturas de noviembre y diciembre)(Hasta hoy 6 de marzo de 2017 el total de lo cobrado asciende a 333,73 euros)

LLevo tiempo intentando darme de baja de la multipropiedad

Estimadxs representantes de Just EatEl pasado 2 de marzo, a las 14:15, hice un pedido en su web, con número de pedido 26558882, restaurante La Libanesa. Se me dio una estimación de 60 minutos (a las 15:15) para la entrega del pedido, un tiempo que ya me resulta muy elevado para el pedido que realicé, pero que aún así no se llegó a cumplir ni de lejos, ya que el pedido llegó finalmente a las 16:30, con una hora y 15 minutos de retraso, y 2 horas y 15min desde que hice el pedido. Durante este tiempo, contacté al restaurante, que me dijo que mi pedido había estado listo en 20 minutos, pero que el repartidor nunca llegó. Contacté a Just Eat, y aun tardaron mucho tiempo en enviar un nuevo repartidor y que éste llegara. Cuando el pedido llegó finalmente, estaba todo muy frío, y obviamente afectó mucho a la calidad de la comida, que fue realmente pobre. También informé a Just Eat sobre todo esto, queriendo que me devolvieran el dinero, y sólo me ofrecieron un vale de 5€ de descuento por las molestias, lo cual sinceramente me resulta indignante. Dijeron que elevarían la queja a otro departamento, hoy me llamaron, y por teléfono me vuelven a decir que no van a dar más que un descuento de 5€. Solicito hablar con un superior y me dicen que no es posible. Solicito poner una reclamación y me dicen que tengo que ir a sus oficinas. Solicito hacerla sin ir presencialmente y me dicen que no es posible. Sinceramente, me resulta una situación surrealista. El retraso afectó a mi trabajo, al perder mucho tiempo en un día de estrés (por eso pedía a domicilio), a mi salud (me dan migrañas cuando pasa mucho tiempo sin comer), y a mi humor por el cabreo con todo esto.

Mi pareja y yo compramos nuestra autocaravana en Caravanas Principado, en Asturias en Mayo de 2016, vivimos en la provincia de Málaga, pero no la pudimos comprar aquí porque no había en existencia en los distribuidores de la zona.A pesar de la carga que nos supone el desplazarnos para la garantía a dicho concesionario, hemos tenido la deferencia de hacerlo en dos ocasiones, haciendo para ello 1890 km entre ida y vuelta cada vez, corriendo de nuestra parte el gasto de gasoil, para que además el resultado de los diferentes desperfectos no sea conforme y sigamos con los mismos problemas sin resolver, algunos de los cuales, hacen que la estancia en la autocaravana no sea lo confortable que debería de ser.Los desperfectos son los siguientes: 1. La cama del salón se desprograma continuamente 2. El panelado de la ducha esta despegado, tiene pompas3. La calefacción del baño no funciona4. La rejilla y tapa del combi esta rota5. La puerta principal cruje al abrirla y cerrarla6. El panelado de la cocina esta despegado y tiene pompasComo consecuencia de algunos de los desperfectos, no hemos podido disfrutar de nuestra autocaravana como nos hubiese gustado puesto que viajamos a zonas frías y se hace muy desagradable ducharse con el baño frío y el descanso en la cama del salón no ha sido el deseado puesto que a veces no baja y se queda demasiado pegada al techo.Nos hemos puesto en contacto, vía correo electrónico (adjuntando fotos y videos de los desperfectos y contando el caso) y vía telefónica en varias ocasiones con el distribuidor Caravanas Principado y con la casa oficial Benimar sin obtener solución alguna, incluso en la última ocasión negándose Benimar a que nos arreglen los desperfectos en nuestra zona y llegando a colgarme el teléfono.