Buenos días,brbrGracias por tu paciencia mientras revisábamos tu caso.brbrTras analizar tu reserva hemos comprobado que en fecha 23/10/2023 se efectuó el reembolso, por valor de 416.66Eur, a la misma tarjeta con la que realizaste la reserva, en razón del vuelo cancelado VY8155 ORY-VLC. (ver adjunto).brbrEn cuanto a la compensación económica, te recordamos que, esta parte, como agencia de viajes, actúa como intermediaria entre el pasajero y el proveedor de servicios, y es por ello que todo retraso, cancelación o cambio que sufra la reserva es responsabilidad directa de la compañía aérea según el EU R261/2004, en este caso Vueling.brEs por ello que te recomendamos rellenar la solicitud de reembolso, a través del formulario que encontrarás en la página web de la aerolínea, para toda compensación económica que quieras pedir por lo ocurrido con tu reserva.brullis:www.vueling.com/es/somos-vueling/contacto/gestiones?helpCenterFlow=EU261-Claimsbr/ulY/o directamente a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea, para que eleves una reclamación contra la aerolínea:brullis:ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.showlng=ESbrbr/ulEsperamos haber solucionado tu consulta y que vuelvas a confiar en nosotros.brbrRecibe un cordial saludo,brbrbeDreams - Travel Experience Teamb3461393:195447
